Стиль руководства это в менеджменте тест с ответами

Тема: Бесплатный тест по менеджменту с ответами

Раздел: Бесплатные рефераты по менеджменту

Тип: Тест | Размер: 13.25K | Скачано: 339 | Добавлен 02.12.09 в 17:38 | Рейтинг: +5 | Еще Тесты

1. Аппаратные полномочия, в отличие от линейных:

-не делегируются

-передают ограниченную ответственность

-не дают право единолично принимать решения

2. Бизнес-планирование осуществляется для:

-привлечения инвесторов

-выпуска конкурентоспособной продукции

3. В матричной структуре квалификационные требования к руководителям:

-менее высокие.

4. В качестве объединяющего и управляющего фактора производства выступают:

-предпринимательские способности

-капитал

5. В зависимости от экономического результата принятого решения, риски подразделяются на чистые и спекулятивные?

-да

6. Внешняя среда организации изучается маркетинговыми:

-исследованиями

7. В практике менеджмента большинство решений является:

-корректируемыми

-стратегическими

-документированными

-формализованными

8. В какой структуре в наибольшей степени соблюдается принцип единоначалия?

-линейной

9. Влияние величины нормы управляемости на структуру организации:

-следствие: чем больше норма управляемости, тем меньше уровней иерархии.

10. В линейной структуре ориентация на продукт:

-слабая

11. В линейной структуре специализация:

-отсутствует

12. В линейной структуре квалификационные требования к руководителям:

-высокие

13. Власть руководителя-это:

-сумма полномочий, которыми он обладает

14. Внутренняя среда организации- это:

-информационные связи,

-исполнители и руководители

15. Выберите категории, по которым осуществляется разделение труда в управлении:

-технология управления

-функции управления

-профессиональная подготовка управления

-иерархическое управление

16. Вероятным решением соответствующего условия являются:

-неопределенности риска

17. Выбор организационной культуры зависит от формы собственности организации

-да

18. Вертикальные коммуникации характеризуются

-отношением руководства и подчиненных

19. В матричной структуре специализация

-высокая

20. Горизонтальные коммуникации-это коммуникации между

-подразделениями или работниками, находящимися на одном уровне иерархии

21. Главная задача информирования целей организации

-построение совершенной структуры управления

22. Для какой структуры характерно преобладание вертикальных связей

-линейной

23. Детерминированным решениям соответствуют условия

-определенности

-полноты и достоверности информации

24. Для осуществления коммуникаций необходимы следующие элементы

-канал связи

-получатель

-отправитель

-сообщение

25. Дерево целей позволяет

-довести цели до каждого подразделения

-довести цели до каждого сотрудника

26. Декомпозиция систем характеризуется разделением систем по способам

-целей

27. Динамику системы управления определяют

-функции управления

-управленческая решетка

-цели управления

28. Интеграция управления-это

-объединение всех усилий подразделений организации

29. Имидж руководителя-это

-правильный выбор модели социального поведения

30. Имидж руководителя – это

-мысленный образ

31. Количественные цели могут быть измерены

-в единицах времени

-в денежном выражении

-в натуральном выражении

32. Контроль- это

-управленческая функция

33. Критерии оценки успеха интеграции- это

-повышение прибыли

-минимизация экономических потерь

34. Количественные показатели деятельности включают в себя показатели

-экономии времени

-экономии труда

-финансовые

35. Ключевыми компонентами стратегического планирования является

-цели планирования

-разработка этапов планирования

36.  Какие вы знаете механизмы реализации интегрированных процессов

-планирование

-инвестиционная деятельность

-социальная ответственность организации

37. Качественные цели определяются с помощью метода

-экспертных оценок

38. Культура организации зависит от

-стиля управления

-руководства организации

39. Какие виды интеграции выделяют

-внутрифирменную

-интеграцию приоритетного предприятия

-корпорационную (вертикальную и горизонтальную)

40. Коммуникации необходимы организации, т. к.  они позволяют

-достичь взаимопонимания и согласования действий подразделений и работы органов

41. К основным функциям в процессе интеграции относятся

-интеграция

-координация

-организация

42. Какими причинами вызваны проблемы в процессах делегирования организационных полномочий

-организационный

-психологический

-экономический

43. Качественные показатели эффективности включают

-уровень культуры в организации

-повышение квалификации менеджеров

44. Корректировка целей производится

-в процессе выявления степени достижения целей

45. Какие риски относят к группе инвестиционных

-инновационный

-производственный

46. К факторам внешней среды относятся

-политические

-экономические

-социальные

-потребительские

47. Какие виды внутрифирменной интеграции существуют

-организационная

-информационная

-экономическая

48. К информационным шумам относятся

-любые помехи и искажения, способные изменить смысл сообщения

49. Какому типу полномочий соответствует право отклонять решения линейной…

-линейному

50. К управленческим решениям предъявляются требования

-директивность

-препятствует злоупотреблениям

-повышает обоснованность

51. Какие виды деятельности принято различать в современном менеджменте

-деятельность по управлению техническими средствами

-управленческая деятельность по координации действий людей

-управленческая деятельность по организации действий на рынке товаров и услуг

52. Какие из нижеперечисленных функций управления относится к общим?

-мотивация

-контроль

53. Какие из указанных видов деятельности не относятся к общим функциям управления

-обмен информацией

-анализ внешней среды

-нормирование

54. Корректировка целей производится

-в процессе выявления степени достижения целей

55. Какой стиль управления является наиболее эффективным

-в зависимости от ситуации

56. Лидерство предполагает

-способность формировать цели организации и эффективно использовать…

57. Мотивация-это

-функция управления

58. Мотивация относится к управлению

-трудовыми ресурсами

59. Миссия организации-это

-предназначение фирмы, системы ценностей, традиций и подход менеджера к принятию решений.

60. Менеджером-руководителем называется тот, который управляет

-людьми

61. Мотивация- это функция

-специфическая

62. Норма управляемости

-это количество работников, непосредственно подчиненных одному руководителю

63. Норма управления- это число

-подчиненных, приходящихся на одного руководителя

64. На процесс планирования влияют

-внутренняя среда

-внешняя среда

65. Наличие полномочий обязательного согласования означает право

-давать советы руководителю

-добиваться внесения изменений в проекты решений

-корректировать принятие решений

66. На этапе долгосрочного планирования вырабатывается стратегия фирмы

-по всем ее направлениям

67. Необходимость принятия решения возникает в ситуации выбора

-да

68. Необходимо ли считаться с наличием неформальных групп?

-да

69. На эффективность управления влияют

-культура организации

-средства производства

-потенциал сотрудников

70. Неформальные группы создаются на основе взаимных интересов, симпатий?

-да

71. Назовите признаки сложных систем

-наличие прямых и обратных связей

-признак целостности

-иерархическое расположение элементов системы

-наличие внешней среды

72. Необходимость делегирования полномочий вызвана

-ростом масштабов организации

73. Общие функции присущи

-предприятиям непроизводственной сферы

74. Ответы на какие вопросы включает экономический выбор?

-для кого производить?

-что производить?

-как производить?

75. Организационные коммуникации-это

-процессы обмена информацией между людьми

76. Организационные полномочия – это

-ограниченное право распоряжаться ресурсами

-право определять действия работников

77. Организационные полномочия связаны с

-должностью

78. Основой существования организации является

-миссия организации

79. Организация в системе управления представляет

-конкретную форму объединения людей для достижения поставленных целей

80. Основными инструментами (механизмами) интеграции выступают

-деятельность руководства

-инвестиционная деятельность

81. Организация в менеджменте –это

-процесс взаимодействия людей для реализации определенных целей

82. Основные требования, предъявляемы к целям

-конкретность

-достижимость

-измеримость

83. Основу любой организации составляет

-структура управления

84. Организация, как система управления характеризуется

-наличием признаков, присущих системам управления

85. Ответственность в результате делегирования полномочий

-делегируется вместе с полномочиями

86. Организационная структура отражает

-строение системы управления

87. Общие функции управления включают

-контроль

-организацию

-планирование

-мотивацию

88. Общие функции организации включают

-финансовую

-персонала

-административную

-маркетинговую

89. Принцип единоначалия означает, что

-работник должен иметь только одного непосредственного руководителя и только от него получать распоряжения

90. Показателями достижения целей могут быть

-уровень прибыли

-общий объем продаж

91. Процесс коммуникации с обратной связью более эффективен, потому что обратная связь

-ускоряет процесс обмена информацией

-позволяет компенсировать искажения информацией

92. Планирование –это

-объект управления

93. Понятие «эффективность управления» относится к

-субъекту управления

94. При создании структурного управления учитывают

-норму управляемости

-прямые и обратные связи

-численность управленческого аппарата

95. Полномочия и ответственность связаны между собой прямой зависимостью

-чем больше объем полномочий, тем больше и ответственность

96. Процесс управления включает

-переработку информации

-сбор информации

-передачу информации

97. Принятие управленических решений в организации по отношению к выбору частного человека

-существенно отличается

98. Предметами рассмотрения теории управления является

-организационно-экономические отношения

-организационно-управленческие отношения

99. Процесс, с помощью которого руководитель передает часть своих полномочий, подчиненным называется

-делегирование полномочий

100. Предмет науки управления-это

-природа управленчески отношений

101. Процедура подготовки и принятия управленческих решений показывает

-перечень документов

-состав исполнителей

-последовательность этапов выполнения управленческих операций

102. Принятие решений связано с изменением целей управления

-да

103. Процесс планирования предполагает разработку

-планов организации

104. Причинами существовании в организации неформальных коммуникаций являются

-низкая дисциплина в коллективе

-неформальная структуризация организации

-отсутствие авторитета у руководителя

105. Понятие категории управления включает

-принципы,

-функции

-методы управления

-цели управления

106. Принятие решений вызывается необходимостью устранить к. -л.  Отклонения нормального состояния управляемого объекта

-да

107. Принимая решение, менеджер должен избегать риска

-менеджер не должен избегать риска, та управлять им

108. Предметом управленческого труда является

-информация

109. Регулирование-это

-управляющая (управленческая) функция

110. Руководителя автократ «подобен устаревшей системе отопление, выдел. энергию, не заботясь об окружающем климате»

-да

111. Риск при принятии управленческих решений заключается в

-вероятности потери ресурсов

112. Реализация целей подразумевает

-закрепление целей за каждым исполнителем

-установление графика выполнения работы

113. Решения, принимаемые по заранее определенному алгоритму, называются

-формализованными

114. Структура управления- это количество

-уровней и подразделений в пределах каждого уровня

115. Стратегические планы разрабатываются

-на высших уровнях

116. Система характеризуется следующим образом

-процессом

-выходом

117. Структура управления должна быть

-адаптивной

-простой

-обозримой

118. Современные организации, как правило

-многоцелевые

119. Системный подход-это метод

-исследования систем

120. Систему управления характеризуют

-обратные связи

-прямые связи

-объект управления

-субъект управления

121. Сочетание авторитарного и демократического стилей руководства допустимы

-в зависимости от  управленческой ситуации

122. Спекулятивный риск – это

-риск, возникающий при торговых операциях.

123. Социальная ответственность организации- это

-добровольная ответственность пред обществом

124. Статику системного управления определяет ее

-структура

125. Стиль руководства –это

-методы и приемы руководства

126. Соответствие объекта и субъекта управления

-принцип построения организаций

127. Система управления

-совокупность взаимосвязанных элементов в пространстве, расположено иерархически

128. Специфическая функция присуща

-производственным объединениям

-промышленным предприятиям

129. Тактические планы разрабатываются на срок

-один год

130. Технология принятия решений

-состав и последовательность операций по разработке и выполнению решений

131. Управлять рисками можно методами

-предупреждения и ограничения риска

-возмещения потерь

132. Укажите, что относится к характеристикам процесса управления

-структуризация управления

-управленческие решения

-цель управления

Функция управления

133. Укажите наиболее важные качества руководителя

-порядочность

-профессионализм

-волевой характер

-организаторские способности

134. Укажите основные элементы стратегии завоевания общественного доверия

-инновационное поведение

-ответственное поведение

-повышение прибыли

135. Установите последовательность, в которой приведенные задачи решаются организацией

-совершенные структуры управления

-производство продукции и услуг

-увеличение прибыли

-внедрение инноваций

136. Установите последовательность проведения экспертизы при формировании качественных целей организации

-формирование качественных целей

-оценка (ранжирование) качественных целей

-построение дерева целей

-определение конечных целей

137. Управленческое решение – это выбор альтернативы?

-да

138. Укажите возможные способы адаптации организации при ее изменении

-дифференциация

-обсуждение

-воспроизводство

139. Учет- это

-управленческая функция

140. Укажите, какие виды деятельности различают в управлении

-подготовку и принятие управленческих решений

-деятельность по координации людей

-деятельность организации на рынке товаров и услуг

141. Укажите, какие уровни выделяют в организации

-высший

-средний

-низший

142. Факторы, влияющие на процесс формирования структуры управления

-внутренняя среда организации

-внешняя среда организации

143. Функции управления подразделяются на

-специфические

-общие

144. Функция управления- это

-одна из характеристик процесса управления

145. Формальные группы создаются на основании законодательства , инструкции, положений

-да

146. Цели бывают

-достижимыми

-краткосрочными

-долгосрочными

147. Цели организации устанавливают

-руководители

148. Цели в системе управления подразделяются на

-качественные

-количественные

149. Целевое управление предполагает разработку

-долгосрочных целей

-краткосрочных целей

150. Цели организации – это

-мысленно представление результата деятельности организации

151. Что можно отнести к основным принципам интеграции?

-единство методов

-многоаспектность

-децентрализованность

152. Чистый риск означает получение

-убытка или нулевого результата

153. Что является источником власти управления

-собственность

154. Чем определяется необходимость интегрирования процессов управления

-усложнением технологической составляющей производства

-усложнением структуры целей

155. Человек в управлении рассматривается, как  самое сильное…преимущество

-конкурентное

156. Что выступает в качестве объединяющего и управляющего фактора производства

-предпринимательские способности

157. Что определяет статику системы управления

-структура

158. Что является предметом управленческого труда

-информация

159. Эффективность управления неформальной группой предполагает

-умелую работу с группой для достижения поставленных целей

160. Эффективность управления – это

-эффект действий людей в процессе реализации  интересов в достижении определенных целей

161. Эффективность управления – это

-сопоставление затрат и результатов

162. Эффективное управление неформальной группой предполагает

-умелую работу с группой для достижения поставленных целей

+5

---

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

---

Чтобы скачать бесплатно Тесты на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Тесты для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

---

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

---

Если Тест, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

---

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

---

Похожие работы

• Копры для самоконтроля по менеджменту
• Бесплатные ответы на тест по менеджменту
• Тест по менеджменту с правильными ответами
• Контрольные тесты по менеджменту с ответами
• Ответы на тест по Менеджменту
• Тест с ответами по менеджменту

Тесты по основам менеджмента с ответами

Правильные ответы выделены курсивом и +

1. Управление – это:

+ процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей;

— особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу;

— эффективное и производительное достижение целей предприятия посредством планирования, организации и лидерства руководителя.

2. Менеджмент – это:

— процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей;

— особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу;

+ эффективное и производительное достижение целей предприятия посредством планирования, организации и лидерства руководителя.

3. Кто является родоначальником классической школы менеджмента:

— Ч. Бебидж;

— М. Вебер;

+ Ф. Тейлор.

4. Первый учебник по управлению был написан английским предпринимателем М. Веберов в:

— 1850;

-1790;

+ 1832;

5. Кто автор этих слов: «Управление – это искусство знать точно, что предстоит сделать и как это сделать самым дешевым и наилучшим способом»?

— Ч. Бебидж;

— М. Вебер;

+ Ф. Тейлор.

6. Какие бывают виды разделения труда менеджеров?

— функциональное;

+ горизонтальное;

+ вертикальное;

-прямое.

7. Сколько существует иерархических уровней менеджмента?

— 5;

+3;

-9.

8. Кто относится к среднему уровню менеджеров?

— заместители;

+ руководители подразделений;

— руководители групп.

9. Функции менеджмента бывают:

— общие, индивидуальные;

— групповые, специфические;

— конкретные, расширенные;

— правильного ответа нет.

10. Выберите правильные функции менеджмента:

+ планирование;

+ коодинирование;

— распределение;

— стимулирование;

— все ответы верны.

Тесты по менеджменту с ответами 2-ой вариант

1. Планирование – это:

+ управленческая деятельность, отраженная в планах и фиксирующая будущее состояние менеджмента в текущее время;

— перспективная ориентация в рамках распознавания проблем развития;

— обеспечение целенаправленного развития организации в целом и всех её подразделений.

2. Сформулируйте задачи планирования:

 + перспективная ориентация в рамках распознавания проблем развития;

— обеспечение целенаправленного развития организации в целом и всех её подразделений.

— создание базы для эффективного контроля путем сравнения показателей.

3. По форме планирование бывает:

— тактическое;

— конкретное;

+ перспективное.

4. Необходимость планирования заключается в определении:

+ конечных и промежуточных целей;

+ задач, решение которых необходимо для достижения целей;

+ средств и способов решения задач;

— правильного ответа нет.

5. При какой форме планирования осуществляется выбор средств для выполнения целей на период от 1 года до 5 лет?

— перспективное;

+ среднесрочное;

— оперативное.

6. При какой форме планирования осуществляется определение целей деятельности на срок больше 5 лет:

+ перспективное;

— среднесрочное;

— оперативное.

7. Организация – это:

— процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей;

— особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу;

+ это управленческая деятельность, посредством которой система управления приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования.

8. Установление постоянных и временных связей между всеми подразделениями организации осуществляет функция:

— планирования;

+ организации;

— контроля.

9. Выберите основные принципы организации менеджмента:

— непрерывность;

— ритмичность;

— надежность;

+ все ответы верны.

10. Функции административно-оперативного управления:

+ определение структуры предприятий;

— периодическое или непрерывное сравнение;

+ установление ответственности.

Тесты по менеджменту 3-ий вариант

1. Регулирование – это:

+ управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления;

— процесс выработки корректируемых мер и реализации принятых технологий;

+ функция менеджмента.

2. Принципы регулирования:

+ рациональность;

— ритмичность;

— надежность;

+ достоверность.

3. Задача регулирования:

— обновление планируемых заданий;

+ обеспечение своевременного эффективного достижения организацией своих целей;

— корректировка результатов деятельности;

4. Виды регулирования:

+ реактивное;

-операционное;

+ упреждающее.

5. При каком виде регулирования проблема рассматривается как потенциальная возможность:

— реактивное;

— операционное;

+ упреждающее.

6. Назовите этапы регулирования:

+ информационная подготовка для принятия решений;

+ разработка и принятие решений;

— определение структуры предприятия.

7. Дайте правильное определение функции координации:

+ управленческая деятельность, обеспечивающая согласованность работы рабочих подразделений;

— управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления;

— это управленческая деятельность, посредством которой система управления приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования.

8. Назовите функции менеджмента:

— ритмичность;

+ мотивация;

— законность;

9. Тип власти, который может использовать менеджер:

— экспертная;

— эталонная;

— законная;

+ все ответы верны.

10. Влияние – это:

+ поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение другого человека;

— волевое отношение между людьми, основанное на силе;

— убеждение человека в чем-либо.

Тесты по теория менеджмента тесты с ответами вариант 4

1. Назовите форму влияния, которая может побудить человека к более тесному сотрудничеству:

+ убеждение;

-принуждение;

+ участие сотрудников в управлении.

2. Задачи контроля:

— сбор и систематизация информации о фактическом состоянии деятельности;

+ оценка состояния и значимости полученных результатов;

— разработка и принятие решений.

3. Анализ – это:

+ это управленческая деятельность, обеспечивающая выявление причин отклонения желаемого состояния системы от фактического и осуществляющая разработку мер по устранению выявленных недостатков;

— управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления;

— это управленческая деятельность, посредством которой система управления приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования.

4. Кто является продолжателем теоретической работы Тейлора о менеджменте:

— А. Файолль;

— Ч. Бебидж;

+ М. Вебер.

5. Назовите психологические методы управления:

+ метод профессионального отбора;

— метод социального нормирования;

+ метод гуманизации труда.

6. Какие приемы используются при психологических методах управления?

+ интервью;

+ беседы;

+ тесты;

— наблюдения.

7. Назовите социальные методы управления:

— метод профессионального отбора;

  +метод социального нормирования;

— метод гуманизации труда.

8. Управление – это:

— эффективное и производительное достижение целей предприятия посредством планирования, организации и лидерства руководителя.

+ процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей;

— особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу;

9. Назовите этапы регулирования:

— определение структуры предприятия;

+ информационная подготовка для принятия решений;

+ разработка и принятие решений;

10. Социальные методы управления:

— метод управления группами;

— метод ролевых изменений;

— метод управления групповыми явлениями;

+ все ответы верны.

Итоговое тестирование по менеджменту с ответами:

1 Тест. Что такое менеджмент?

1. Разновидность науки управления.

2. Группа руководителей.

3. Разновидность управленческой деятельности.

4. Это отношение, складывается в процессе управленческой деятельности.

+ 5. Совокупность принципов, методов, форм и средств управления, особый вид деятельности, связанный с руководством людьми, умелым использованием их труда и знаний.

2. Задачами менеджмента являются:

1. Тактическая.

2. Стратегическая

3. Оперативная

+ 4. Поддержание устойчивости фирмы и всех ее элементов и ее развитие.

5. Контроль результатов деятельности и внесение коррективов.

3. Функции менеджмента – это …

1. Виды управленческой деятельности, которые обеспечивают формирование управленческого влияния.

+ 2. Отдельные виды управленческой деятельности, которые увеличивают эффективность руководства.

3. Отдельные управленческие процессы, направленные на увеличение продуктивности труда подчиненных.

Тест № 4. Функции менеджмента

1. Инновационный менеджмент.

2. Оптимальное сочетание централизованного регулирования и самоуправления.

+ 3. Организация, планирование, контроль, мотивация.

4. Перевод фирмы в качественно новое состояние.

5. Целенаправленность.

5. Тест. Процесс менеджменту – это …

1. Последовательное выполнение функций менеджмента, конкретно: планирование, организация, мотивация, контроль и регулирование.

2. Последовательность определенных оконченных этапов, выполнение которых способствует обеспечению: управленческого влияния руководящей системы на руководимую для достижения целей организации.

3. Последовательное выполнение функций и методов менеджмента.

+ 4. Правильные ответы 1 и 3.

6. Выберите понятие, относящиеся к принципам менеджмента.

+ 1. Единоначалия и коллегиальность.

2. Организация.

3. Достижение цели.

4. Планирование.

7. Среди условий, что перечислены ниже, выберите такие, которые определяют успех организации.

1. Наличие формальных и неформальных организаций.

2. Выход на внешний рынок.

3. Способность к выживанию, результативности, практической реализации.

+ 4. Наличие современных технологий.

8. В чем состоит основное отличие формальных и неформальных организаций.

1. В количестве членов организаций.

2. В контактах с внешней средой.

+ 3. В способе возникновения.

4. В связях между членами организации.

9. Организация – это:

1. Группа людей, которые владеют определенными ресурсами.

+ 2. Группа людей, которые владеют определенными ресурсами, имеют общее руководство и общие цели.

3. Группа людей, деятельность которых сознательно, направленно или спонтанно координируется для достижения определенной цели.

4. Группа лиц, которые имеют общее руководство.

10. Какие из нижеприведенных понятий относятся к целям по содержанию.

1. Долгосрочные.

2. Общие.

3. Территориальные.

+ 4. Экономические

11. Выберите правильные ответы:

1. Организация	А – процесс установления пропорций и согласование действий в системе управления.
2. Мотивация	Б – процесс приобщения рабочих до высокопроизводительности труда.
3. Координация	В – процесс формирования структуры управления и создания определенного порядка в работе.
4. Контроль	Г – система наблюдения и проверки функционирования предприятия.

1-В;  2-Б;  3-А;  4-Г

12. Функция организации базируется на таких категориях:

1. Полномочие, ответственность, стимулирование, делегирование.

2. Полномочие, ответственность.

+ 3. Полномочие, ответственность, делегирование.

13. Полномочия – это:

+ 1. Возложена на должностное лицо обязанность выполнять постановленные задания и обеспечивать их позитивное решение.

2. Ограниченное право использовать ресурсы предупреждения и направлять усилия подчиненных на выполнения задания.

3. Передача заданий и полномочий лицу, что берет на себя ответственность за их выполнение.

14. Ответственность – это:

1. Возложенная на должностное лицо обязанность выполнить поставленные задачи, обеспечить их позитивное решение.

+ 2. Ограничения права использовать ресурсы предприятия и направлять усилия подчиненных на выполнение задания.

3. Передача заданий и полномочий лицу, что берет на себя ответственность за их выполнение.

15. Делегирование – это:

1. Возложенная на должностное лицо обязанность выполнить поставленные задачи, обеспечить их позитивное решение.

2. Ограничения права использовать ресурсы предприятия и направлять усилия подчиненных на выполнение задания.

+ 3. Передача заданий и полномочий лицу, что берет на себя ответственность за их выполнение.

17. Управленческое решение это:

1. Формы влияния на исполнителей.

2. Организационный инструмент в руках работников управления.

+ 3. Творческая деятельность по анализу проблемной ситуации, выбор средств от разрешения.

4. Разрешение.

18. Дайте определение понятий:

1. Власть	А – поведение руководителя, что меняет отношение подчиненных к нему.
2. Влияние	Б – способность вести за собой.
3. Лидерство	В – способность и возможность менеджера влиять на деятельность и поведение рабочих.
4. Обычаи	Г – общепринятые повторяющиеся социальные действия, что становятся обычными.

1 – В; 2 – А;  3 – Ь; 4 – Г.

Тест № 19. Какие качества должны быть присущи менеджеру?

1. Знание по специальности.

+ 2. Практичность ума.

3. Спонсорство.

4. Любовь к чтению художественной литературы.

20. Что Вы понимаете под словом «группа».

1. Количество людей, едущих в одном автобусе.

2. Личности, имеющие одинаковые наклонности к какому-то процессу.

+ 3. Две и больше личности, что взаимодействуют одна с одной.

4. Четко определенное количество людей.

21. Кто такой формальный лидер:

1. Один из членов группы, что владеет силой личного влияния на других.

+ 2. Руководитель коллектива, который пользуется данной ему служебной властью.

3. Целеустремленный менеджер.

4. Главный специалист.

22. Группы работников делят на такие категории:

+ 1. Формальные и неформальные.

2. Простые и сложные.

3. Открытые и закрытые.

23. Отметьте какие из нижеперечисленных предложений не являются признаками коллектива.

1. Наличие непосредственных производственных связей.

+ 2. Наличие высокой активности.

3. Психологический климат.

4. Общность целей и задач.

24. Назовите причины конфликтов:

1. Психологическая совместимость

2. Конкуренция.

+ 3. Режимы труда и отдыха.

4. Сотрудничество.

25. Путь разрешения конфликтов:

1. Премирование.

+ 2. Компромисс.

3. Поездка на природу.

4. Гласное обсуждение.

26. Стресс – это:

1. Перегрузка нервной системы.

2. Рассеянность.

+ 3. Вегетативно-психологическое состояние.

4. Увольнение с работы.

27. Руководитель авторитарного стиля руководства:

+ 1. Много работает, требует этого от других.

2. Много работаем сам.

3. Делится властью с подчиненными.

4. Ценить подчиненных.

28 — Тест. Руководитель демократического стиля руководства.

1. Не терпит критики.

2. Ждет указаний сверху.

3. Избегает конфликтов.

+ 4. Коллегиально решает проблемы коллектива.

29. Технология принятия управленческих решений в порядке их разрешения.

+ 1. Одобрение.

+ 2. Реализация.

+ 3. Подготовка.

30. Что относится к методам принятия управленческих решений:

+ 1. Мозговая атака.

2. Организация.

3. Формулировка.

4. Форма контроля.

Предложите, как улучшить StudyLib

(Для жалоб на нарушения авторских прав, используйте

другую форму
)

Тест направлен на
оценку преобладающего стиля руковод­ства:
директивного, коллегиального или
либерального.

Инструкция

Вам будет предложено
27 характеристик деятельности руко­водителя
и к каждой характеристике — по 5 вариантов
ее прояв­ления.

Выберите, пожалуйста,
один или несколько из 5 вариантов,
которые
Вам подходят, и отметьте их. Просим быть
искрен­ним.

Можно протестировать
не себя, а другого руководителя,
тогда
выбирайте варианты, подходящие ему,
характерные для его поведения.

Желаем успехи.

Тест для определения

СТИЛЯ РУКОВОДСТВА
КОЛЛЕКТИВОМ

1. Распределение
полномочий между руководителями и
подчиненными:

а) централизует
руководство, требует, чтобы о всех
деталях докладывали именно ему;

б) руководитель
пассивен в выполнении управленческих
функций;

в) четко распределяет
функции между собой, своими за­местителями
и подчиненными;

г) ожидает указаний
сверху или даже требует их;

д) централизует
руководство только в трудных ситуациях.

2. Действия
руководителя в критических (напряженных)
случаях:

а) в критических
ситуациях руководитель, как правило,
переходит на более жесткие методы
руководства;

б) критические
ситуации не изменяют его способов
ру­ководства;

в) в критических
ситуациях он не обходится без помощи
вышестоящих руководителей;

г) сталкиваясь с
трудностями, руководитель начинает
более тесно взаимодействовать с
подчиненными;

д) в критических
ситуациях руководитель плохо справляется
со своими обязанностями.

3. Контакты
руководителя с подчиненными:

а) недостаточно
общительный человек, с людьми разговаривает
мало;

б) регулярно
общается с подчиненными, говорит о
по­ложении дел в коллективе, о
трудностях, которые пред­стоит
преодолеть;

в) умеет общаться,
но специально ограничивает обще­ние
с подчиненными, держится от них на
расстоя­нии;

г) старается
общаться с подчиненными, но при этом
испытывает трудности в общении;

д) общается в
основное с активом коллектива.

4. Продуктивность
работы коллектива в отсутствии
руко­водителя:

а) в отсутствие
руководителя исполнители работают
хуже;

б) коллектив не
снижает продуктивности, если руково­дитель
временно покидает его;

в) исполнители
постоянно работают не в полную силу,
при другом руководителе могли бы сделать
больше;

г) продуктивность
работы повышается в отсутствие
руководителя;

д) в отсутствие
руководителя коллектив работает с
пере­менным успехом.

5. Отношение
руководителя к советам и возражениям
со сто­роны коллектива:

а) сам обращается
за советом к подчиненным;

б) не допускает,
чтобы руководимые ему советовали и тем
более возражали;

в) подчиненные не
только советуют, но могут давать ука­зания
своему руководителю;

г) руководитель
советуется даже тогда, когда обстоятель­ства
не особенно требуют этого;

д) если исполнители
знают, как лучше выполнить рабо­ту,
они говорят об этом своему руководителю.

6. Контроль
деятельности подчиненных:

а) контролирует
работу от случая к случаю;

б) всегда очень
строго контролирует работу руководи­мых
и коллектива в целом;

в) контролируя
работу, всегда замечает положительные
результаты,
хвалит исполнителей;

г) контролируя,
обязательно выискивает недостатки в
ра­боте;

д) нередко вмешивается
в работу исполнителей.

7. Соотношение
решений производственных и
социально-психологических задач в
процессе руководства коллективом:

а) его интересует
только выполнение плана, а не отно­шения
людей друг к другу;

б) решая
производственные задачи, старается
создать хо­рошие отношения между
людьми в коллективе;

в) в работе не
заинтересован, подходит к делу формально;

г) больше внимания
уделяет налаживанию взаимоотно­шений
в коллективе, а не выполнению
производствен­ных заданий;

д) когда нужно,
защищает интересы своих подчиненных.

8. Характер приказов
руководителя:

а) приказывает
так, что хочется выполнять;

б) приказывать
руководитель не умеет;

в) просьба
руководителя не отличается от приказа;

г) приказы
принимаются, но выполняются недостаточно
хорошо и быстро;

д) его приказы
вызывают у руководимых недовольство.

9. Отношение
руководителя к критике со стороны
подчинен­ных:

а) на критику
руководитель обычно не обижается,
при­слушивается к ней;

б) критику
выслушивает, даже обещает принять меры,
но ничего не делает;

в) не любит, когда
его критикуют, и не старается скрыть
это;

г) принимает критику
только со стороны вышестоящих
руководителей;

д) не реагирует на
критику.

10. Поведение
руководителя при недостатке знаний:

а) сам решает даже
те вопросы, с которыми не совсем хорошо
знаком;

б) если чего-то не
знает, то не боится это показать и
об­ращается за помощью к другим;

в) можно сказать,
что руководитель не стремится попол­нить
свои недостатки в знаниях;

г) когда чего-то
не знает, то скрывает это и старается
са­мостоятельно восполнить недостатки
в знаниях;

д) если руководитель
не знает, как решить вопрос или вы­полнить
работу, то поручает это своим подчиненным.

11. Распределение
ответственности между руководителем
и подчиненными:

а) складывается
впечатление, что он боится отвечать за
свои действия, хочет уменьшить свою
ответственность;

б) ответственность
распределяет между собой и своими
подчиненными;

в) всю ответственность
возлагает только на себя;

г) нередко
подчеркивает ответственность вышестоящих
руководителей, старается свою
ответственность переложить на них;

д) бывает, что
руководитель, являясь ответственным
за какое-то дело, пытается переложить
его на своих за­мов или нижестоящих
руководителей.

12. Отношение
руководителя к своим заместителям и
помощ­никам:

а) старается, чтобы
его заместители были квалифициро­ванными
специалистами;

б) он добивается
безотказного подчинения заместителей
и помощников;

в) руководителю
безразлично, кто у него работает
заместителем (помощником);

г) осторожен по
отношению к заместителям, потому что
боится за свое положение;

д) не желает иметь
рядом очень квалифицированных
специалистов.

13. Эмоциональная
удовлетворенность исполнителя в
отсут­ствие руководителя:

а) исполнители
довольны, когда отсутствует руководи­тель,
они чувствуют некоторое облегчение;

б) с руководителем
работать интересно, поэтому ожида­ют
его возвращения;

в) отсутствие
руководителя не замечается исполнителями;

г) вначале исполнители
довольны, что отсутствует ру­ководитель,
а потом скучают;

д) сначала отсутствие
руководителя чувствуется испол­нителями,
а затем быстро забывается.

14. Преобладающие
методы воздействия на подчиненных:

а) для выполнения
какой-то работы ему нередко приходится
уговаривать своих подчиненных;

б) всегда что-нибудь
приказывает, распоряжается, на­ставляет,
но никогда не проект;

в) часто обращается
к подчиненным с поручениями, просьбами,
советами;

г) часто делает
руководимым замечания и выговоры;

д) его замечания
всегда справедливы.

15. Характер обращения
руководителя с подчиненными:

а) всегда обращается
к подчиненным вежливо и добро­желательно;

б) по отношению к
подчиненным бывает нетактичным и даже
грубым;

в) в обращении к
подчиненным часто проявляет равно­душие;

г) создается
впечатление, что вежливость руководителя
неискренняя;

д) характер обращения
к подчиненным у него часто меняется.

16. Участие членов
коллектива в управлений:

а) руководитель
привлекает к управлению членов коллектива;

б) нередко
руководитель перекладывает свои функции
на других;

в) управленческие
функции не закрепляются стабильно, их
распределение может меняться;

г) бывает, что
управленческие функции фактически
при­нимает на себя не руководитель,
а другие члены кол­лектива.

17. Поддержание
руководителем трудовой дисциплины;

а) руководитель
стремится к формальной дисциплине и
идеальному подчинению;

б) не может влиять
на дисциплину;

в) руководитель
умеет поддерживать дисциплину и порядок;

г) дисциплина
выглядит хорошей, так как подчиненные
боятся руководителя;

д) руководитель
недостаточно пресекает нарушения
дис­циплины.

18. Характер общения
руководителя с исполнителями:

а) общается с
подчиненными только по деловым вопро­сам;

б) заговаривая с
подчиненными о деле, руководитель
спрашивает и о личном, о семье;

в) часто общается
по личным вопросам, не касаясь дела;

г) инициатива
общения исходит от исполнителей,
руко­водитель редко заговаривает
сам;

д) нередко
руководителя трудно понять в общении
с ними.

19. Характер принятия
решений по руководству коллективно:

а) руководитель
единолично вырабатывает решения или
отменяет их;

б) редко берется
за выполнение сложного дела, а скорее
уходит от этого;

в) старается решать
вместе с подчиненными, единолич­но
решает только самые срочные и оперативные
воп­росы;

г) решает только
те вопросы, которые сами возникают, не
старается заранее предусмотреть их
решения;

д) берется за
решение в основном мелких вопросов.

20. Взаимоотношения
между людьми в коллективе:

а) в руководимом
коллективе недостаточно развиты
взаимопомощь и взаимное доверие;

б) старается, чтобы
у подчиненных на работе было хорошее
настроение;

в) в его коллективе
наблюдается повышенная текучесть
кадров,
люди нередко уходят из коллектива и не
жа­леют об этом;

г) люди, которыми
он руководит, относятся друг к другу
чутко, по-дружески;

д) в присутствии
руководителя исполнителям постоянно
приходится работать в напряжении.

21. Предоставление
самостоятельности подчиненным:

а) способствует
тому, чтобы подчиненные работали
са­мостоятельно;

б) иногда руководитель
навязывает свое мнение, а гово­рит,
что это мнение большинства;

в) исполнители
работают большее по указаниям руководителя,
нежели самостоятельно;

г) исполнители
предоставлены самим себе;

д) предоставляет
подчиненным самостоятельность лишь
время от времени.

22. Отношение
руководителя к советам других:

а) регулярно
советуется с исполнителями, особенно
с опытными работниками;

б) советуется с
подчиненными только в сложной ситуации;

в) обычно советуется
с заместителями и нижестоящими
руководителями, но не с рядовыми
исполнителями;

г) с удовольствием
прислушивается к мнению коллег;

д) советуется
только с вышестоящими руководителями.

23. Соотношение
инициативы руководителя и подчиненных:

а) инициатива
подчиненных руководителем не принима­ется;

б) считает, что
лучше сделать меньше (тогда меньше
спросят);

в) руководитель
поддерживает инициативу подчиненных;

г) но не может
действовать сам, а ждет «подталкивания»
со стороны;

д) инициативы не
проявляет ни сам, ни его подчиненные.

24. Характер
требовательности руководителя:

а) его любимый
лозунг: «Давай, давай!»;

б) он требователен,
но одновременно и справедлив;

в) о нем можно
сказать, что он бывает слишком строгим
и даже придирчивым;

г) пожалуй, он не
очень требовательный человек;

д) руководитель
требователен и к себе и к другим.

25. Отношение
руководителя к нововведениям:

а) наверное, он
консервативен, потому что боится но­вого;

б) охотно поддерживает
целесообразные нововведения;

в) поддерживая
нововведения в сфере производства, с
большим трудом меняет характер общения
с людьми;

г) у него лучше
получается с нововведениями в
непроиз­водственной сфере (в быту, на
отдыхе, в межличност­ных отношениях);

д) нововведения
проходят мимо руководителя.

26. Привлечение
членов коллектива в выработке решений:

а) в своей работе
широко опирается на общественные
организации;

б) многие вопросы
решаются коллективом на общем со­брании;

в) некоторые важные
дела решаются фактически без уча­стия
руководителя, его функции выполняют
другие;

г) большинство
вопросов решает за коллектив сам
руко­водитель;

д) руководитель
способствует внедрению различных форм
самоуправления в коллективе.

27. Отношение
руководителя к самому себе:

а) руководителю
безразлично, что о нем думают подчи­ненные;

б) никогда и ни в
чем не проявляет своего превосходства
над исполнителями;

в) считает себя
незаменимым в коллективе;

г) увлеченно
занимается своим делом и не думает о
том, как его оценивают;

д) руководитель
излишне критичен по отношению к
исполнителям.

КЛЮЧ

Подсчитайте сумму
баллов по каждому из 3-х стилей руко­водства
(Д — директивный, К — коллегиальный, П —
попусти­тельский) в соответствии с
данной таблицей.

Цифра в таблице
означат балл данного ответа, буква —
стиль руководства.

Вариант	А	Б	В	Г	Д
1.	Д-3	П-2	К-3	П-3	К-2
2.	Д-3	К2	П-1	К-3	П-3
3.	П-1	К-2	Д-2	К!; п-2	К-2
4.	Д-1	К-2	П-2	П-1	К-2
5.	К-3	Д-2	П-2	П-2; к-1	К-2
6.	П-3	Д-3	К-3	Д-3	Д-2
7.	Д-1	К-1	П-2	П-1; К-1	К-1
8.	К-3	П-3	Д-2	П-2	Д-3
9.	К-2	П-2	Д-2	Д-2; П-2	П-2
10.	Д-2	К-2	П-1	Д-2; К-2	К-1; К-2
11.	П-2	К-2	Д-2	Д-1; п-2	Д-2; П-1
12.	К-1	Д-1	П-1	Д-2	Д-3
13.	Д-2	К-2	П-2	К-1	Д-1; П-2
14.	П-3	Д-3	К-3	Д-2	К-3
15.	К-2	Д-2	П-2	Д-2	Д-2; П-2
16.	К-2	Д-1; П-1	Д-1; П-2	П-3	—
17.	Д-2	П-2	К-2	Д-2	П-3
18.	Д-3	К-3	П-2; к-1	П-2; д-1	П-1
19.	Д-3	П-2	К-3	П-3	П-3
20.	Д-1	К-1	П-1	К-2	Д-2
21.	К-2	Д-2	Д-2	П-2	Д-2
22.	К-2	Д-1; К-2	Д-2; к-1	К-2	Д-2
23.	Д-2	П-2	К-2	П-2	П-3
24.	Д-3	К-3	Д-2	П-3	К-2
25.	П-1	К-1	Д-2	К-2	П-2
26.	К-2	К-3	П-3	Д-3	К-3
27.	П-1	К-2	Д-1	К-2	Д-3

Д = К = П =

Сумму баллов по
каждому стилю руководства приведите к
цифре, удобной для дальнейшего анализа:
разделите на 10 и округлите до целого
значения.

Результат

Результат выражается
тремя цифрами, каждая из которых до 10
баллов.

Во-первых, определите,
доминирующий стиль руководства. За
количественный показатель доминирования
того или иного типа принята разница в
3 и более баллов.

Возможные соотношения
3-х крайних типов в стиле руко­водства:

1) Д-1-1: директивный
стиль (например, 10-2-4, 6-3-4, 9-5-4 и т. д.);

2) 1-К-1: коллегиальный
стиль (например, 4-9-4, 3-8-4, 5-10-4);

3) 1-1-Л: либеральный
стиль (например, 3-2-10, 4-3-9 и т. д.).

Если приблизительно
одинаковая выраженность двух сти­лей
доминирует над третьим, то стиль
руководства смешанный:

4) Д-К-1:
директивно-коллегиальный (например,
7-8-4, 6-7-3 и т. д.);

5) 1-K-Л:
коллегиально-либеральный (например,
4-7-9, 4-7-7, 3-6-7 и т, д.)

6) Д-1-Л:
директивно-либеральный (например, 8-1-6,
8-3-8, 7-2-9);

7) Д-К-Л: смешанный
(например, 2-3-3, 3-3-3, 5-6-6, 10-8-8).

При этом результаты
смешанного типа соответствуют разным
характеристикам руководства:

а) одинаково низкая
выраженность стилей (2-3-3, 3-3-3 и т. д.)
характерна для неопытных руководителей;

б) одинаково средняя
выраженность стилей (5-6-6,6-6-4 и т. д.)
характеризует оперативно меняющегося
руководителя;

в) одинаково высокая
выраженность стилей (10-8-8, 9-9-8 и т. д.)
характеризует противоречивый,
непредсказуемый тип.

Интерпретация
результатов

Любое сочетание
стилей приемлемо, если директивный
име­ет значение от 5 до 7 баллов (лучше
6-10-5 или 5-9-4, чем 3-9-4 Или 3-8-3).

Исследования
показали следующее соответствие
профессионально-важных качеств со
стилем руководства

Профессиональные характеристики Стиль руководства	Профессиональная компетентность	Организаторские качества	Воспитание коллектива	Морально- психологические (общение)
Директивный (Д-1-1)	низкая	средние	низкое	низкое
Коллегиальный (1-K-1)	высокая	высокие	высокое	высокое
Либеральный (1-1-Л)	низкая	низкие	низкое	среднее
Директивно- коллегиальный (Д-K-1)	низкая	средние	среднее	среднее
Директивно-либеральный (Д-1-Л)	низкая	высокие	среднее	среднее
Коллегиально- либеральный (1-К-Л)	низкая	низкие	высокое	высокое
Смешанный (Д-К-Л)	средняя	высокие	высокое	высокое

Наиболее сильное
влияние на стиль руководства оказывает
профессиональная компетентность, затем
организаторские, вос­питательные и
морально-психологические характеристики
де­ятельности руководителя.

Консультации по учебе, на самой крупной бирже
студенческих работ !

Ответы на тесты по теме Менеджмент

Для более эффективного поиска следует вводить 2-3 ключевых слова из вопроса !!!

---

Стиль «управление в сотрудничестве» предполагает делегирование на:

ограниченном уровне

---

Идентифицируйте стиль управления, присущий Р. Кальмунду, используя континуум стилей лидерства Р.Лайкерта

демократический, основанный на вовлечении

---

Если подчиненные не способны и не хотят работать, необходим стиль лидерства

говорящий

---

При высокой производственной и низкой человеческой ориентации стиль лидерства

авторитарный

---

Воплощает чисто авторитарный стиль управления, характеризующийся централизацией власти, жестким контролем

теория «X»

---

При низкой производственной и высокой человеческой ориентации необходим стиль лидерства

участвующий

---

---

Предполагает демократический стиль управления, доверие к исполнителю, делегирование полномочий

теория «Y»

---

Если подчиненные способны, но не хотят работать, необходим стиль лидерства

уговаривающий

---

Если подчиненные не способны, но хотят работать, необходим стиль лидерства

участвующий

---

Цели, организационная культура, задачи, стиль и опыт руководства — это __________________ факторы.

внутренние

---

Если подчиненные способны и хотят работать, необходим стиль лидерства

делегирующий

---

Стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия, — это __________________ стиль.

авторитарный

---

При высокой производственной и высокой человеческой ориентации стиль лидерства

уговаривающий

---

---

Стиль управления, который характеризуется определенным распределением полномочий между руководителем и подчиненными, — это __________________ стиль.

демократический

---

Как называется стиль лидерства в теории П. Херси и К. Бланшара к подчиненным, которые желают, но не способны работать

«продавать»

---

Какой стиль руководства отражает теория «X» МакГрегора

авторитарный

---

В каких ситуациях по Фидлеру лучше подходит стиль руководства, ориентированный на отношения

умеренно благоприятных

---

Факторы социального поведения населения, его социальные установки, жизненные ценности, национальные традиции, стиль жизни называются:

социокультурными

---

Стиль руководства, характеризующийся партнерскими отношениями, коллегиальным обсуждением проблем, самостоятельностью и инициативностью, взаимным контролем, называется:

демократическим

---

Стиль руководства, характеризующийся невмешательством в работу подчиненных, низкой ответственностью, а зачастую и попустительством, называется:

либеральным

---