- Должностная инструкция генерального директора (руководство деятельностью по управлению многоквартирными домами)
- Должностная инструкция генерального директора (руководство организацией капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома)
- Должностная инструкция главного инженера (руководство деятельностью организации по производству комплекса работ (благоустройство, озеленение, техническое обслуживание и содержание) на территориях и объектах)
- Должностная инструкция главного инженера жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Должностная инструкция главного инженера ремонтно-эксплуатационного подразделения
- Должностная инструкция главного инженера ремонтно-эксплуатационной службы
- Должностная инструкция главного инженера товарищества собственников жилья (ТСЖ)
- Должностная инструкция главного инженера эксплуатационного подразделения
- Должностная инструкция главного инженера эксплуатационной службы
- Должностная инструкция главного специалиста-гидротехника
- Должностная инструкция главного энергетика жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Должностная инструкция директора (руководство деятельностью по управлению многоквартирными домами)
- Должностная инструкция директора (руководство организацией капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома)
- Должностная инструкция директора котельной
- Должностная инструкция заведующего общежитием
- Должностная инструкция заместителя генерального директора (руководство организацией капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома)
- Должностная инструкция заместителя директора (руководство организацией капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома)
- Должностная инструкция заместителя начальника абонентского отдела водоканала
- Должностная инструкция заместителя руководителя государственного органа управления (руководство по управлению государственным, муниципальным и частным жилищным фондом)
- Должностная инструкция заместителя руководителя департамента (руководство по управлению государственным, муниципальным и частным жилищным фондом)
- Должностная инструкция заместителя руководителя муниципального органа управления (руководство по управлению государственным, муниципальным и частным жилищным фондом)
- Должностная инструкция заместителя руководителя организации (руководство по управлению государственным, муниципальным и частным жилищным фондом)
- Должностная инструкция заместителя руководителя отдела (руководство по управлению государственным, муниципальным и частным жилищным фондом)
- Должностная инструкция заместителя руководителя подразделения (руководство по управлению государственным, муниципальным и частным жилищным фондом)
- Должностная инструкция заместителя руководителя службы (руководство по управлению государственным, муниципальным и частным жилищным фондом)
- Должностная инструкция инженера по благоустройству и озеленению территорий домовладений
- Должностная инструкция мастера жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ)
- Должностная инструкция мастера зеленого хозяйства
- Должностная инструкция мастера района по удалению бытовых отходов
- Должностная инструкция мастера участка по удалению бытовых отходов
- Должностная инструкция начальника абонентского отдела водоканала
- Должностная инструкция начальника абонентского отдела жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ)
- Должностная инструкция начальника административно-хозяйственного подразделения (организация процессов перевозки работников, доставки грузов и управление корпоративным транспортом организации)
- Должностная инструкция начальника административно-хозяйственного подразделения (управление объектами недвижимости, находящимися в собственности организации или используемыми на основании других вещных прав)
- Должностная инструкция начальника аналитического отдела жилищно-коммунального хозяйства
- Должностная инструкция начальника группы (руководство работами по обслуживанию абонентов газового хозяйства и учету поставляемого газа)
- Должностная инструкция начальника департамента (организация процессов по управлению государственным и муниципальным жилищным фондом)
- Должностная инструкция начальника департамента (организация работы по управлению жилищным фондом на уровне местного самоуправления)
- Должностная инструкция начальника жилищно-коммунального отдела
- Должностная инструкция начальника жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ)
- Должностная инструкция начальника котельной
- Должностная инструкция начальника отдела (организация процессов по управлению государственным и муниципальным жилищным фондом)
- Должностная инструкция начальника отдела (организация работы по управлению жилищным фондом на уровне местного самоуправления)
- Должностная инструкция начальника отдела (руководство работами по обслуживанию абонентов газового хозяйства и учету поставляемого газа)
- Должностная инструкция начальника отдела благоустройства
- Должностная инструкция начальника отдела по технической эксплуатации внутридомовых сетей водоснабжения и водоотведения
- Должностная инструкция начальника отдела сбыта (руководство работами по обслуживанию абонентов газового хозяйства и учету поставляемого газа)
- Должностная инструкция начальника отдела технической эксплуатации
- Должностная инструкция начальника отдела технической эксплуатации
- Должностная инструкция начальника отдела технической эксплуатации (обеспечение деятельности по технической эксплуатации внутридомовых сетей водоснабжения и водоотведения)
- Должностная инструкция начальника отдела эксплуатации зданий и сооружений
- Должностная инструкция начальника отделения (руководство работами по обслуживанию абонентов газового хозяйства и учету поставляемого газа)
- Должностная инструкция начальника подразделения (организация процессов по управлению государственным и муниципальным жилищным фондом)
- Должностная инструкция начальника подразделения (организация работы по управлению жилищным фондом на уровне местного самоуправления)
- Должностная инструкция начальника производственно-технического отдела
- Должностная инструкция начальника производственно-технического отдела
- Должностная инструкция начальника производственно-технического отдела водоканала
- Должностная инструкция начальника производственного отдела (ЖКХ)
- Должностная инструкция начальника пункта (руководство работами по обслуживанию абонентов газового хозяйства и учету поставляемого газа)
- Должностная инструкция начальника ремонтно-эксплуатационного подразделения
- Должностная инструкция начальника ремонтно-эксплуатационного подразделения
- Должностная инструкция начальника ремонтно-эксплуатационной службы
- Должностная инструкция начальника ремонтно-эксплуатационной службы
- Должностная инструкция начальника службы (организация процессов по управлению государственным и муниципальным жилищным фондом)
- Должностная инструкция начальника службы (организация работы по управлению жилищным фондом на уровне местного самоуправления)
- Должностная инструкция начальника службы (руководство работами по обслуживанию абонентов газового хозяйства и учету поставляемого газа)
- Должностная инструкция начальника станции по эксплуатации очистных сооружений водоотведения
- Должностная инструкция начальника управления водоотведения, очистки сточных вод, обработки осадка (разработка в организации мероприятий по экономическому регулированию процессов водоотведения, очистки сточных вод и обработки осадка сточных вод и управлению ими)
- Должностная инструкция начальника Управления по жилищно-коммунальному хозяйству
- Должностная инструкция начальника участка (руководство работами по обслуживанию абонентов газового хозяйства и учету поставляемого газа)
- Должностная инструкция начальника участка по эксплуатации водозаборных сооружений
- Должностная инструкция начальника участка по эксплуатации очистных сооружений водоотведения
- Должностная инструкция начальника финансово-экономического отдела (организация финансирования капитального ремонта)
- Должностная инструкция начальника цеха по эксплуатации водозаборных сооружений
- Должностная инструкция начальника цеха по эксплуатации очистных сооружений водоотведения
- Должностная инструкция начальника эксплуатационного подразделения
- Должностная инструкция начальника эксплуатационного подразделения
- Должностная инструкция начальника эксплуатационной службы
- Должностная инструкция начальника эксплуатационной службы
- Должностная инструкция руководителя государственного органа управления (руководство по управлению государственным, муниципальным и частным жилищным фондом)
- Должностная инструкция руководителя группы (руководство работами по обслуживанию абонентов газового хозяйства и учету поставляемого газа)
- Должностная инструкция руководителя департамента (организация процессов по управлению государственным и муниципальным жилищным фондом)
- Должностная инструкция руководителя департамента (организация работы по управлению жилищным фондом на уровне местного самоуправления)
- Должностная инструкция руководителя департамента (руководство по управлению государственным, муниципальным и частным жилищным фондом)
- Должностная инструкция руководителя муниципального органа управления (руководство по управлению государственным, муниципальным и частным жилищным фондом)
- Должностная инструкция руководителя организации (организация процессов по управлению государственным и муниципальным жилищным фондом)
- Должностная инструкция руководителя организации (руководство деятельностью организации по производству комплекса работ (благоустройство, озеленение, техническое обслуживание и содержание) на территориях и объектах)
- Должностная инструкция руководителя организации (руководство по управлению государственным, муниципальным и частным жилищным фондом)
- Должностная инструкция руководителя отдела (организация процессов по управлению государственным и муниципальным жилищным фондом)
- Должностная инструкция руководителя отдела (организация работы по управлению жилищным фондом на уровне местного самоуправления)
- Должностная инструкция руководителя отдела (руководство по управлению государственным, муниципальным и частным жилищным фондом)
- Должностная инструкция руководителя подразделения (руководство по управлению государственным, муниципальным и частным жилищным фондом)
- Должностная инструкция руководителя предприятия (организация процессов по управлению государственным и муниципальным жилищным фондом)
- Должностная инструкция руководителя проекта (управление производством комплекса работ (благоустройство, озеленение, техническое обслуживание, содержание) на территориях и объектах и контроль за производством комплекса указанных работ)
- Должностная инструкция руководителя ремонтно-эксплуатационного подразделения
- Должностная инструкция руководителя ремонтно-эксплуатационной службы
- Должностная инструкция руководителя ремонтно-эксплуатационной службы
- Должностная инструкция руководителя службы (руководство по управлению государственным, муниципальным и частным жилищным фондом)
- Должностная инструкция руководителя учреждения (организация процессов по управлению государственным и муниципальным жилищным фондом)
- Должностная инструкция руководителя эксплуатационного подразделения
- Должностная инструкция руководителя эксплуатационного подразделения
- Должностная инструкция руководителя эксплуатационной службы
- Должностная инструкция руководителя эксплуатационной службы
- Должностная инструкция управляющего многоквартирным домом
Основные положения
Должностные инструкции руководителей жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), хозяйственного обслуживания, благоустройства предназначены для решения вопросов, связанных с регулированием трудовых отношений, обеспечением эффективной системы управления персоналом организаций градостроительной сферы деятельности независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности.
Должностные инструкции призваны способствовать правильному подбору и расстановке кадров, повышению их деловой квалификации, рациональному разделению труда, созданию действенного механизма разграничения функций, полномочий и ответственности между работниками, а также установлению единых подходов в определении их должностных обязанностей и предъявляемых к ним квалификационных требований.
Должностные инструкции могут применяться в качестве нормативных документов или служить основой для разработки индивидуальных должностных инструкций, содержащих конкретный перечень должностных обязанностей работников с учетом особенностей организации производства, труда и управления, а также их прав и ответственности. При необходимости должностные обязанности, включенные в должностные инструкции определенной должности, могут быть распределены между несколькими исполнителями.
При разработке должностных инструкций допускается уточнение перечня работ, которые свойственны соответствующей должности в конкретных организационно-технических условиях, и установление требований к необходимой специальной подготовке работников.
Должностные инструкции каждой должности имеют три основных раздела.
В разделе «Должностные обязанности» установлены основные трудовые функции, которые могут быть поручены полностью или частично работнику, занимающему данную должность, с учетом технологической однородности и взаимосвязанности работ, позволяющих обеспечить оптимальную специализацию служащих.
В разделе «Должен знать» содержатся основные требования, предъявляемые к работнику в отношении специальных знаний, а также знаний законодательных и иных нормативных правовых актов, положений, инструкций и других документов, методов и средств, которые работник должен применять при выполнении должностных обязанностей.
В разделе «Требования к квалификации» определены уровень профессиональной подготовки работника, необходимый для выполнения должностных обязанностей, требования к прохождению повышения квалификации и квалификационной аттестации, а также требования к стажу работы.
Квалификационные характеристики предусматривают сертификацию соответствия руководителей по видам их деятельности требованиям законодательных и иных нормативных правовых актов.
Должностные обязанности, требования к знаниям и квалификации заместителей руководителей структурных подразделений определяются на основе характеристик соответствующих должностей руководителей.
Должностные инструкции начальников (заведующих) отделов служат основой при определении должностных обязанностей, требований к знаниям и квалификации руководителей соответствующих бюро, когда они создаются вместо функциональных отделов (с учетом отраслевых особенностей).
Справочник ЖКХ
Содержание
Раздел 11. Персонал ЖКХ
- Должностные инструкции в ЖКХ
-
- Должностные инструкции руководителей
- Инструкция главного бухгалтера
- Инструкция главного бухгалтера
- Инструкция главного инженера
- Инструкция главного конструктора
- Инструкция главного механика
- Инструкция главного технолога
- Инструкция главного энергетика
- Инструкция директора котельной
- Инструкция заведующего очистными сооружениями
- Инструкция заведующего складом
- Инструкция начальника (заведующего) мастерской
- Инструкция начальника аналитического отдела жилищно-коммунального хозяйства
- Инструкция начальника гаража
- Инструкция начальника жилищно-коммунального отдела
- Инструкция начальника колонны (автомобильной, механизированной) спецмашин по вывозу бытовых отходов, уборке городских территорий
- Инструкция начальника котельной
- Инструкция начальника отдела безопасности движения
- Инструкция начальника отдела капитального строительства
- Инструкция начальника отдела комплектации оборудования
- Инструкция начальника отдела контроля качества
- Инструкция начальника отдела материально-технического снабжения
- Инструкция начальника отдела организации труда и оплаты труда
- Инструкция начальника отдела охраны труда
- Инструкция начальника отдела подготовки кадров
- Инструкция начальника отдела сбыта
- Инструкция начальника производственного отдела
- Инструкция начальника ремонтного цеха
- Инструкция начальника технического отдела
- Инструкция начальника транспортно-экспедиционного агентства
- Инструкция начальника транспортной службы
- Инструкция начальника хозяйственного отдела
- Инструкция начальника цеха (участка)
- Инструкция председателя правления ТСЖ
- Должностные инструкции специалистов
- Должностная инструкция агронома
- Должностная инструкция администратора (клининг)
- Должностная инструкция архитектора
- Должностная инструкция бухгалтера
- Должностная инструкция инженера
- Должностная инструкция инженера по качеству
- Должностная инструкция инженера по комплектации оборудования
- Должностная инструкция инженера по надзору за строительством
- Должностная инструкция инженера по наладке и испытаниям
- Должностная инструкция инженера по нормированию труда
- Должностная инструкция инженера по организации управления производством
- Должностная инструкция инженера по охране труда и технике безопасности
- Должностная инструкция инженера по ремонту
- Должностная инструкция инженера по эксплуатации спецмашин
- Должностная инструкция инженера садово-паркового хозяйства
- Должностная инструкция инженера-конструктора (конструктора)
- Должностная инструкция инженера-программиста (программиста)
- Должностная инструкция инженера-проектировщика
- Должностная инструкция инженера-теплотехника по обслуживанию групповых приборов учета
- Должностная инструкция инженера-технолога (технолога)
- Должностная инструкция инженера-электронщика (электронщика)
- Должностная инструкция инженера-энергетика
- Должностная инструкция инспектора по контролю за исполнением поручений
- Должностная инструкция инспектора по контролю за содержанием и охране зеленых насаждений
- Должностная инструкция инспектора по проведению профилактических осмотров водителей автомототранспортных средств
- Должностная инструкция коменданта дома
- Должностная инструкция мастера по ремонту спецмашин и механизмов
- Должностная инструкция мастера по содержанию зеленых насаждений (мастера зеленого хозяйства)
- Должностная инструкция мастера полигона бытовых отходов
- Должностная инструкция мастера участка (района) по удалению бытовых отходов
- Должностная инструкция мастера участка по уборке городских дорог
- Должностная инструкция мастера участка по эксплуатации и ремонту жилищного фонда
- Должностная инструкция менеджера объекта. Клининговые услуги
- Должностная инструкция механика
- Должностная инструкция механика автомобильной колонны (гаража)
- Должностная инструкция паспортиста
- Должностная инструкция техника
- Должностная инструкция техника по наладке и испытаниям
- Должностная инструкция техника по труду
- Должностная инструкция техника-конструктора
- Должностная инструкция техника-проектировщика
- Должностная инструкция техника-смотрителя жилых зданий
- Должностная инструкция техника-технолога
- Должностная инструкция экономиста по сбыту
- Должностная инструкция электромеханика
- Должностные инструкции технических исполнителей (рабочих)
- Должностная инструкция агента по снабжению
- Должностная инструкция дворника
- Должностная инструкция дворника (уборщик территории – ручная уборка)
- Должностная инструкция дежурного бюро пропусков
- Должностная инструкция диспетчера
- Должностная инструкция диспетчера жилищно-эксплуатационного участка
- Должностная инструкция заправщика поливомоечных машин
- Должностная инструкция кассира
- Должностная инструкция компакторщика
- Должностная инструкция консьержа жилого дома
- Должностная инструкция контролера водопроводного хозяйства
- Должностная инструкция контролера газового хозяйства
- Должностная инструкция котельщика 5-го разряда
- Должностная инструкция котельщика 6-го разряда
- Должностная инструкция машиниста (кочегара) котельной 3-го разряда
- Должностная инструкция машиниста (кочегара) котельной 4-го разряда
- Должностная инструкция нарядчика
- Должностная инструкция обходчика водопроводно-канализационной сети 2-го разряда
- Должностная инструкция обходчика водопроводно-канализационной сети 3-го разряда
- Должностная инструкция обходчика водопроводно-канализационной сети 4-го разряда
- Должностная инструкция оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ
- Должностная инструкция оператора диспетчерской службы
- Должностная инструкция оператора диспетчерской службы
- Должностная инструкция оператора по диспетчерскому обслуживанию лифтов
- Должностная инструкция охранника
- Должностная инструкция плотника 3-го разряда
- Должностная инструкция рабочего зеленого хозяйства 4-го разряда
- Должностная инструкция рабочего зеленого хозяйства 5-го разряда
- Должностная инструкция рабочего зеленого хозяйства 6-го разряда
- Должностная инструкция рабочего по обслуживанию и текущему ремонту зданий, сооружений и оборудования
- Должностная инструкция сантехника
- Должностная инструкция слесаря-сантехника
- Должностная инструкция слесаря-сантехника 3 разряда
- Должностная инструкция старшего по подъезду
- Должностная инструкция табельщика
- Должностная инструкция техника механизированной уборки
- Должностная инструкция уборщика мусоропроводов
- Должностная инструкция уборщицы
- Должностная инструкция учетчика
- Должностная инструкция экспедитора
- Должностная инструкция экспедитора по перевозке грузов
- Должностная инструкция электрика
- Нормативная часть
- МДК 2-01.2001 Рекомендации по определению численности работников службы заказчика (организации по управлению жилищным фондом). Извлечение
- МДК 2-02.01 Рекомендации по нормированию труда работников, занятых содержанием и ремонтом жилищного фонда. Извлечение
- * Часть 1. Нормы времени и нормы обслуживания на работы по санитарному содержанию домовладельцев
- * Часть 2. Нормы времени и нормы обслуживания на работы по ремонту и обслуживанию внутридомового инженерного оборудования
- * Часть 3. Нормы времени и нормативы численности на работы по ремонту конструктивных элементов жилых зданий
- * Часть 4. Нормативы численности руководителей, специалистов и служащих муниципальных предприятий-подрядчиков, занятых содержанием и ремонтом жилищного фонда
- МДС 13-15.2000 Особенности работы с персоналом энергетических организаций системы жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации. Извлечение
- Приказ 4 Об утверждении «Методических рекомендаций по определению численности руководителей, специалистов и служащих государственной жилищной инспекции субъекта Российской Федерации». Извлечение
- Система описания рабочих мест в ЖКХ
- Описание рабочего места главного бухгалтера
- Описание рабочего места главного диспетчера
- Описание рабочего места главного инженера
- Описание рабочего места директора
- Описание рабочего места заместителя директора по благоустройству
- Описание рабочего места заместителя директора по общим вопросам
- Описание рабочего места заместителя директора по экономике
- Описание рабочего места начальника общего отдела
- Описание рабочего места начальника отдела благоустройства
- Описание рабочего места начальника отдела эксплуатации и капитальному ремонту жилищного фонда
- Описание рабочего места начальника планового отдела
- Описание рабочего места руководителя единого информационно-расчетного центра
Издания по теме статьи
Просмотров статьи: 41027 с 20.06.2012
Ознакомиться с изданиями из категории «ЖКХ»
 |
Обязанности, закрепленные за управляющим в управляющей компании ЖКХ по должностной инструкции – образец документа
Грамотное руководство многоквартирным домом – основная задача управляющего, назначенного управляющей компанией. Его часто путают с директором, но на самом деле — это две разные должности.
Управляющий в УК имеет свой перечень обязательств, которые прописанны в его должностной инструкции. Чем занимается этот человек в управляющей компании и какие требования выдвигаются к кандидату на эту должность — наши эксперты рассказывают далее в статье.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно!
Показать содержание
- Общие положения по должностной инструкции
Обязанности Права Ответственность
- Особенности работы руководителя
Общие положения по должностной инструкции
Основные положения относительно управляющего УК содержатся в должностной инструкции и являются правовой базой для определения порядка назначения, требований к исполняющему обязанности лицу, а также прав и обязанностей.
Должностная инструкция управляющего содержит в себе такие основные положения:
- Имеется определенная последовательность назначения, круг полномочий и порядок согласования вопросов в рамках занятости руководителя.
- Выше его по рангу стоит председатель правления и заместитель председателя.
- Главное задание состоит в осуществлении руководства техническим состоянием и использованием фонда сообщества.
- Управляющий несет материальную ответственность за свои действия.
- Подчиняется он действующему законодательству страны, Должностной инструкции и Уставу УК.
- В период отсутствия руководителя его обязанности в полной мере исполняет специально делегированное лицо.
Данные положения являются обязательными для исполнения.
Скачать бесплатно образец должностной инструкции управляющего в управляющей компании ЖКХ
Обязанности
Условно, обязанности управляющего можно поделить на 2 категории — информационные и материальные. И те, и другие — одинаково важны.
Информационные:
- подготовка и обобщение конструктивных предложений по реорганизации дома;
- информирование об итогах своей работы;
- сдача ежемесячного отчета для бухгалтерии;
- составление квартального плана работ;
- разъяснение проживающим в доме лицам их прав и обязанностей.
Материальные:
- закупка материалов и оборудования;
- ведение журнала отчетности по материальным средствам;
- подготовка нормативных актов.
Права
Права руководителя соразмерны его обязанностям (о директоре читайте тут). Управляющий УК имеет право на:
- Получение денежного вознаграждения за свой труд и дополнительные 6 дней отпуска.
- Распоряжение финансами сообщества.
- Принятие решений о приеме на работу и увольнении сотрудников, обслуживающих МКД от имени УК.
- Заключение договоров и сделок.
- Выдачу справок жильцам по мере требования.
- Представление интересов УК в государственных структурах.
- Прием самостоятельных решений в форс-мажорных обстоятельствах.
- Внесение предложений по ремонтным работам.
- Составление ежегодной сметы совместно с жильцами.
- Проверку исполнения служебных обязанностей сотрудниками УК.
- Требование созданий благоприятных условий для работы.
- Ознакомление с проектной документацией и запрос необходимой информации.
Многие путают управляющего УК с директором организации. Несмотря на то, что обе должности — руководящие, в их должностных инструкциях есть определенные отличия. Узнайте о них в нашей специальной публикации о правах и обязанностях директора УК!
Ответственность
Управляющий УК несет ответственность за:
- своевременность исполнения решений членов собрания;
- соблюдение законов и нормативных актов;
- привлечение к ответственности собственников, нарушающих закон;
- проведение мер по взысканию коммунальных долгов;
- выполнение условий договоров;
- перерасчет оплаты услуг предоставленных и не предоставленных;
- облагораживание территории, нормализацию работы технических систем и контроль их состояния;
- благоустройство дома и обнаружение неправомерных решений по его эксплуатации;
- проведение приема лиц по жилищно-коммунальным вопросам;
- грамотное расходование финансов;
- исполнение дисциплинарных предписаний и внутреннего режима, техники безопасности;
- правдивость информационного поля;
- исполнение договорных обязательств;
- сохранность коммерческой тайны УК;
- экономичное использование материальных ресурсов и контроль за их движением.
Особенности работы руководителя
Данная должность подразумевает охват различных отраслей, задействованных в управлении МКД. Управляющий должен быть готов решать разнообразные вопросы, в числе которых:
- Текущий контроль дома, организация видов деятельности в сферах хозяйства, социума.
- Принятие самостоятельных решений в рамках своей компетенции.
- Реализация задач хозяйственного сегмента совместно с председателем.
- Ведение журнала регистрации жалоб и заявлений.
- Оформление актов перерасчета.
- Организация уборки на территории жилищного комплекса и помещений общего пользования.
- Содержание в должном виде инженерных систем.
- Контроль теплоснабжения и подачи воды.
- Развитие озеленения прилегающей к дому территории.
- Поддержание исправности электросети, вентиляционных систем и канализации.
- Организация ремонта по мере необходимости.
- Прием жильцов и рассмотрение их прошений с последующей их регистрацией.
- Информирование жильцов по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
- Участие в коллективных собраниях.
Жилищный Кодекс РФ, также определяет некоторые требования к управляющему УК ЖКХ:
- наличие гражданства государства, в котором он исполняет должностные обязанности;
- отсутствие судимости за экономические преступления, не должен привлекаться к административной ответственности;
- знание положения Устава Общества собственников многоквартирного дома;
- владение Жилищным законодательством и законами, которые регламентируют его деятельность, КЗоТом и основами трудового и гражданского права;
- осведомленность в области предоставления услуг водоснабжения, подачи тепла и электроэнергии, эксплуатации прилегающих к дому территорий;
- умение составлять договора и вести деловую документацию;
- свободно ориентироваться в вопросах социального обеспечения – предоставлении льгот, субсидировании;
- владеть нюансами системы налогообложения;
- быть знакомым с положениями соцстрахования;
- уметь вести бухгалтерский учет и анализировать итоги финансовой и хозяйственной деятельности;
- знать план дома и расположение вентиляционных, дымоудаляющих систем;
- владеть знаниями о плановом проведении техобслуживания и ремонтных работах в инженерно-технической сфере;
- оперировать основными положениями из области охраны труда;
- быть знакомым с техникой безопасности;
- знать порядок регистрации жильцов;
- помнить адреса, телефонные номера коммунальных служб и организаций;
- выполнять свои обязанности в соответствии с нормами права и положениями подписанного контракта;
- быть способным разработать план работы, составлять приходно-расходные сметы;
- ориентироваться в грамотном выборе кадрового состава, составлении распорядка дня и штатного расписания.
Управляющий обладает всеми необходимыми инструментами для конструктивного управления многоквартирным домом и правами для защиты своих личных интересов.
Это быстро и
бесплатно!
Директор управляющей компании в сфере ЖКХ руководит процессами обслуживания домов. Ему нужны развитые навыки коммуникации — ему приходится управлять как офисными сотрудниками, так и рабочими, например, слесарями и дворниками. Еще нужно быть хорошим управленцем, наладить взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями и государственными органами контроля. Плюс соблюдать множество законодательных требований, чтобы не потерять лицензию на управление домами.
Чем занимается директор УК
Директор УК в ЖКХ — это человек, который руководит процессами обслуживания домов. Вот чем придется заниматься:
-
Заключить договора на поставку коммунальных ресурсов. Управляющая компания, как правило, выступает посредником между жильцами дома и ресурсоснабжающими организациями. В любом многоквартирном доме должны быть: газ, вода, свет, водоотведение, отопление. Еще нужно договориться о вывозе ТБО.
-
Контролировать процессы оплаты ресурсов, переводить деньги в ресурсные организации, если у жильцов нет прямых договоров с такими компаниями на оплату.
-
Контролировать качество предоставляемых услуг. Управляющая компания должна оперативно восстанавливать неполадки в обслуживаемых домах — значит, директору нужно обеспечить наличие подходящего персонала. Как правило, это означает или прием слесарей и электриков в штат, или поиск подходящих подрядчиков.
-
Организовать работу аварийной службы — самостоятельно или с помощью подрядчика. Жильцы должны иметь возможность круглосуточно дозвониться до диспетчера, сообщить о проблеме и при необходимости получить оперативную помощь.
-
Планировать, проводить и контролировать качество текущего ремонта и содержания жилья. Нужно наладить процесс отслеживания возможных дефектов и замены поврежденных элементов.
-
Найти подрядчиков, которые будут контролировать качество работы газового оборудования, если такое есть в доме. И проверять функционирование вентиляционных каналов и дымоходов.
-
В целом координировать все процессы и отслеживать, чтобы все проверки и обслуживание происходили вовремя.
-
Контролировать финансовое состояние организации, при необходимости договариваться с жильцами о повышении сборов за содержание жилья или искать дополнительные способы получать доход — например, общим собранием дома решить сдать в аренду его фасад для размещения рекламы.
-
Обеспечить уборку и благоустройство территории дома.
-
Взаимодействовать с государственными органами, предоставлять им всю необходимую отчетность.
-
Обеспечить работы по взысканию долгов по оплату ЖКУ.
Требования к образованию и опыту работы
Как правило, от руководителя управляющей компании требуют наличия высшего профессионального образования. Подойдет техническое или экономическое направление. Еще для замещения должности обычно нужен трехлетний опыт работы руководителем любой компании и заместителем с периодическим исполнением обязанностей директора в управляющей организации.
Директоров УК не всегда ищут с помощью размещения вакансий. Заместить должность может уже работающий в компании и хорошо проявивший себя главный инженер, юрист или экономист.
Законодательство в отрасли трансформируется довольно быстро — есть десятки нормативных актов, регулирующих процессы, связанные с работой УК, в них постоянно вносят изменения. Руководителю стоит если не изучать их досконально, то хотя бы ознакомиться с обзорами изменений, чтобы быть в курсе происходящего в отрасли.
Смотрите также: ЖКХ. Выбор ТСЖ и проблемы в отрасли
Важным плюсом будет наличие дополнительного образования — повышение квалификации или профильные курсы. Еще стоит посещать отраслевые семинары, которые часто проводят в госорганах, например, в комитетах по ЖКХ муниципалитета или в региональных министерствах ЖКХ.
Что должен знать директор УК
Директор УК в ЖКХ должен разбираться в нормативной базе отрасли, а также иметь экономические и инженерные, технические знания, чтобы контролировать и настраивать процессы.
Вот минимум, который дается на курсах дополнительного образования:
-
Нормативная база, теория и практика технической эксплуатации зданий.
-
Способы экономически рассчитывать и обосновывать плату за услуги управления многоквартирным домом.
-
Основные способы экономии и оптимизации затрат в ЖКХ.
-
Несколько моделей управляющих компаний, их плюсы и минусы.
-
Обязанности директора УК, обязанности сотрудников.
-
Правила взаимодействий с подрядчиками и ресурсоснабжающими организациями.
-
Способы взыскивать долги, возможности профилактической работы с жильцами.
-
Основные сложности в содержании и использовании общего имущества дома.
-
Особенности коммерческого использования имущества многоквартирного дома.
-
Правила проведения общих собраний и других взаимодействий с жильцами.
Лицензия на управление МКД
В 2014 году в сфере управления многоквартирными домами появилось обязательное лицензирование. Процесс регулирует ФЗ №255 от 21.07.2014 года.
Чтобы компанию допустили к работе с МКД, ее руководителю или другому должностному лицу нужно пройти квалификационный экзамен, а после подать заявление на получение лицензии в региональную Госжилинспекцию. Обратите внимание — квалификацию не обязательно проходить самому директору, достаточно иметь в штате сотрудника со сданным экзаменом.
За нарушения правил обслуживания жилья, требований жилищного кодекса и других нормативных актов, лицензию у компании могут отобрать, а директора дисквалифицировать. Конкретные сроки дисквалификации, как правило, определяет суд после требований прокуратуры.
Каких навыков и качеств характера требуют от руководителя УК
Кроме стандартных для любого руководителя лидерских качеств, руководитель УК должен обладать несколькими особыми навыками:
-
Управлять офисными специалистами и рабочими, «белыми» и «синими воротничками». Придется искать индивидуальный подход к каждому сотруднику, способы мотивировать людей как умственного, так и физического труда. Вот подробная статья про разные стили руководства.
-
Умение быстро анализировать информацию и разбираться в особенностях нормативной документации.
У руководителя УК много дел — нужно готовить документы, проводить совещания, выезжать на проблемные объекты, посещать совещания в госорганах, искать подрядчиков и еще десятки задач. Справиться с задачами помогут навыки делегирования полномочий и тайм-менеджмента.
Приглашаем на авторский курс «Директор УК в ЖКХ»
За пять дней вы узнаете, как выявить распространенные ошибки в управлении многоквартирным домом, как наладить работу УК, чтобы процессы соответствовали актуальным требованиям законодательства.
Мы поможем выбрать оптимальную систему управления домами, подскажем, как наладить взаимодействие с поставщиками и потребителями коммунальных услуг, на что обратить внимание в договорных отношения с ресурсоснабжающими организациями.
Узнать подробности, проконсультироваться и записаться на курс →
Отзыв о программе
Любое использование материалов медиапортала РШУ возможно только с разрешения
редакции.
- Жилищное право и вопросы ЖКХ
- Марина Юрьевна
- 77976
- январь, 2023
Должностные инструкции жкх
Время чтения 9 минут
Спросить юриста быстрее. Это бесплатно!
Размер шрифта: A+ | A−
- В закладки
- Распечатать
- Задать вопрос
- Подписаться
- Наш канал в Яндекс.Дзен
Автор публикации
Марина Юрьевна
Высшее юридическое образование. Есть практический опыт работы в правоохранительных органах, в сфере гражданского права, в отрасли государственного заказа.
- Публикаций: 515
Остались вопросы? Задавайте!
Другие документы для скачивания