-->

В работе с руководством фирмы служба пр

Пр в системе менеджмента

В самом общем виде
в деятельности ПР можно выделить два
направления:

  • работа с внешней
    общественностью, включающей клиентов,
    партнеров, конкурентов, властные
    структуры и так далее;

  • работа с внутренней
    общественностью – сотрудниками самой
    фирмы.

Второе направление
обуславливает важнейшую роль ПР в
системе менеджмента. Что может быть
хуже для фирмы, чем ее собственные
сотрудники, недовольные, не понимающие
действий и не разделяющие взглядов
руководства, вовлеченные в постоянные
конфликты?

Программы приобщения
сотрудников к деятельности компании,
разработанные и осуществляемые
ПР-службой, позволяют улучшить
психологический климат на предприятии,
минимизировать конфликтные ситуации,
вызванные неинформированностью или
недопонимаем, решить многие другие
проблемы. Основные мероприятия таких
программ для крупной компании сводятся
к следующему:

  • изучение мнений
    всех сотрудников компании по наиболее
    важным вопросам – ежегодно;

  • общие собрания
    на каждом предприятии, в каждом филиале
    ежегодно;

  • выборочные
    телефонные опросы или очные интервью
    с той же целью – ежеквартально;

  • пресс-конференции
    и семинары для заинтересованных
    сотрудников (они должны чувствовать
    постоянное внимание к себе со стороны
    руководства компании и лично ее
    руководителя) – ежемесячно;

  • «планерки» или
    собеседования с руководителями служб
    и отделов – еженедельно;

  • внутренние
    публикации для сотрудников, например
    привычная нам стенгазета,
    многотиражка
    или современная компьютерная
    газета
    ;

  • по каждому событию
    дополнительно рассылается информация;
    охват должен быть максимально полным,
    чтобы никто не чувствовал себя забытым;

  • накануне праздников
    – поздравления трудовому коллективу.

Перечисленные
действия служат глобальной цели создания
«команды» – коллектива единомышленников
и поддержания «корпоративного духа» –
атмосферы деловой, сплоченной,
доброжелательной и гармоничной.

Важное место ПР в
системе менеджмента обусловлено и тем,
что усилия ПР необходимы для поддержки
самой системы менеджмента. Это заключается,
во-первых, в работе с персоналом, а
во-вторых, в работе с руководством.

В работе с
персоналом
служба
ПР выполняет следующие функции:

  • на основе
    исследования проблем коллектива
    консультирует руководство и принимает
    участие в управлении с целью создания
    гармоничных, доверительных и взаимовыгодных
    отношений между руководством и персоналом
    организации;

  • разрабатывает
    систему информированности сотрудников
    на разных уровнях;

  • организует
    подготовку внутренних публикаций для
    сотрудников;

  • отслеживает и
    способствует разрешению конфликтных
    ситуаций в организации;

  • изучает и
    поддерживает чувство удовлетворения
    у служащих от работы;

  • организует
    корпоративные развлечения – программы
    отдыха для сотрудников и членов их
    семей с целью большего сплочения
    коллектива;

  • подготавливает
    и организует вручение премий и наград
    – материальные и моральные поощрения
    играют неоценимую роль во внутрифирменных
    отношениях. Следует отметить, что
    стоимость подарка или размер премии
    не играют доминирующей роли, главным
    здесь является признание руководством
    заслуг сотрудника и внимание, которое
    при этом оказывается.

В работе с
руководством служба ПР:

  • осуществляет
    имиджмейкинг
    (деятельность по созданию требуемого
    образа) руководителя;

  • готовит статьи и
    тезисы выступлений для руководства;

  • подготавливает
    публичные выступления руководителя,
    включая тренинг, постановку движения,
    дикции и голоса; консультирует по
    правилам хорошего тона; правит речь и
    освобождает от вредных привычек в
    поведении; обучает приемам контактов
    с аудиторией.

ПР выполняет
«пограничную» функцию в организации,
поскольку находится на «переднем крае»
взаимодействия организации с ее внешней
и внутренней общественностью. Иначе
говоря, менеджеры ПР стоят «одной ногой»
внутри организации, а другой – за ее
пределами.

Специалисты ПР
поддерживают своих коллег, помогая им
строить коммуникации как внутри, так и
вне организации. Таким образом специалисты
ПР становятся системными менеджерами,
достаточно компетентными для работы в
сложной сети отношений, свойственных
организации. Управленческая компетентность
специалистов ПР предполагает:

  • знание содержания
    и характера отношений организации со
    своей средой (например, что связывает
    руководителей проектов и вспомогательный
    персонал, а что вызывает конфликты
    между ними);

  • умение управлять
    восприятием, отношением людей к событиям,
    общественным мнением, а также материальными
    факторами (денежными, сырьевыми,
    товарными ресурсами);

  • стратегическое
    мышление (например, стратегическая
    значимость упоминания названия компании
    в прессе должна осознаваться всеми
    менеджерами компании благодаря
    специалистам ПР);

  • знание управленческой
    структуры организации: функции и их
    распределение, структуры (иерархия
    должностей и лиц), процессы и процедуры
    управления, формальные и неформальные
    оценочные механизмы организации;

  • желание и умение
    оценивать свои результаты, четко
    определять цели и пути их достижения,
    организовывать достижение целей и
    измерять результаты.

Задания. Вопросы.

Ответы.

  1. Что такое
    маркетинг?

  2. Перечислите
    основные виды маркетинговой
    деятельности.

  3. Без чего невозможна
    разработка маркетинговой стратегии?

  4. Что такое
    мониторинг?

  5. Что такое
    маркетинговая инфраструктура?

  6. Перечислите
    основные факторы, определяющие успех
    реализации маркетинговой стратегии.

  7. Что такое
    маркетинг-микс?

  8. Что включает в
    себя комплекс маркетинговых
    коммуникаций?

  9. Что такое реклама?

  10. Дайте определение
    сейлз-промоушн.

  11. Что такое
    директ-маркетинг?

  12. Что такое брэнд?

  13. Какова роль
    службы ПР фирмы, организации, компании
    в осуществлении маркетинговой
    стратегии?

  14. Какие направления
    можно выделить в деятельности ПР в
    системе менеджмента?

  15. Перечислите
    основные мероприятия, проводимые
    службой ПР в работе с персоналом
    организации.

  16. Почему руководству
    организации необходимо знать мнение
    своих сотрудников относительно
    деятельности организации?

  17. Каковы функции
    службы ПР в работе с персоналом
    организации?

  18. Какая из функций
    службы ПР в работе с персоналом
    организации представляется наиболее
    важной?

  19. Какие задачи
    выполняет служба ПР организации в
    работе с руководством организации?

  20. Что такое
    имиджмейкинг?

  21. Обоснуйте
    положение, согласно которому служба
    ПР выполняет «пограничную» функцию
    в организации.

  22. Что предполагает
    управленческая компетентность
    специалистов ПР?

Задания. Тесты.

Ответы.

1. Маркетинг –
это:

а) связь организации
с СМИ;

б) функция
управления производственно-сбытовой
деятельностью предприятия;

в) комплексная
деятельность по обеспечению и повышению
эффективности сбыта товаров;

г) рекламная
деятельность организации.

2. Комплекс
маркетинговых коммуникаций включает
следующие направления маркетинговой
деятельности:

а) сейлз-промоушн;

б) директ-маркетинг;

в) рекламу;

г) выставки-продажи;

д) призы и аукционы;

е) построение
дилерских сетей.

3. Маркетинг-микс
– это совокупность следующих факторов:

а) товар;

б) цена;

в) партнер;

г) план;

д) власть;

е) люди;

ж) место;

з) содействие по
сбыту товара.

4. Сейлз промоушн
– это:

а) отслеживание
рынка в целом с учетом разнообразия
рыночных факторов;

б) деятельность
по реализации коммерческих и творческих
идей, стимулирующих продажу товаров
или услуг рекламодателя;

в) работа по
созданию позитивного имиджа фирмы и
достижению высокой общественной
репутации.

5. Директ-маркетинг
– это:

а) целенаправленное
размещение рекламы в средствах массовой
информации;

б) постоянно
поддерживаемые направленные коммуникации
с отдельными потребителями или фирмами,
имеющими очевидное намерение покупать
отдельные товары;

в) работа по
созданию позитивного имиджа руководства
фирмы, компании, организации, учреждения.

6. Важнейшей
задачей ПР в системе менеджмента
является:

а) урегулирование
споров и ликвидация конфликтов;

б) создание
«команды» – коллектива единомышленников;

в) помощь
нуждающимся сотрудникам организации.

7. В работе с
руководством фирмы служба ПР:

а) осуществляет
стратегическое планирование деятельности
фирмы;

б) определяет
маркетинговую стратегию фирмы;

в) готовит статьи
и выступления.

8. Что из
нижеперечисленного относится к
функциям специалиста по ПР:

а) проведение
совещаний по производственным вопросам;

б) разработка
маркетинговой стратегии фирмы;

в) подготовка
информационного сообщения о деятельности
фирмы;

г) установление
контакта с потребителями, акционерами,
служащими;

д) обеспечение
осведомленности законодателей о
деятельности организации;

е) продвижение
товаров и услуг компании в условиях
жесткой конкуренции.

9. Что из
нижеперечисленного не является
функцией специалиста по ПР:

а) участие в
коллективной разработке ПР-программ;

б) выработка
профессиональных стандартов;

в) развитие обмена
информацией и сотрудничества в сфере
ПР;

г) осуществление
имиджмейкинга руководителя.

Соседние файлы в папке паблик рилейшенз

  • #
  • #
Автор статьи

Людмила Юрьевна Ананьева

Эксперт по предмету «Реклама и PR»

преподавательский стаж — 10 лет

Задать вопрос автору статьи

Понятие PR службы и основы ее формирования

Определение 1

PR служба – это самостоятельное структурное подразделение организации, несущее ответственность за ее PR-деятельность и мероприятия, с ней связанные.

Обычно PR службы концентрируют свои усилия на построении имиджа организации, целенаправленном выстраивании благоприятных отношений между ней и общественностью, а также управлении общественным мнением. В целом деятельность PR служб связана с изучением общественного мнения, планированием политики в сфере PR-коммуникаций, взаимодействием с целевыми группами общественности, а также с формированием корпоративной культуры и управлением общественными отношениями.

В большинстве случаев формирование PR служб внутри организации происходит по одному из трех принципов:

Логотип iqutor

Сделаем домашку
с вашим ребенком за 380 ₽

Уделите время себе, а мы сделаем всю домашку с вашим ребенком в режиме online

Бесплатное пробное занятие

*количество мест ограничено

  • функциональный принцип построения PR служб;
  • территориально-отраслевой принцип построения PR служб;
  • ситуационный принцип построения PR служб.

В первом случае отделы PR службы формируются в соответствии с выполняемыми ими PR функциями. Во втором случае каждый отдельно взятый специалист или их группа внутри PR службы несет ответственность за работу с конкретными регионами или отраслями. В третьем случае в основе выстраивания организационной структуры PR службе лежит либо текущая рабочая ситуация, либо стоящие перед службой актуальные задачи.

Масштабы и структура PR служб определяется одновременным воздействием множества факторов, основными среди которых считаются размеры и отраслевая принадлежность организации, уровень конкуренции в отрасли, цели и задачи организации, объемы средств, которые она готова выделить на проведение мероприятий по связям с общественностью, уровень общественного развития и пр.

В целом в основе организации PR служб обычно лежит три подхода. Согласно одному из них, PR служба создается для выполнения часто прикладных задач, которые сформулированы руководством организации. Обычно в этом случае она выполняет роль промежуточного звена в распространении информации.

«Структура служб PR и основные направления деятельности конкретных сотрудников PR» 👇

Согласно другому подходу PR служба создается с целью выполнения всех функций по связям с общественностью. В этом случае она представляет собой особый механизм по управлению деятельностью организации и ее рыночному продвижению.

В рамках третьего подхода основной упор делается на аутсорсинг. В этом случае работы по связям с общественностью полностью передается организацией на выполнение сторонней профессиональной фирме, специализирующейся на PR.

Замечание 1

Характер выполняемых PR службой функций, бюджет на ее содержание, а также общая эффективность ее работы в значительной степени зависит от выбора одного из трех выше описанных вариантов.

Пример типовой структуры PR службы в организации

Единой общепринятой структуры построения PR службы не существует. Каждая компания, ее организующая, самостоятельно принимает решение относительно того, каких сотрудников следует включать в PR подразделение. Приме типовой структуры PR службы в общем виде представлен на рисунке 1.

Пример структуры PR службы организации. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Рисунок 1. Пример структуры PR службы организации. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Обычно любую PR службу возглавляет начальник отдела, основной задачей которого выступает управление подразделением по связям с общественностью и координация деятельности его сотрудников. Именно он несет ответственность за эффективность PR деятельности организации.

Прочие сотрудники, входящие в состав PR службы выполняют специфические функции, связанные с занимаемой ими должностью.

В зависимости от размеров организации, специфики и целей ее деятельности, а также масштабов PR активности штат сотрудников PR службы может быть сокращен. Согласно негласному правилу в PR службе должно быть не менее 4 сотрудников:

  • начальник,
  • журналист,
  • менеджер по специальным проектам,
  • секретарь.

Замечание 2

В ряде случаев разные PR функции и вовсе могут концентрироваться в руках одного PR-специалиста. В большинстве случаев подобная практика характерна для маленьких фирм.

Базовые направления деятельности конкретных сотрудников PR служб

Каждый из сотрудников PR службы концентрируется на выполнении определенных задач. Рассмотрим функционал основных из них.

Главной целью начальника PR службы выступает разработка и координация комплекса мероприятий, связанных с формированием и поддержанием связей с общественностью и способных обеспечить доходность и прибыльность организации, а также построение благоприятного имиджа в глазах общественности. Кроме того, он занимается координированием деятельности всех сотрудников и оценкой эффективности из результатов.

Специалист по рекламе обычно специализируется на планировании, организации и оценке эффективности рекламных мероприятий.

Специалист, занимающийся созданием и распределением оперативной информации, несет ответственность за обеспечение оперативного информирования общественности касательно событий, происходящих в организации с учетом стратегии работы в компании. Для этого он поддерживает связи с руководством других подразделений с целью оперативного получения свежих новостей, занимается обработкой полученной информации и созданием собственного потока новостей, составлением текстов информационных сообщений для размещения в средствах массовой информации и пр. Также к числу его функций относится оптимизация стиля и формы подачи материалов и их рассылка по информационным каналам.

Имиджмейкер занимается конструированием положительно имиджа организации или личности, с ней связанной, и формированием доброжелательного отношения к ним. Также он осуществляет пропагандистскую деятельность.

Менеджеры по работе со средствами массовой информации обеспечивают постоянное присутствие организации в прессе, радио- и теле- эфирах. Подготовкой материалов, посвященных деятельности организации, включая пресс-релизы и обзоры, занимаются журналисты.

Поиском денежных средств, необходимых для проведения общественных мероприятий, занимаются специалисты под названием «fond-draizing» и т. д.

Находи статьи и создавай свой список литературы по ГОСТу

Поиск по теме

Я расскажу, какими навыками и знаниями должен обладать PR-специалист, а также перечислю его задачи, права и обязанности.

Каков он, PR-менеджер?

PR-менеджер создает и поддерживает положительный имидж компании или бренда. Для этого он может выполнять разные задачи, но в основном это коммуникация с разными видами целевой аудитории, включая клиентов, партнеров, инвесторов, СМИ, госорганы и т.д.

В крупных организациях такой сотрудник отвечает и за коммуникацию среди внутренней общественности – это носители корпоративной культуры, то бишь существующие, бывшие и потенциальные сотрудники, также их семьи и родственники. Пиарщик обитает в рекламном, маркетинговом отделе или пресс-службе, в зависимости от структуры фирмы и поставленных задач.

Основные задачи и обязанности

Цель пиарщика – создать и поддержать положительный образ организации в представлении всех охваченных целевых групп. На основе этого можно выделить основные задачи, которые позволяют достигнуть этой цели:

  1. Разработка коммуникационной стратегии, PR-концепции и стратегии продвижения. Сюда же стоит отнести работу над основными документами, которые регулируют принципы внутренней и внешней коммуникации.
  2. Создание плана и прогнозов PR-активности. Да, обязательно необходимо обосновывать планируемые действия, показывать, к каким итогам они приведут и насколько это улучшит имидж организации. Кстати, здесь где-то еще затесались медиа- и контент-планы.
  3. Формирование и утверждение бюджета (совместно с руководством). К сожалению, PR – штука такая, где затраты не рассчитать с точностью до копейки, потому что цены постоянно меняются, постоянно появляются какие-то новые инструменты. А уж если возникнет какой-либо кризис… Внеплановых затрат не избежать.
  4. Взаимодействие с представителями СМИ. Сюда входят журналисты, редакторы, также авторы и блогеры, которые работают самостоятельно. С ними необходимо заранее поддерживать контакт, чтобы при необходимости быстро и без задержек опубликовать пресс-релиз или обзор.
  5. Работа с контентом, подготовка различных материалов к публикации или рассылке. Пиарщик часто контролирует характер контента, публикуемого в соцсетях и на прочих площадках присутствия. Соответственно, он работает с SMMщиком, редактором, копирайтером и дизайнером.
  6. Организация имиджевых мероприятий, акций, рекламных и PR-кампаний. Специалист может быть задействован в ведении мероприятий. В каких-то компаниях поиском подрядчиков и людей он занимается сам, а где-то просто контролирует процесс, скажем так, «пинает» нужных людей. Если у PR-менеджера уже заранее налажены коммуникации с разными людьми, то найти ресурсы и привлечь профессионалов будет несложно.
  7. Анализ эффективности предпринимаемых действий. Сбор и подсчет KPI, формирование отчетов и диаграмм… Это нудная, огромная, муторная, но обязательная работа, без которой пиар-специалист не докажет, что работает не зря.
  8. Грамотное реагирование на кризисные ситуации. Именно PR-менеджер должен определять, каким образом фирма будет или не будет информировать общественность о возникновении кризиса и решении проблемы. Где-то могут нанять отдельного менеджера для решения кризисных ситуаций, но это редкость, так как требуются большие финансовые вложения в поиск и наем квалифицированного сотрудника.
  9. Мониторинг активности конкурентов. Делать это крайне необходимо как минимум по двум причинам. Первая – если конкуренты что-то недоброе задумали, вы сразу это поймете. Второе – бенчмаркинг, то бишь зыринг и тыринг. Если они что-то интересное у себя внедрили, вы можете взять идею на заметку, обмозговать и усовершенствовать собственное предложение.

Естественно, ничего из вышеперечисленного пиарщик не делает один – ему всегда должна помогать команда. А то, как эффективно специалист справляется со всем этим, является показателем того, насколько правильно подобран персонал и как пиарщик умеет делегировать. Но это уже немного другая история… Вернемся к PR-менеджеру!

Что пиарщик должен знать и уметь

Конечно же, образование является фундаментом в карьерном продвижении, но успешным PR-менеджером можно стать, и не имея при себе «корочки». Для этого надо иметь ряд навыков, которые позволят сотруднику правильно и своевременно реагировать на различного рода ситуации, принимать верные решения, а также определять стратегию коммуникации.

Далее я перечислю основные скиллы, которые потребуются специалисту для успешного продвижения по карьерной лестнице в качестве PR-менеджера.

Hard Skills

Такие качества указывают в вакансиях при поиске PR-специалистов в компанию. Сюда стоит относить следующие знания:

  • SMM, даже скорее понимание особенностей социальных сетей и специфики их целевой аудитории.
  • Владение английским языком. В некоторых случаях могут потребоваться и другие языки – все зависит от региональных особенностей и направления деятельности организации.
  • Интернет-реклама.
  • Копирайтинг.
  • Лидогенерация.
  • Маркетинговая и веб-аналитика.
  • Навыки управления проектами.
  • Планирование рекламных и маркетинговых кампаний.
  • Работа со специализированным софтом. Сюда относят владение Google Analytics и Яндекс.Метрикой, а также Яндекс.Директом и Google Ads.
  • Теоретические знания в маркетинге. Это можно найти и в общем доступе, в разных книгах.
  • Умение работать с таблицами, чаще всего в Excel или Google Таблицах.

Soft Skills

Измерить эти качества достаточно трудно, уж тем более объективно это сделать никак нельзя. Например, тот же креатив может проявляться по-разному, другое дело – сойдетесь ли вы во взгляде с руководством и другими сотрудниками. Ориентироваться здесь стоит на собственные ощущения. Но могу сказать точно, что для успешной реализации себя в качестве PR-менеджера необходимо обладать следующими «мягкими» навыками:

  • Инициативность. Это, как по мне, основа для продвижения по карьерной лестнице. А о том, кем пиарщик может стать в будущем и куда еще может пойти, расскажу чуть позже.
  • Коммуникабельность. Вам придется общаться с людьми много и часто, стараясь при этом производить хорошее впечатление. Поэтому к навыкам общения приплюсуем еще опрятный внешний вид, навыки в дикции, поддержание зрительного контакта, понимание вербальных и невербальных сигналов. Не скажу, что это строго обязательно, но в налаживании контакта ой как поможет.
  • Креативность. Куда уж без нее, тем более нынешним рекламщикам и пиарщикам…
  • Любознательность, также умение и желание постоянно обучаться. Как говорил Владимир Ильич, нужно учиться, учиться и еще раз учиться.
  • Навыки презентации. Под презентацией берем более широкое значение, а именно умение наглядно демонстрировать факты, цифры, чтобы слушатели понимали вас и не скучали, не отвлекались. Презентация, конечно, тоже должна быть красивой, но одной ей дело не ограничивается.
  • Оперативность. Понимаем это следующим образом – вовремя дали ответ журналисту, вовремя среагировали на кризисную ситуацию, вовремя применили тренд, вовремя использовали технологию и так далее.
  • Работа в команде. Вам с этими людьми еще работать и работать. А ежели в коллективе будет напряженная атмосфера, то любая работа будет в тягость, вне зависимости от рассматриваемой сферы. Поэтому сделайте все возможное, чтобы наладить контакт с коллегами, максимум подружиться с ними, минимум – поддерживать диалог.
  • Тайм-менеджмент. Тут комментарии не требуются. Могу только посоветовать почитать другую статью в Комьюнити на эту тему, чтобы быть в теме.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы и минусы профессии PR-менеджер

Чтобы понимать, стоит идти в пиарщики или нет, перечислю несколько преимуществ и недостатков этой профессии. По классике, начну с преимуществ:

  1. Высокий спрос на рынке труда. Вы в любом случае найдете вакансию на рекрутинговых сайтах. Откликаясь как можно чаще, сможете достаточно быстро найти хорошую работу с достойной оплатой.
  2. Хорошая зарплата. Ежели вы чайник без опыта, не рассчитывайте, что вам сразу начнут платить много. В первое время зарплата может быть на уровне 30-35 тысяч рублей (не в Москве, конечно же). Но как только уровень ваших знаний и компетенций повысится, зарплата начнет расти. Помните – важно быть инициативным, причем не только в просьбах повысить оплату труда.
  3. Перспективы для роста. В дальнейшем вы можете с легкостью выйти на руководящую должность, если имеете потенциал, или же открыть собственное PR-агентство.
  4. Возможность перехода в любую другую область. Поработав хотя бы год пиарщиком, вы сможете с легкостью уйти в маркетинг, рекламу, продуктовую аналитику, даже журналистику или же продакшен.
  5. Постоянный актив, «драйв». Вы будете общаться с разными людьми, посещать всевозможные мероприятия вроде пресс-туров, брифингов и так далее.

Короче, расширите кругозор и список контактов, узнаете много нового и поймете специфику работы рекламных, маркетинговых и PR-отделов в разных компаниях. А если постепенно перейдете в крупную организацию, то сможете хорошо изучить рынок в своем регионе.

Казалось бы, какая-то слишком идеальная картинка. Но минусы у этой профессии тоже имеются, и сейчас я о них поведаю:

  1. Высокая конкуренция. Ну да, есть много вакансий на рекрутинговых сервисах, но и специалистов тоже предостаточно. Доказательство тому – мой поток в универе. 120 человек на одном только курсе, а есть еще три… Чтобы преуспеть и отличиться от остальных, нужно постоянно оттачивать навыки, учиться, познавать тренды и налаживать контакты с людьми.
    Как стать отличным пиарщиком, какие навыки развивать
  2. Кстати, о контактах – без них никуда. Если вы интроверт, не любите общаться или любите часто абстрагироваться от людей, лучше подумайте о переходе в другую, но смежную сферу. Например, реклама и маркетинг, а именно должности, не требующие частого общения.
  3. Вытекает из предыдущего – это необходимость самостоятельного налаживания контактов со СМИ, причем с нуля. Эту связь нужно поддерживать и расширять, иначе все труды будут напрасными.
  4. В маленьких фирмах создание и подъем имиджа даются трудно. Исключение – если вы не используете креативную, уникальную стратегию коммуникации. Но даже это не гарантирует того, что бренд точно запомнят и к тому же не забудут.
  5. В тех же небольших организациях PR-менеджер выполняет еще и другие задачи. Например, он может вести социальные сети, писать тексты или создавать другой контент.
  6. Оперативность. Это хоть и основное требование, но из-за этого может пострадать и личное время. Если возникнет срочная или даже кризисная ситуация, необходимо будет среагировать, даже если вы находитесь на отдыхе. Поэтому будьте готовы к ненормированному рабочему графику и необходимости постоянно быть в сети для обсуждения важных и иногда не особо важных вопросов.

Оперативность - одно из важнейших качеств пиарщика

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Где обучаться на PR-менеджера

А надо ли учиться? Решайте сами! В зависимости от ваших знаний и требований работодателя. Я, например, поработала 3 года копирайтером, а потом пошла учиться на рекламу и PR. Это помогло лучше понимать предоставляемый в универе материал, рассматривать его с точки зрения практического применения, востребованности и необходимости в принципе. Можно сразу пойти учиться, особенно если вы уверены, что PR – это ваше.

Теперь расскажу о том, где можно обучиться на PR-менеджера. Специальность везде – реклама и связи с общественностью. Профиль, конечно же, бакалавриат:

  1. Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова. Потому что а) престижный; б) есть бюджетные места. Контракт жутко дорогой (400 тысяч рублей), как по мне, но зато вуз популярный и рейтинговый в России.
  2. НИУ «Высшая школа экономики». На бюджет есть 10 мест, контракт еще дороже, чем в МГУ им. Ломоносова (примерно 700к рублей). Но зато какой престиж… Я изучала их программу – очень впечатляет, так как она направлена на изучение практики.
  3. Российский университет дружбы народов. Последний московский вуз в моем списке, честное слово! Тоже есть бюджет, контракт на уровне МГУ, достаточно востребованное место. Минус – для поступления на бюджет надо набрать минимум 293 балла… Опять-таки, смотрите сами.
  4. Казанский (Приволжский) федеральный университет. Тут я учусь! По собственным впечатлениям говорю – хорош! Есть бюджет, мест 10, но вроде с набором раз в 2 года, могу ошибаться. На контракт набирают в районе 150 человек. Стоимость контракта приемлемая – я сейчас заканчиваю 3 курс, заплатила за него 150 тысяч рублей. Точно скажу, что программа обучения прокачанная, интересная, мы тут даже собственный PR-форум ежегодно организуем. Субъективный плюс – Казань не столица, но при этом вполне развита.
  5. Национальный исследовательский Томский государственный университет. Хороший, рейтинговый вуз, с нормальным количеством мест на бюджет и приемлемой стоимостью контракта – тоже в районе 150к рублей. Разве что требования к минимальному количеству баллов несколько высоковаты.
  6. Южный федеральный университет. Еще один федерального уровня, находится в Ростове-на-Дону. Бюджетных мест около 20, если не больше, контракт около 100-120к рублей.
  7. Санкт-Петербургский государственный университет. Не самый дешевый Питерский универ (контракт в районе 300к рублей), но считается одним из лучших в России. Бюджет есть – мест 20.
  8. Белгородский государственный национальный исследовательский университет. Хороший региональный ВУЗ, есть примерно 11 бюджетных мест, контракт 110к рублей, средние баллы за ЕГЭ невысокие.
  9. Дальневосточный федеральный университет. Здесь довольно много бюджетных мест, при этом нехилые цены на контракт (210 тысяч рублей). По рейтингу уступает предыдущему, но цепляет тот факт, что вуз федеральный.

ВНИМАНИЕ! Цены постоянно меняются, через год они уже будут неактуальны. Да и количество мест на контракте кое-где растет регулярно. Поэтому лучше уточняйте эту информацию на сайтах самих вузов.

Обучение на пиарщика в ВУЗах на контрактной основе

И еще – в качестве альтернативы можно подобрать заочную или дистанционную форму обучения, если хотите параллельно работать на полную ставку.

Что по курсам

Альтернатива вышке – это обучение на курсах.

Например, в Skillbox можно пройти обучение по программе «Профессия PR-менеджер». Стоимость небольшая – в районе 10 тысяч рублей, но может быть меньше, если наткнетесь на скидку. К тому же курс включает только практическую информацию и времени займет куда меньше, нежели ВУЗ. Отдельно есть курс «PR-менеджер от PRT», который и длится меньше, и обойдется дешевле.

Второе – у Нетологии есть курс «Комьюнити-менеджер», длящийся 4 месяца. Больше походит на повышение квалификации, нежели на основную обучающую программу. Можно учиться самостоятельно или с группой. 

Можно пройти и курс по любому смежному направлению, причем не один. Например, в Яндекс.Практикуме есть курсы по направлениям «Интернет-маркетолог» и «Навыки рабочей коммуникации». С их помощью можно прокачать разные скиллы, которые так нужны хорошему пиарщику.  

Кем еще можно работать

Получив высшее образование или поработав от 1 до 3 лет в PR-отделе на невысоких позициях, можно перейти на следующие должности:

  • PR-менеджер общего профиля. Здесь вы будете специализироваться как на связях с общественностью, так и маркетинговой и рекламной деятельности. Охват более широк, но и задач брать придется больше.
  • Специалист по связям с общественностью. Более узкоспециализировано – вы углубитесь в процесс разработки и поддержание имиджа и репутации. Все четко по работе с образами, стратегиями и концепциями, практически без уклона в продажи.
  • Пресс-секретарь. Не самая востребованная профессия и, к сожалению, самая недооцененная. Подойдет, если вам больше нравится контактировать со СМИ, нежели работать в них.
  • Маркетолог. Здесь больше упор идет в реализацию продукта, в то время как PR больше направлен на создание и продвижение образа фирмы. Если нравится работать в продажах, не отходя от статистики и аналитики, можете пойти в маркетологи.
  • Рекламщик. Здесь вы больше будете отвечать за разработку и организацию рекламных кампаний. Зачастую тут исключена работа со статистикой, разве что сбор данных по результатам проведения акций, не более.
  • Ивент-менеджер. После обучения в вузе легко уйти в организацию мероприятий, благо программы обучения позволяют получить хотя бы минимальные знания по этой теме. Можно, кстати, создавать ивенты в собственной компании или же полностью перейти в эту нишу. Хороших организаторов мероприятий сейчас не так много, свежие головы будут как раз кстати.
  • Копирайтер. Для тех, кому больше по душе работать с текстами и не отходить при этом от коммерции. Сама начинала с копирайтинга, для старта или работы во время учебы вполне сойдет. 

Сколько зарабатывает PR-специалист

Здесь все зависит от того, в каком регионе вы проживаете. Если это Москва, то зарплата у начинающего пиарщика без какого-либо опыта варьируется от 45 000 до 80 000 рублей. В Санкт-Петербурге примерно так же – от 35 000 до 70 000 рублей. По остальным регионам картина более-менее схожа – от 30 000 до 50 000 рублей, в зависимости от требований к кандидатам и наличия высшего образования.

Полезности

Здесь я хочу порекомендовать несколько книг, которые будут полезны как профану, так и более опытному пиарщику. Все сама читала, поэтому рекомендации даю с точки зрения применения полученных знаний на практике:

  1. «Пиши, сокращай» и «Ясно, понятно». Может быть и избито, но от себя скажу, что именно благодаря первой книге я нашла вектор собственного развития. Вторая же позволила взглянуть на текст не только с точки зрения его функциональной, но и визуальной составляющей. Вообще, книги Ильяхова пиарщикам стоит читать хотя бы для минимальной информированности, даже если применять их содержимое вы не собираетесь. Кстати, «Текст по полочкам» я тоже рекомендую ;)
  2. «PR на 100%. Как стать хорошим менеджером по PR». Новичкам на заметку! Здесь авторы (один из которых – величайший российский пиарщик Игорь Манн) рассмотрели основные обязанности, задачи PR-специалиста и многое другое. Книга не новая, но актуальная, – поможет понять, что и как вы будете делать.
  3. «Взлом маркетинга». Я смогла ее прочесть только в вузе и объясняю это тем, что к этому времени набрала достаточно опыта и знаний, чтобы понимать книгу. Новичкам она трудно дастся – говорю как человек, пытавшийся начать ее читать после 1 года работы копирайтером.
  4. «Маркетинг без бюджета». Тоже Игорь Манн, но тут он уже рассказывает о разных способах продвижения с минимальными или даже нулевыми вложениями. На вооружение тем, кто только начал работать, особенно в небольшой компании.
  5. «Контент, маркетинг и рок-н-ролл». Это стоит читать либо в вузе, либо после его окончания, только придя на работу. Поможет понять, какой контент в какой ситуации будет более уместен и какие задачи при этом позволит решить.

Подытожим

PR-менеджер – это перспективная профессия. Даже если вы не пойдете работать пиарщиком, вы сможете при наличии образования и хотя бы небольшого опыта реализоваться в любой смежной сфере. Главное, как по мне, – это выбор направления и сферы деятельности. Коммерция, СМИ или госструктуры? Бизнес, IT, социум или вообще наука? Выбирайте и дерзайте!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

А вот и еще наши интересные статьи:

  • Отделка бани из бруса внутри своими руками пошаговая инструкция
  • Как вырастить рассаду лобелии в домашних условиях пошаговая инструкция
  • Тиотриазолин уколы инструкция по применению внутримышечно взрослым от чего помогает
  • Fatsecret руководство пользователя
  • Должностные инструкции главы сельского поселения дагестан

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии