-->

Стиль руководства это сга

«Десантная» карьера — это
Адаптация системы — это
Административная культура организации — это
Алгоритм — это
Алгоритм управления — это
Аналитические методы оценки и выбора альтернатив — это методы
Аттестация — это
Афферентный образ предстоящей деятельности — это
Бизнес-ситуация — это
Бюджетирование — это
Бюрократическая культура организации — это
Бюрократический тип организации — это
Вертикальное разделение труда — это
Вертикальные связи — это
Внедрение — это
Внешние переменные косвенного воздействия — это
Внешние переменные прямого воздействия — это
Внешняя адаптация организации- это
Внешняя коммуникационная стратегия организации — это стратегия, направленная на
Внешняя среда организации — это
Внутренние переменные — это
Внутренние переменные организации — это
Внутренняя коммуникационная стратегия организации — это
Внутренняя среда организации — это
Главная задача исследования — это
Главная функция организационной структуры — это
Горизонтальное разделение труда — это
Горизонтальные связи — это
Делегирование полномочий — это
Делегирование полномочий — это
Демократический стиль руководства характеризуется
Дерево целей — это
Дескриптивные модели прогнозирования — это
Децентрализованная организация — это
Децентрализованная форма управления — это
Диагностическая функция контроля реализации управленческого решения- это
Дивизиональная структура — это
Диспетчирование — это
Долгосрочное планирование — это
Должностная карьера — это
Единоначалие в менеджменте — это
Живые системы — это
Жизненный цикл системы — это
Замкнутый цикл управления — это
Иерархичность цели — это
Иерархия, или скалярная цепь — это
Изобретение — это
Инвестиционная культура организации — это
Индивидуальное решение — это
Индивидуальные методы экспертных оценок — это методы
Инновационный процесс — это
Инновация — это
Интеграционная функция культуры организации — это
Интеграционные процессы управления — это
Информационное взаимодействие в процессе управления — это
Исследование операций — это
Кадровая технология — это
Канал — это
Качество управленческих решений — это
Квалификационный экзамен — это
Клановая культура организации — это
Классическая формула оценки экономической эффективности решения — это
Коллегиальность — это
Коллективное решение — это
Команда — это
Коммуникации по вертикали — это
Коммуникации по горизонтали — это
Коммуникационная политика — это
Коммуникационная стратегия организации — это
Коммуникационная структура организации — это
Коммуникация как взаимодействие — это
Коммуникация как действие — это
Контактные аудитории организации — это
Контроллинг — это
Контроль — это
Контроль — это
Контроль качества — это
Кооперация — это
Координационное административное взаимодействие в процессе управления — это
Корпоративный дух — это
Корректирующая функция контроля реализации управленческого решения — это
Косвенное взаимодействие — это
Косвенные коммуникации — это
Краткосрочное планирование — это
Критерий оптимальности альтернативного варианта нововведения — это
Культура организации — это
Культура организации — это
Либеральный стиль руководства — это стиль руководства
Лидерство в ценах — это
Линейные руководители — это
Линейные связи — это
Личностные барьеры в коммуникациях — это помехи, порождаемые
Маркетинговый контроль — это
Маршрутизация — это
Матричная структура — это
Матричный метод оценки и выбора альтернатив — это метод
Медленная карьера — это
Межличностные коммуникации — это передача
Менеджмент — это
Метод «адвоката дьявола» — это
Метод абстрагирования — это
Метод аналогии — это
Метод восхождения от абстрактного к конкретному — это
Метод дедукции и метод индукции — это
Метод Дельфи — это
Метод инверсии — это
Метод математического программирования — это метод
Метод менеджмента — это
Метод морфологического анализа — это метод
Метод наблюдения — это
Метод сравнения — это метод
Методологический подход к исследованию систем управления — это
Методы анализа и синтеза — это методы
Методы коллективных экспертных оценок — это методы,
Методы менеджмента — это
Методы моделирования — это методы
Методы организации управленческих инноваций — это
Методы управления — это
Мониторинг персонала — это
Мотивация — это
Мотивация — это
Надежность оборудования — это
Научный подход в исследовании — это подход
Невербальные коммуникации — это
Неживые системы — это
Необратимость — это
Непротиворечивость управленческого решения — это
Неравновесность систем обусловлена
Новаторские решения — это
Номинальная мощность оборудования — это
Норма — это
Нормальная карьера — это
Норматив — это
Нормирующие методы управления — это
Ноу-хау бизнес-инжиниринга — это
Обобщающий показатель социальной эффективности в узком смысле — это
Обобщающий показатель социальной эффективности в широком смысле — это
Обратная связь — это
Объект инноваций — это
Объект менеджмента — это
Объект оценки персонала — это
Объекты управления — это
Односторонняя коммуникация — это
Окружающая среда — это
Организационная культура — это
Организационно-распорядительные методы управления — это
Организационное решение — это решение
Организационные коммуникации — это
Организация — это
Организация — это
Ориентирующая функция контроля реализации управленческого решения направлена на
Ориентирующие решения — это решения
Основная цель коммуникационного процесса — это
Основные компоненты системы — это
Отбор в организации — это
Отбор персонала — это
Отношения управления — это
Отправитель — это
Охранная функция культуры организации — это
Оценка персонала — это
Партисипативное управление — это
Персонал — это
Планирование — это
Планирование — это
Полемика — это
Политическое окружение — это
Полномочие в управлении — это
Получатель — это
Поставщики — это
Потребители — это
Потребности в безопасности — это
Потребность — это
Потребность в уважении человека к себе — это
Потребность человека в самоуважении — это
Предмет исследования системы управления — это
Предмет менеджмента — это
Предмет оценки персонала — это
Принцип научности в управлении — это
Принцип непрерывности организации управленческого труда — это
Принцип параллельности организации управленческого труда — это
Принцип системности и комплексности в управлении — это
Принцип системности инноваций — это
Принцип централизации управления — это
Принципы организации управленческих инноваций — это
Принципы управления — это
Проблема — это
Прогнозирование — это
Прогнозирование — это
Программное управление — это
Проектная структура — это
Производительность — это
Пропорциональное авторство — это
Профессиональный психологический отбор — это отбор
Процесс внутренней интеграции — это
Процесс управления — это
Процессуальные теории мотивации — это
Процессы коммуникации — это
Прямое взаимодействие — это
Прямоточность — это
Прямые коммуникации — это
Раскодирование сообщения — это
Реальная мощность оборудования — это
Регулирование — это
Регулирующая функция культуры организации — это
Результат — это
Реинжиниринг — это
Рекомендующие решения — это решения
Решение — это
Решение — это
Риск — это
Ритмичность — это
Руководитель директивного стиля
Рыночная (предпринимательская) культура организации — это
С точки зрения масштабов коммуникации делятся в организациях на две группы; вторая группа — это коммуникации
С точки зрения масштабов коммуникации делятся в организациях на де группы; первая группа — это коммуникации
Самоуправление — это
Семантические барьеры в коммуникациях обусловлены
Синергетический подход — это
Система — это
Система — это
Системные отношения между людьми в организации — это
Системный анализ — это
Системный подход — это
Системный подход в управлении — это
Системотехника — это
Ситуационное управление — это
Ситуационный подход в управлении — это
Ситуация — это
Скоростная карьера — это
Содержательные теории мотивации — это
Солидарное авторство — это
Сообщение — это
Социальная активность работника — это
Социально-культурное окружение — это
Социально-психологические методы управления — это
Социально-экономический аспект управления — это
Социальные потребности — это
Социальные системы — это
Спекулятивная культура организации — это
Среднесрочное планирование — это
Статистические методы оценки и выбора альтернатив — это методы, основанные на
Стиль руководства — это
Стимулирование работника — это
Стимулирующая функция контроля реализации управленческого решения заключается в
Стратегический контроль — это
Стратегическое планирование — это
Структура инновационного процесса — это
Структура управления — это
Субъект инновации — это
Технический, или административный, контроль — это
Техническое взаимодействие между субъектами управленческой структуры — это взаимодействие
Технологическое окружение — это
Технология — это
Технология — это
Точка бифуркации — это
Трудовые ресурсы — это
Универсальность оборудования — это
Управление — это
Управление в государственной службе — это
Управление в социальных системах — это
Управление в технических системах — это
Управление карьерой — это
Управление производством — это
Управление с позиции системного подхода — это
Управленческое решение — это
Управляющее воздействие — это
Устойчивость системы — это
Факторы косвенного воздействия — это
Факторы прямого воздействия — это
Физиологические потребности — это
Физические барьеры в коммуникациях — это помехи
Финансовый контроль — это
Фокусная стратегия — это
Функциональная организационная структура — это
Функциональные связи — это
Харизматический тип организации — это
Целевая технология — это
Целевое управление — это
Целевой менеджмент — это
Целеполагание — это
Цели организации — это
Цель исследования системы управления — это
Цель контроля реализации управленческого решения — это
Цель управления — это
Централизованная организация — это
Частный показатель социальной эффективности — это
Человеческие ресурсы — это
Человеческий капитал организации — это
Экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию управления — это
Экономические методы управления — это
Экономические решения — это решения
Экономическое моделирование — это
Экономическое окружение — это
Экспертиза — это
Эмпирический подход в исследовании — это
Энтропия — это
Эффективность управления — это
Эффективность управленческого решения — это
Эффекторный образ предстоящей деятельности — это

   
   
Детали файла
Имя файла: 0821.01.01;МТ.01;1
Размер: 106 Kb
Дата публикации: 2015-03-09 03:23:04
Описание:
Психологические основы управления персоналом и самоменеджмент (магистр, курс 1) — Модульный тест

Список вопросов теста (скачайте файл для отображения ответов):

Верны ли определения?
А) Кадровая политика – способ управления персоналом, заключающийся в периодическом или эпизодическом горизонтальном перемещении работников, частичном или полном изменении их трудовых функций, служебных обязанностей и прав без изменения положения в служебной иерархии
В) Кадровая политика – теория и практика социального управления, выражающая стратегию руководителя по отношению к персоналу
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Андрагогика – теория образования взрослых
В) Андрагогика – теория самоорганизации систем
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Менеджмент — область знания и профессиональной деятельности, направленная на формирование и обеспечение достижения организацией целей путем рационального использования имеющихся ресурсов
В) Менеджмент — частный случай процесса управления (ограничивается воздействием на конкретных людей)
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Стратегия управления — процесс, охватывающий действия руководителя по разработке, реализации и коррекции долгосрочных перспектив организации
В) Стратегия управления — процесс и действия по созданию резерва кадров (или кандидатов) в организации, а также по созданию базы данных о работниках необходимой квалификации для решения задач организации
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Управление как наука – система упорядоченных знаний в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления
В) Психология управления – отрасль психологической науки, объединяющая достижения различных наук в области изучения психологических аспектов процесса управления и направленная на оптимизацию и повышение эффективности этого процесса
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Харизма — особое влияние на людей: умение подчинить их своей воле, вызвать к себе доверие и симпатию
В) Харизма — отношения доминирования и подчинения, влияния и следования в системе межличностных отношений
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Воздействие управленческое — действие, вызывающее изменение состояния (параметров, свойств) системы управления (объекта)
В) Воздействие управленческое связано с изменением содержания и реализацией интересов и потребностей людей, имеет целью регулирование поведения, направленности деятельности
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Группа неформальная — объединение людей, не имеющее юридически фиксированного статуса
В) Группа неформальная — добровольное объединение на основе интересов, дружбы, симпатии, возможно на основе прагматической цели
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Недостатком линейно-функциональной организационной структуры является тенденция к чрезмерной централизации управления
В) Недостатком линейно-функциональной организационной структуры являются конкуренция и конфликты по ресурсам
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Преимуществом дивизиональной организационной структуры является сокращение числа сотрудников центрального аппарата управления
В) Недостатком дивизиональной организационной структуры является рост накладных расходов и затрудненная межотделенческая карьера
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Преимуществом матричной организационной структуры является повышение личной ответственности за выполнение программы в целом и ее составных элементов
В) Преимуществом матричной организационной структуры является рациональное использование кадров за счет специализации трудовой деятельности
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Преимуществом функциональной организационной структуры является высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление функций
В) Недостатком функциональной организационной структуры является чрезмерная заинтересованность в реализации целей и задач своих подразделений
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Группа формальная — общность людей, имеющая юридически фиксированный статус, члены которой объединены социально значимой деятельностью
В) Группа формальная имеет заданную штатную структуру, назначенное или избранное руководство, нормативно закрепленные права и обязанности своих членов
Подберите правильный ответ
____ тип организационной структуры иногда называют проектным, проблемно-целевым
В ______ управление стало трактоваться как отдельный вид профессиональной деятельности
В истории менеджмента известны ____ школы управления (основные)
В концепции «вертикального диадического обмена в организационном лидерстве» установлен следующий факт: при взаимодействии с различными подчиненными один и тот же руководитель в одной и той же организации может придерживаться
В основе стратегии управления персоналом лежит стратегия
В системе управления организацией субъект управления, — это ___ подсистема
В теории управления традиционно выделяют методы
Важность неформальных групп в коллективе впервые была подчеркнута
Взаимодействие подразделений внутри организации определяет
Главный бухгалтер организации обладает для всех руководителей _____ полномочиями
Деятельность по определению соответствия получаемых результатов намеченным целям и своевременной корректировке неверных действий характеризует функцию
Индивидуальная манера исполнения руководителем должностных обязанностей, типичная для него система приемов воздействия на подчиненных – это ___ руководства
Исследования обнаруживают _____________между качествами человека, его руководящей позицией и успехом руководства
Исследования, проведенные американским индустриальным психологом Е. Гизели в 1960-х гг. показали _______________ связи между уровнем интеллекта и эффективностью руководства
Каждый из психических процессов (восприятие, память, мышление) имеет определенную, наиболее специфическую для управленческой деятельности разновидность. Выберите правильный вариант
Когда во главе каждого коллектива стоит один руководитель, подотчетный вышестоящему руководителю, а исполнители выполняют распоряжения только непосредственного руководителя, — это ____ тип организацонной структруры
Контроллинг персонала, — это
Лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации деятельности, — это
Личный состав организации, включающий всех наемных работников, совладельцев, партнеров, экспертов, временно не работающих лиц, др., — это
Маркетинг персонала бывает двух видов
Маркетинг персонала – вид управленческой деятельности, направленный на
Мерилом нравственности личности (в т.ч. руководителя) в социальном плане является
Многомерные стили руководства выделяются на основе двух и более критериев. В качестве измерения стилей Р.Блейком и Д.Моутон взяты два признака
Моральное стимулирование, учет психологических особенностей персонала, способы повышения самодисциплины, ответственности, инициативы и творческой активности каждого члена коллектива – относятся к инструментам
Найдите правильную последовательность этапов развития мирового менеджмента в ХХ столетии, когда в разработке проблем управления лидирующее положение занимали
Направление управленческой деятельности по созданию в среде исполнителей внутренних побуждений к действиям, называется функцией
Направление управленческой деятельности, которое предполагает решение о том, какие должны быть цели организации и что должны делать члены организации для достижения этих целей, называется функцией
Наряду с традиционными типами организационной структуры (линейная, функциональная) с конца ____________ годов стали появляться адаптивные организационные структуры, отличающиеся способностью оперативно изменяться в соответствии с требованиями внешней среды
Начиная с 1980-х гг. объектом управленческой деятельности становятся
Норма управляемости, — это количество
Обратная связь в процессе управления может быть реализована в виде
Общепринятым является разделение управленческого труда на уровни
Объективные, необходимые, устойчивые и существенные отношения или связи, определяющие динамику развития и функционирование системы управления, — это ____ психологии управления
Организационная структура, — это совокупность
Организация для достижения целей использует ресурсы (натуральные, материальные и человеческие). Новым стратегическим ресурсом общества становится информация. Какое название получил вид управления этим ресурсом?
Основной состав работников организации, ее постоянные сотрудники, — это
Основной характеристикой организации как открытой системы является
Повышение производительности труда благодаря вниманию к рассматриваемой проблеме и созданию условий для проведения эксперимента составляет суть эффекта
Подход, концентрирующийся на ситуационных различиях между организациями и внутри самих организаций, называется
Подход, который рассматривает организацию в единстве составляющих ее частей, неразрывно связанных с внешним миром, называется
Понятие организации может рассматриваться как процесс и результат. Организация как социальная система (результат), — это
Практика показывает, что руководитель ____________быть лидером
Приемы управления межличностными отношениями были впервые использованы в
Принципы управления были впервые выделены в
Принципы управления, — это
Продуктом труда руководителя является
Процессный подход рассматривает управление как
Прямая связь в процессе управления может быть реализована в виде
Различия между руководством и лидерством можно разделить на _____ группы
Регламенты, нормы и нормативы, приказы и распоряжения, ГОСТы, должностные инструкции относятся к инструментам _______________________ методов управления
Совокупность личностных качеств индивида, отвечающих социальным ожиданиям, предъявляемым передовой частью общества к лицам, являющимся носителями культуры, — это
Совокупность социокультурных характеристик и личностно-психологических свойств населения (знания, умения, навыки, способности, профессиональные качества), — это
Специфическое сочетание способности руководителя видеть и оценивать ситуацию и в целом, и во всех ее деталях получило название ____ мышления
Стиль руководства характеризует
Стиль руководства, гибко учитывающий уровень развития коллектива, — это
Стиль руководства, основанный на участии сотрудников в управлении организацией, называется
Стиль руководства, характеризующийся централизацией власти, единоначалием, чрезмерной требовательностью, методами принуждения, называется
Стиль, проявляющийся в непредсказуемом переходе руководителя от одного стиля к другому, — это ____ стиль
Укажите логическое соотношение понятий «стиль руководства» и «стиль управления»
Укажите логическое соотношение понятий «управление персоналом» и «управление человеческими ресурсами»
Управление по результатам, управление посредством мотивации, рамочное управление, управление на основе делегирования, партисипативное, предпринимательское управление — многообразие подходов, отражающих
Управление, которое направлено на развитие предпринимательской активности внутри организации, получило название
Управленческие функции были впервые выделены в
Управленческий цикл состоит из четырех взаимосвязанных функций
Философские и идеологические представления, ценности, убеждения, верования, ожидания, нормы, которые связывают организацию в единое целое и разделяются ее членами, — это
Функции управления, которые реализуются в любом типе организаций и инвариантны прочим функциям управления, получили название _____ функций
Целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого, называется
Ценообразование, бизнес-планирование, применение системы оплаты труда и материального поощрения – относятся к инструментам ____ методов управления
Часть объективной действительности, на которую направлено управленческое воздействие – это _________ психологии управления

Для скачивания этого файла Вы должны ввести код указаный на картинке справа в поле под этой картинкой —>
ВНИМАНИЕ:
Нажимая на кнопку «Скачать бесплатно» Вы подтверждаете свое полное и безоговорочное согласие с «Правилами сервиса»

Менеджмент  •  01 августа 2022  •  5 мин чтения

Либерал или диктатор: какие бывают стили управления и как выбрать подходящий

Одну и ту же задачу сотрудникам можно ставить по-разному: пригрозить штрафами за срыв сроков или, наоборот, подбодрить и поощрить за хорошую работу. Рассказываем, какими бывают стили руководства, в чём сильные и слабые стороны авторитарного, демократического, либерального и других стилей.

Наставник курса «Управление командой»

  • Что такое стиль управления
  • Какими бывают стили управления
  • Выбор стиля управления командой
  • Как стиль управления персоналом связан с личностью руководителя
  • Что нужно запомнить о стилях управления

Что такое стиль управления

Стиль управления руководителя отражается в том, как он выстраивает отношения с сотрудниками, мотивирует команду, прислушивается к мнению её членов и какие методы для этого использует. От выбранного стиля зависят эффективность работы команды, атмосфера в коллективе и лояльность сотрудников.

Почему конфликты на работе — это нормально и как ими управлять

Какими бывают стили управления

Стили различают на основе следующих параметров:

● кто принимает решения;

● насколько сотрудники вовлечены в процесс;

● какую мотивацию руководитель использует чаще всего.

Авторитарный стиль управления

Решения принимает руководитель, делает это быстро и не обсуждает с подчинёнными. Сотрудники здесь выступают только в роли исполнителей, а в качестве мотивации чаще всего применяют высокие зарплаты и наказания: выговор от начальства, штраф или увольнение.

Премьер-министра Великобритании Маргарет Тэтчер прозвали «железной леди» в том числе за авторитарный стиль управления. Она не признавала компромиссов, считая их отказом от своих убеждений, и не шла на уступки, даже если давление было слишком сильным. Так было с забастовкой шахтёров, которая продолжалась целый год, но не заставила Тэтчер пойти на переговоры с профсоюзами. Эмоции, в том числе эмпатию по отношению к своим подчинённым, она считала проявлением слабости лидера и продолжала придерживаться авторитарного стиля руководства.

Демократический стиль управления

Ключевые решения принимаются вместе с командой путём обсуждения. Последнее слово остаётся за руководителем, но он прислушивается к мнению большинства и действует в интересах команды.

Сотрудник может сам устанавливать сроки выполнения задач и корректировать их. Мотивация здесь чаще позитивная: за хорошую работу сотрудников хвалят, выплачивают премии и повышают.

Уолт Дисней, основатель студии Disney, придерживался демократического стиля управления и всегда делился со всеми сотрудниками своими идеями и выслушивал встречные предложения от каждого. Ему было важно, чтобы его мечты разделяла вся команда, однако только он мог решать, что из них в итоге воплотить на практике. К таким революционным идеям можно отнести переход от чёрно-белой анимации к цветной или создание «Диснейленда».

Либеральный стиль управления

В команде равноправие, сотрудники сами ставят себе задачи и определяют сроки. Руководитель сфокусирован на стратегическом планировании, направляет команду.

В любой момент сотрудники могут обратиться к руководителю за советом, как к коучу или наставнику. При либеральном стиле руководства каждый член команды ощущает свою причастность к созданию чего-то нового, реализует свой потенциал, удовлетворяет потребности.

Рикардо Семлер, СЕО бразильской компании Semco Partners, одним из первых применил либеральный стиль ещё в 1980-х. Он практически не появлялся на рабочем месте, позволяя другим сотрудникам принимать все ключевые решения и справляться с проблемными ситуациями. Он даже разрешил им самим выбирать себе руководителей и определять свой рабочий график: при условии, что рабочий день начинается в интервале с 7 до 9 утра. При этом на парковке ограниченное количество мест, и тем, кто приходит позже остальных, их может просто не хватить.

Авторитетный или директивный стиль управления

В основе всего — личность руководителя, его харизма и видение. Так часто бывает, когда основатель компании создаёт свой бренд с нуля и тот ассоциируется с его персоной. При этом руководитель должен быть экспертом в своей области, чтобы обладать достаточным авторитетом.

Конрад Хилтон, основатель сети отелей Hilton, всегда сам инспектировал свои отели, выслушивал жалобы постояльцев и предлагал улучшения. Он требовал от своих сотрудников, чтобы те делали всё, чтобы угодить постояльцам, и уделяли внимание каждой мелочи вплоть до дизайна стульев, который Хилтон тоже разработал сам.

Компанейский или дружественный стиль управления

Руководитель выстраивает дружеские, неформальные отношения с сотрудниками: общается на равных, проводит с ними много времени вне работы, устраивает совместные мероприятия. Такой стиль управления встречается в небольших коллективах или отделах, где сотрудники работают подолгу, часто являются близкими друзьями или даже родственниками.

Наталья Синдеева, СЕО телеканала «Дождь», в сотрудниках видит больше чем просто коллег и называет их «дождинками». Многие из них являются близкими друзьями, а иногда и родственниками: среди ведущих есть супруги и братья. Если с кем-то из членов команды что-то случается, остальные — включая руководителя — публично его поддерживают и предлагают помощь.

Менторский стиль управления

Руководитель выступает в роли наставника, продвигает личностное и профессиональное развитие своих сотрудников. Стремится раскрыть талант каждого, ставит более сложные задачи, отправляет на обучающие курсы и тренинги.

Сооснователи Google Сергей Брин и Ларри Пейдж придерживались неформального стиля и стремились предоставить сотрудникам как можно больше свободы. Они поощряли любопытство и стремление постоянно узнавать и пробовать новое. Например, на собеседовании с Брином соискатель должен был объяснить ему что-то сложное, чего тот ещё не знает. А баннер с приглашением на работу в компании содержал зашифрованный ребус. Команды и работу над проектами строят так, чтобы у новичков был шанс проявить себя и научиться чему-то у опытных коллег.

Выбирая наиболее эффективный стиль управления подчинёнными, руководители часто сочетают элементы разных стилей. Такой стиль называют индивидуальным или смешанным.

На курсе Яндекс Практикума «Управление командой» рассказывают об инструментах для руководителя с опорой на практику. Какие стили управления коллективом выбрать исходя из конкретных задач и особенностей команды. Опытные руководители поделятся кейсами и помогут найти свой стиль.

Улучшите показатели вашего отдела

Пройдите бесплатную вводную часть курса по управлению командой и узнайте, что можно улучшить в ваших текущих процессах и как сделать сотрудников счастливее

Выбор стиля управления командой

Выбор конкретного стиля руководства зависит от:

● личных качеств руководителя;

● его профессионального опыта;

● поставленных задач;

● сферы деятельности;

● особенностей команды.

Чтобы выбрать стиль управления коллективом, нужно сопоставить задачи и условия

Чтобы выбрать стиль, нужно сопоставить задачи, которые стоят перед руководителем, и условия, в которых находятся он и его команда

Стили управления нужно менять и комбинировать в зависимости от условий. Компании проходят разные стадии развития, на каждой из которых подходят разные стили управления. Эта модель называется спиральной динамикой и включает следующие этапы:

1. Зарождение или стартап.

Главная задача — выживание: занять нишу, выйти в прибыль и не разориться. Поэтому вся власть и ответственность сосредоточены в руках руководителя, а решения принимаются быстро.

2. Формирование структуры.

Компания начинает расти, появляется потребность построить прочную структуру и иерархию, сформировать сильную команду.

3. Развитие.

Компания выходит на новые рынки, наращивает объёмы и ключевые показатели, расширяет штат. От сотрудников требуется всё больше инициативы, помимо простого выполнения задач.

4. Оптимизация.

После взрывного роста приходится оптимизировать расходы, чтобы снизить издержки и увеличить прибыль, сделать показатели стабильными. Внутри компании выстраивают и оптимизируют ключевые процессы.

5. Инновации.

Компания начинает активно инвестировать в новые продукты и направления, в том числе в развитие сотрудников.

6. Устойчивое развитие.

Компания стабильно растёт и развивается, вместо жёсткой иерархии формируются горизонтальные связи.

7. Глобальные цели.

Компания пережила болезни роста, стабильно растёт и пытается выстроить свою стратегию так, чтобы она отвечала общемировым ценностям и глобальным проблемам.

8. Идеальная гармония.

Компания обладает сбалансированной структурой и развивается в гармонии с обществом и окружающим миром.

Стадии развития бизнеса можно представить в виде спирали, где витки обозначены разными цветами

Авторитарный стиль управления подходит для первых двух этапов. Он хорош в качестве антикризисного менеджмента: когда нужно действовать быстро и решительно, чтобы преодолеть кризис с наименьшими потерями. Если руководитель начнёт обсуждать свои решения с командой и выбирать то, что устроило бы всех, время будет упущено, а компания понесёт убытки.

Юлия Аравина:

«В моей практике авторитарного стиля придерживался руководитель отдела маркетинга в компании, которая занималась розничной продажей книг. Конкуренция была высокая, место на рынке приходилось отвоёвывать.

Руководитель настаивал на том, что нужно переформатировать сеть под продажи сопутствующих товаров, жевательной резинки и канцелярии. Глава компании и сотрудники были с этим не согласны. Однако решение в итоге оказалось верным, а настойчивость и бескомпромиссность в его принятии помогли компании получить прибыль».

Авторитарный стиль часто встречается в госсекторе, на крупном производстве, в военных подразделениях и чрезвычайных службах. В остальных случаях эксперты не советуют прибегать к нему на постоянной основе.

Есть риск, что сотрудники не будут чувствовать себя причастными к общему делу и целям, начнут саботировать решения или относиться к работе как к повинности. Уровень мотивации при этом тоже будет стремиться к нулю: команда будет выполнять необходимый минимум работы, чтобы не наказали или не уволили.

На этапах развития и оптимизации процессов в компании подойдёт демократический стиль управления. Компания уже достаточно большая, нуждается в иерархии, и в то же время есть запрос на позитивную мотивацию и развитие сотрудников. Такой стиль идеален, когда нужно масштабировать бизнес, сохраняя прозрачность и выращивая среди сотрудников руководителей новых направлений и филиалов.

Многие модные бренды из массмаркета, даже будучи крупными международными компаниями, используют демократический стиль управления: например, Zara или Bershka.

Для этапа устойчивого развития компании можно применять либеральный стиль управления. Его чаще всего используют в IT, медиа и творческой среде, где над каждым проектом или продуктом трудятся равноправные команды сотрудников. Эти же принципы лежат в основе Agile-подхода, который возник в IT-компаниях в начале нулевых, в противовес консервативным корпорациям с их бюрократией и авторитарным стилем.

Такой подход в сочетании с либеральным стилем позволяет создавать инновационные продукты, ведь каждый член команды может предлагать идеи или выступать с конструктивной критикой. На этом этапе развития сотрудникам важно, чтобы их компания не просто зарабатывала деньги, а служила каким-то глобальным целям — например, вносила вклад в борьбу за социальное равенство или заботу об окружающей среде.

Как стиль управления персоналом связан с личностью руководителя

Чем больше стадий развития прошёл руководитель вместе с командой, тем лучше он понимает, как управлять. При этом личность лидера тоже важна: особенно его мотивация, опыт и эмоциональный интеллект. Поэтому в современном корпоративном мире всё чаще выделяют:

● «Женский стиль»: мягкий, демократичный, с опорой на эмпатию и эмоциональный интеллект. Яркий пример — Шерил Сэндберг, операционный директор Facebook.

● «Мужской стиль»: жёсткий и авторитарный, нацеленный на эффективность любой ценой, в стиле Стива Джобса.

Многие западные компании стремятся к первому варианту, причём пол руководителя в данном случае не имеет значения. В России этот тренд приживается медленнее, но с каждым годом появляется всё больше руководителей, которые придерживаются «женского стиля» управления.

Иногда стиль базируется на харизме лидера и слабо поддаётся копированию. СЕО Apple Стив Джобс был авторитарным руководителем и все ключевые решения принимал в одиночку. Однако он осознавал ценность талантливых сотрудников, которые помогали создавать уникальные продукты, и поощрял их делиться идеями. По отношению к потребителям Джобс и вовсе был настоящим либералом: тщательно изучал их потребности и использовал эти знания, чтобы разрабатывать продукты «не по правилам» и влюблять в них с первого взгляда.

Что нужно запомнить о стилях управления

● Выбор стиля зависит от сферы деятельности и размеров компании, поставленных задач, самостоятельности и мотивации сотрудников.

● И компании, и руководители проходят эволюцию от авторитарного стиля к демократичному или либеральному.

● Харизматичные лидеры создают индивидуальный стиль управления, который хорошо работает в их компании, но слабо применим в других условиях.

● Нормально комбинировать разные стили руководства, чтобы добиться нужного результата.

На курсе Яндекс Практикума «Управление командой» рассказывают об инструментах для руководителя с опорой на практику. Какие стили управления коллективом выбрать исходя из конкретных задач и особенностей команды. Опытные руководители поделятся кейсами и помогут найти свой стиль.

Как ставить цели и задачи по SMART

Как построить систему мотивации персонала



В статье рассматриваются стили руководства как важнейшие компоненты взаимодействия руководителя и подчиненных.

Ключевые слова: стиль руководства, авторитарный стиль руководства, демократический стиль руководства, попустительский стиль руководства

Стиль управления предопределяется особенностями организации и представляет собой систему методов воздействия руководителя на подчиненных, а также стабильно проявляющиеся особенности взаимодействия руководителя с коллективом, формирующихся под влиянием как объективных и субъективных условий управления, так и индивидуально-психологических особенностей личности руководителя [1, с. 25]. На стиль управления влияют человеческие и деловые качества руководителей, такие как знания, энергичность, здравый смысл, способность к инновациям, привычки.

Формирование стиля управления определяется объективными и субъективными факторами. Так, объективные факторы не зависят от руководителя и учитываются им в своей деятельности. К ним относятся стиль руководства вышестоящего руководителя и его здоровье, возрастные, образовательные, социально-психологические характеристики коллектива, особенности решаемых задач. В свою очередь, к субъективным факторам относятся факторы, зависящие от личности руководителя. Это его человеческие и деловые качества, знания и навыки управленческой деятельности, манера поведения [5, с. 96].

Стиль руководства является способом, с помощью которого руководитель управляет подчиненными, достигая удовлетворенность работой. Выделяют три стиля руководства — авторитарный, демократический и попустительский.

Авторитарный стиль руководства характеризуется высокой централизацией власти, жестким диктатом воли, доминированием единоначалия. Лидер дает краткие, четкие, деловые распоряжения, его тон неприветлив, его голос решающий. Действия подчиненных строго контролируются, руководитель не дает возможности проявлять им инициативу. Стиль предполагает большую дистанцию в образовании между руководителем и подчиненным, а также материальную мотивацию сотрудников. Все решения принимаются единолично, при этом мнение подчиненных учитывается [4, с. 25].

Эффективность использования авторитарного стиля предполагает высокую ответственность, строгий самоконтроль руководителя, четкое предвидение, развитую способность принятия решений, хорошие организаторские способности.

Авторитарный стиль обеспечивает наиболее быстрое принятие решений и мобилизацию сотрудников на их осуществление, позволяет успешнее стабилизировать ситуацию в конфликтных группах. Этот стиль гарантирует эффективность при рутинных работах, а также в условиях низкого профессионального уровня и слабой организации мотивации сотрудников [3, c. 36].

Авторитарный стиль руководства имеет несколько различных модификаций:

‒ патриархальный стиль — на основе представлений об организации как одной большой семье. Этот стиль предполагает обращение с подчиненными как с «детьми». Начальник «строг, но справедлив»;

‒ харизматический стиль — на вере в особые, уникальные качества руководителя. Стиль близок к патриархальному стилю, однако авторитет руководителя основывается на личностных качествах. Руководитель приписывает все успехи к своим достоинствам;

‒ автократический стиль — руководитель имеет административный аппарат, который не обладает автономией и выполняет решения вышестоящего руководителя;

‒ бюрократический стиль — выступает как крайняя форма структурирования и регламентирования поведения сотрудников организации, достигнутого с помощью детального разделения труда многочисленных должностных инструкций и других нормативных документов [1, с.55].

Характеризуя данный стиль, можно выделить такие преимущества, как быстрота реагирования в критической ситуации; высокая скорость реализации исполнения, стопроцентный контроль исполнения, максимальная эксплуатация ресурсов, низкие требования к уровню квалификации, так как дисциплина важнее.

Однако следует выделить и отрицательные стороны авторитарного стиля. Полное подавление инициативы со стороны сотрудников, то есть стиль не подходит для творческих коллективов; требует серьезного подхода распределению и контролю работы со стороны руководителя, отнимает много сил и ресурсов; высокий риск принятия ошибочных решений — стиль не эффективен при решении сложных и комплексных задач.

Таким образом, при авторитарном стиле право управления сосредоточено в руках только руководителя. Эффективность стиля требует точной координации и откладки работы всех подчиненных, быстрого реагирования. Если при управлении пользоваться только одним авторитарным стилем это возможно приведет к снижению эффективности. Так, что у подчиненных будет полная зависимость от руководителя.

Демократический стиль руководства характеризуется распределением полномочий, ответственности и инициативы между руководителем и подчиненными. Лидер выясняет мнение коллектива по важным производственным вопросам, принимает коллегиальные решения. Руководитель сознательно децентрализует свою власть, не навязывает свою волю и чаще всего делегирует свои полномочия подчиненным насколько это возможно. Общение проходит в доброжелательном, вежливом, товарищеском тоне, в форме просьб, советов и пожеланий [2, c.11].

Существует две разновидности демократического стиля руководства:

1) Консультативный — руководитель доверяет подчиненным, консультируется с ними, стремится использовать все лучшее из того, что они предлагают. Среди стимулирующих мер преобладает поощрение, а наказания используются лишь в исключительных случаях. Работники в целом удовлетворены такой системой руководства, несмотря на то, что большинство решений подсказывается им сверху, и обычно стараются оказать такому руководителю посильную помощь и поддержать морально в необходимых случаях.

2) Партипасивный — руководитель полностью доверяет своим подчиненным во всех вопросах, всегда их выслушивают и используют все конструктивные предложения, организуют широкий обмен всесторонней информацией, привлекает подчиненных к постановке целей и осуществляет контроль за их исполнением.

Демократический стиль руководства имеет ряд положительных сторон, среди которых повышение работоспособности и раскрытие творческого подхода, мотивация подчиненных к общению и обсуждению всевозможных проблем, то есть стиль стимулирует к диалогу и повышает инициативность. Данный стиль дает возможность выстраивать в коллективе доверительные отношения.

Демократический стиль руководства имеет и свои недостатки. Так, ослабленный контроль в связи с доверием может привести к некачественному выполнению своих обязанностей или к браку на производстве. Высокие требования к управленческим и личностным качествам руководителя, потеря времени на общие обсуждения перед принятием решения.

Учитывая слабые и сильные стороны, стоит отметить, что при демократическом стиле руководства сотрудники рассматриваются как партнеры, которые способны решать определенные задачи в основном самостоятельно; для них характерны высокий уровень профессиональной подготовки.

Таким образом, при демократическом стиле руководитель прислушивается к мнению подчиненных и решения принимаются коллегиально. При использовании данного стиля внутри коллектива образуется благоприятная для работы атмосфера. От руководителя, в свою очередь, для эффективного использования данного стиля, необходимо придерживаться таких качеств, как открытость, доверие к сотрудникам, отказ от личных привилегий, способность и желание делегировать полномочия, невмешательство в выполнение текущих заданий, контроль по результатам, обоснование перед сотрудниками фактов единоличного принятия решений.

Попустительский стиль руководства характеризуется отсутствием активного участия руководителя в управлении коллективом. Работники предоставлены сами себе, имеют полную свободу принимать самостоятельные решения по основным производственным задачам. Похвала и порицания со стороны руководителя почти отсутствуют. Стиль управления, ориентированный на укрепление коллектива и поддержание человеческих отношений, наиболее подходит в умеренно благоприятных для руководителя ситуациях, когда у него нет достаточной власти, чтобы обеспечить необходимый уровень сотрудничества с подчиненными, но если взаимоотношения хорошие, люди в основном склонны делать то, что от них требуется [2, с.87].

Попустительский стиль управления коллективом также известен как либеральный. При данном стиле лидеры абстрагируются от руководства как от такового и позволяют членам группы принимать решения самостоятельно. Данный стиль характеризуется незначительным количеством, либо полным отсутствием указаний от руководителя, а для подчиненных — полная свобода действий в ходе принятия решений. Также инструменты и ресурсы, необходимые для решения задач коллектива, предоставляются руководителем; члены группы решают проблемы самостоятельно.

Преимущества попустительского стиля руководства в том, что, во-первых, вся инициатива в руках работников. Во-вторых, отсутствие контроля дает высокие шансы для реализации творческих способностей.

К недостаткам данного стиля можно отнести отсутствие серьезного контроля, а в следствие, дальнейший возможный итог — анархия; в коллективе возникают неформальные группы и лидеры. Эффективность работы организации находится на низком уровне, то есть организация действует медлительно и неэффективно.

То есть, при использовании попустительского стиля, все подчиненные принадлежат сами себе, руководитель не вмешивается в ход их работы, контроль очень слабый и проходит поверхностно. Либеральный стиль очень эффективен при работе с творческим коллективом, в котором постоянный контроль и давление со стороны руководства мешают эффективному выполнению своих обязанностей.

Характеризуя стили руководства, интересует, какой же стиль преобладает в организациях и каким видят своего «идеального» директора подчиненные. На базе ОАО «МТС» Октябрьское в Октябрьском районе Оренбургской области был проведен опрос среди сотрудников. В опросе приняло участие 10 человек, среди них 3 человека в возрасте от 25–30 лет, 3 человека в возрасте 30–45, 4 человека от 50–55 лет. На обсуждении каждому сотруднику был заданы вопросы: «Как Вы относитесь к директору?», «Удовлетворены ли Вы стилем управления, которому следует Ваш директор?». Данные приведены в таблице 1.

Таблица 1.

Опрос в организации

Вопрос к сотруднику

Предполагаемые ответы

Как Вы относитесь к директору?

Не очень хорошо, так как не достает демократичности, грамотности, большого уважения к работе своего персонала.

Нас удовлетворят наш начальник, так как все одинаковые, лучшего все равно не будет

Проголосовало человек, %

70

30

Удовлетворены ли Вы стилем управления, которому следует Ваш директор?

Нет, так как в его приказах нет логики, он плохой организатор, требователен сверх меры, иногда жесток

Да, так как он держит дисциплину в коллективе, умеет руководить людьми, всегда готов помочь, если нужно.

Проголосовало человек, %

60

40

Так, из результатов видно, что мнения коллектива расходятся. Большинство считают, что директор обладает признаками авторитарности в управлении. Другое число респондентов считают, что руководитель — демократ. Как настоящий руководитель держит в строгости и умеет приказывать так, чтобы приказы выполнялись. То есть, главной характеристикой эффективности руководства является стиль управления, который применяет в своей работе директор. Стиль руководства связан с определением типичной для руководителя системы деятельности, используемой им в работе с людьми [3, с.44].

Таким образом, руководители отличаются различными стилями управления, формирование которых обусловлено объективными и субъективными зависящими от личности руководителя, факторами.

Литература:

  1. Горбунов О. Д. «Организационные структуры системы менеджмента предприятия» — М.: Лаборатория Книги, 2011. 163с.
  2. Кормаков Л. Ф. Машинно-технологические станции в системе внутрипромышленного производства. Проблемы и решения. М: Экономика, 2010.
  3. Рыбак М. В. «Кадровая политика» — М.: Лаборатория Книги, 2011. 104с.
  4. Список работников ОАО «МТС» Октябрьское по состоянию на 01.09.15.
  5. Филатов О. К. «Экономика предприятий (организаций)» — М.: Финансы и статистика, 2012. 512с.

Основные термины (генерируются автоматически): руководитель, стиль руководства, демократический стиль руководства, стиль управления, авторитарный стиль, подчиненный, стиль, авторитарный стиль руководства, попустительский стиль руководства, работа.

На чтение 7 мин Просмотров 33.1к.

Эффективное управление предприятием – это залог его продуктивного развития. Каждый руководитель осознанно или бессознательно выбирает свой метод руководства. От этого зависит уровень доверия, взаимоотношения между сотрудниками и начальством. Психологи и социологи, получившие мировое признание, выделяют несколько стилей управления.

Содержание

  1. Понятие стилей руководства
  2. Все стили руководства
  3. Курт Левин: стили управления
  4. Принцип Лайкрета
  5. Теория X и теория Y
  6. Управленческая решетка
  7. Ниномия: стили управления руководителя

Понятие стилей руководства

Термин «стиль руководства» чаще всего применяется в менеджменте. Так называют систему подходов к сотрудникам предприятия, которые использует руководитель. Выбрав правильный стиль руководства, можно добиться повышения показателей труда, за счет мотивации работников и других методов управления.

Надо отметить, что стиль руководства – это неотъемлемая часть характера самого начальника. Ведь, полностью осознано подойти к выбору того или иного метода просто невозможно. Рано или поздно некоторые личностные черты все равно проявятся в процессе управления трудовыми ресурсами.

Выбирая стиль руководство, нужно основываться на цели руководителя. То есть, чего он желает добиться от своих действий. Например, если коллектив слаженный и способен самостоятельно выполнять большую часть работы, то главное в руководстве над ним – это мотивация каждого сотрудника к повышению результативности труда. В таком случае отлично подойдет демократический стиль управления.

Если же работники привыкли выполнять задачи «из под палки», то тогда рекомендуется использовать авторитарный стиль, когда руководитель диктует, что, как и в какие сроки сделать.

Все стили руководства

Стили руководства выделены психологами, социологами, которые получили международное призвание. Сегодня в процессе изучения менеджмента чаще всего рассматривают стили, определенные следующими учеными:

  • Куртом Левином;
  • Ренсом Лайкретом;
  • Дуглас МакГрегором;
  • Робертом Р. Блейком и Джейсон С. Моутоном;
  • И. Ниномия.

Также нужно обратить внимание на американские и японские стили, которые активно применяются в экономически развитых странах.

Надо отметить, что в России чаще всего пользуются концепцией, разработанной Куртом Левином.

Курт Левин: стили управления

Курт Левин – немецкий ученый, психолог. Он описал три основных стиля руководства. Их выделение произошло в ходе проводимого эксперимента в 1039 году. Тогда Левин даже и думал о том, что его теория будет так популярна.

  1. Демократический стиль управления подразумевает совместное принятие управленческих решений. То есть, прежде чем запустить проект, руководитель вместе с сотрудниками рассматривает перспективы, проводит анализ. На основании полученных от каждого из специалиста мнений, принимается окончательное решение. А большую часть работы выполняют работники. Руководитель, как правило, не вмешивается в творческий процесс и доверяет своим подчиненным.
  2. Второй стиль руководства, который выделил Курт Левин назван авторитарным. В таком случае руководитель практически никогда не советуется с работниками, а принимает решение единолично. Сотрудники, как правило, выполняют порученные им задачи, а начальник постоянно контролирует процесс. Применяя авторитарный стиль, руководитель может воздействовать на работников разными методами, например, издавать приказы. Лишать премий, назначать штрафные санкции и др.
  3. Либеральный стиль управления характерен для руководителей, которые практически не обладают лидерскими качествами. Всем рабочим процессом управляют сами работники. Они принимают решения, назначают для себя сроки выполнения задач и определяют пути достижения целей. Как правило, такой стиль управления не эффективен и поэтому применяется очень редко.

Каждый стиль управления, выделенный Куртом Левином, имеет свои плюсы и минусы:

Стиль Демократический Авторитарный Либеральный
Достоинства Укрепляется командный дух Высокий уровень дисциплины работников Сотрудники лояльны к начальству
Снижается риск допущения ошибок Вся деятельность каждого из сотрудников прозрачна В коллективе присутствует благоприятная обстановка
Уменьшается текучесть кадров
Недостатки Решения принимаются сравнительно долго Высокий уровень текучести кадров Падение авторитета руководителя
Уменьшается авторитет самого начальника Отсутствие саморазвития сотрудников Отсутствие системы делегирования полномочий и ответственности
Работники не могу  отработать и повысить свои навыки

Анализируя достоинства и недостатки стилей управления, можно сделать вывод о том, что самым эффективным из них является либеральный.

Принцип Лайкрета

В 1950-х года психологом Ренсис Лайкерт выдвинут принцип, согласно которому стили управления должны основываться на задачах и людях.

  1. Эксплуататорско-авторитарный – это такой стиль управления, при котором начальство не доверяет работникам. А для достижения цели руководство прибегает к угрозам, дисциплинарным взысканиям, приказам.
  2. Благосклонно-авторитарный отличается тем, что сотрудников редко привлекают к дисциплинарной ответственности, но при этом работники не перестают бояться неблагосклонности начальства.
  3. Консультативно-демократический – это стиль управления, при котором руководство поощряет работников, чем пытается повысить их мотивацию. Начальство не утрачивает контроль над выполнением задач, но многие задания сотрудники решают самостоятельно.
  4. Стиль участия строится на взаимном доверии. Руководитель ставит основную задачу, а сотрудники самостоятельно выбирают методы ее решения и реализуют их на практике. За хорошие результаты работников поощряют.

Важно! Стиль участия подходит для предприятий, где работники заняты творческой деятельностью, а эксплуатационно-авторитарный больше всего присущ заводам.

Теория X и теория Y

Социологом и психологом Дугласом МакГрегором были выдвинуты две теории X и Y. Каждая из них характеризует стиль руководства.

Сравниваемый показатель Теория X Теория Y
Любовь к труду Сотрудники не любят работать от природы В компании трудятся трудолюбивые и ответственные работники
Способ мотивации Руководству приходится прибегать к жестким методам мотивации, например к приказам, санкциям Единственной мотивацией сотрудников является достижение желаемого результата. Руководству нет необходимости заставлять их выполнять задачи.
Уровень ответственности Работники безответственны, их необходимо постоянно контролировать и направлять Сотрудники ответственно подходят к выполнению задач, контроль не обязателен.

Таким образом, Дугласом МакГрегором были описаны два стиля руководства: авторитарный и демократический.

Управленческая решетка

Робертом Р. Блейком и Джейсон С. Моутоном была разработана, так называемая «Управленческая решетка», которая прямо отражает все стили руководства. Она переставляет собой систему координат с двумя осями: забота о производственном процессе и забота о работниках.

Каждому стилю руководства присваиваются баллы, а в соответствии с оценкой они располагаются на решетке.

  • всех меньше ценится примитивный стиль руководства, когда начальник мало интересуется делами компании, а в ходе принятия решений, консультируется с профессионалами;
  • социальный стиль очень ценят работники, так как руководитель может в любой момент прийти им на помощь, но в таком случае авторитет самого начальника падает;
  • на первом месте руководителя, использующего озадаченный стиль, находится выполнение плана, поставленных задач, начальнику не важно, сколько усилий приложат работники, чтобы добиться цели;
  • производственно-социальный стиль представляет собой своеобразную «золотую середину», когда управленческие решения принимаются совместно с работниками, а сотрудников мотивируют не угрозами, а денежным вознаграждением, похвалами;
  • в случае с командным стилем управления все просто, руководитель принимает решения вместе с сотрудниками, но в отличии от предыдущего варианта, здесь работники выполняют задачи командой, а не делегируют полномочия.

Важно! Каждый стиль управления, выдвинутый социологами и психологами, имеет свои отличительные особенности, несмотря на то, что некоторые из них тесно взаимосвязаны.

Ниномия: стили управления руководителя

Ниномия – это японский психолог, который выделяет стили руководства, отталкиваясь от ряда принципов. Чтобы наглядно показать, что из себя представляет руководитель, выбравший один из стилей управления, он представил каждого начальника в виде аллегорического сравнения.

Руководитель-патриарх не любит, когда ему помогают принимать решения. Он самоуверен и практически никогда не прислушивается к чужому мнению.

Начальник, которого японский психолог назвал «Птицей страусом» боится самостоятельно принимать решения, делегируя полномочия своим работникам. А в случае неудачи он всегда перекладывает ответственность на исполнителя.

Индивидуалист очень похож на патриарха, но в отличии от последнего, руководитель не только самостоятельно принимает решения, но и берет всю ответственность только на себя.

Начальник-педант не доверяет своим работникам, а чтобы принять какое-то решение, пытается как можно подробнее разобраться в деталях.

Руководитель-посредник является неким другом для коллектива. Он прислушивается к мнению сотрудников, но из-за своего мягкого характера может в любой момент утратить авторитет.

Еще один тип начальников – это, так называемый «Прилежный бобер». Такой руководитель сам принимает решение, делегирует ответственность на работников и акцентирует внимание только на формальных результатах.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

А вот и еще наши интересные статьи:

  • Пример руководства по трудовой деятельности
  • Комбайн braun multiquick 5 инструкция на русском
  • Магнитола элемент 5 инструкция по подключению
  • Форте банк интернет банкинг вход юридические лица инструкция
  • Наушники беспроводные редми будс 3 инструкция на русском языке

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии