Как открыть магазин игрушек с нуля пошаговая инструкция

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин игрушек

10.08.2022

Радовать детей люди хотят всегда: независимо от сезона и даже в периоды кризиса. Поэтому открытие интернет-магазина игрушек — выгодная бизнес-идея. В этой статье осветим особенности рынка игрушек в России, изучим ассортимент и подскажем, на какие нюансы обратить внимание.

Мы уже писали о том, как открыть интернет-магазин детских товаров. Теперь копнем поглубже: расскажем об игрушках и о том, как их правильно продавать. И начнем мы с того, что изучим российский рынок детских игрушек и ваших основных конкурентов.

Особенности рынка игрушек в России

Доля интернет-продаж игрушек растет с каждым годом. В августе прошлого года динамика онлайн-заказов возросла на 59 процентов по сравнению с аналогичным периодом 2016 года. По 2018 году данных пока нет, но тенденция понятна: люди все больше покупают онлайн.

Демографические показатели тоже влияют на продажу отдельных сегментов игрушек. Например, по данным экспертов, в последние годы рождаемость упала — дошколят стало меньше по сравнению с десятилетием назад. Значит, доля товаров для этой возрастной категории тоже убывает. Однако этот спад компенсируется ростом спроса на игрушки онлайн. Поэтому продажи все равно будут расти.

Мы выделили несколько особенностей продажи игрушек в интернет-магазинах:

• нет сезонности. Игрушки нужны всегда, в любое время года. Всплеск продаж наблюдается перед Новым годом, как и во многих других нишах;
• люди стараются покупать дорогие игрушки, которые стоят дешевле, чем в обычных магазинах. Такие покупки составляют ⅓ от всех продаж;
• родители стали тщательнее следить за качеством товаров и здоровьем детей соответственно. В моде безопасные игрушки из экологически чистых материалов, ручной работы;
• очень много запросов по развивающим играм. Сейчас развивать детей начинают чуть ли не с рождения, записывая во всевозможные центры и покупая “умные” игрушки;
• людям важно получить обратную связь. Покажите, что вы заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен, проявите человеческое отношение. Когда люди убедятся, что вы действительно любите своих клиентов и стремитесь подарить им радость, доверие к вашему магазину возрастет.

Онлайн-чат на сайте интернет-магазина

Основные конкуренты

Не будем скрывать — их очень много. По стране — это “Детский мир” и другие сетевые магазины. В каждом регионе тоже есть раскрученные бренды, пользующиеся популярностью. Все эти “монстры”, как правило, являются гипермаркетами — то есть продают все, от одежды до канцтоваров. Тягаться с ними бессмысленно — лучше развиваться в какой-то одной узкой нише. Например, тех же развивающих игрушек, или конструкторов, или коллекционных кукол, или персонажей комиксов.

Есть и другой путь — создать магазинчик “для своих”, который будет привлекать клиентом другими плюсами. Например, лояльной бонусной программой, или высококлассным обслуживанием, или быстрой бесплатной доставкой. Также задумайтесь о дополнительных услугах: если вы продаете, к примеру, товары для детских праздников, привлеките местных аниматоров и рекламируйте на сайте их услуги. Такое взаимовыгодное сотрудничество называется кросс-маркетингом и очень популярно сейчас.

Ценовая политика

Если вы продаете раритетные коллекционные игрушки — наценку на эти высокомаржинальные товары делаете сами, она может достигать хоть 300%. Остальные же товары старайтесь продавать по цене не выше конкурентов — иначе их просто не купят, вы же помните, что в интернет идут за низкими ценами? В первые месяцы после открытия можно вообще сделать цены ниже и привлечь тем самым клиентов. Потом лучше понемногу поднимать стоимость — иначе затраты не окупятся.

Теперь о наценке. На мягкие игрушки, конструкторы, куклы наценка обычно составляет 50-100% от цены оптовиков. На детскую одежду — от 70 %. А вот на мелочевку вроде украшений для волос наценка может достигать 300% и более.

Ценовая политика на сайте по продаже игрушек

Персонал и оборудование

Минимальный штат сотрудников интернет-магазина игрушек — это вы как руководитель, продавец-консультант, курьер. Неплохо также пригласить на работу менеджера по продажам или маркетолога, бухгалтера (здесь возможно ограничиться аутсорсом), фрилансеров: копирайтера, дизайнера. Особые требования выставляются обычно к продавцам: от этих людей зависит, какую выручку вы сделаете. Желательно, чтобы продавцы игрушек сами имели детей, знали основы возрастной психологии и, конечно, разбирались в ассортименте. Продавец должен уметь объяснить, как играть в настольные игры, чем этот набор “Лего” отличается от другого и не проглотит ли младенец деталь своей новенькой неваляшки.

Особо хочется сказать об оборудовании. Теоретически вы можете даже не брать помещение в аренду — все сотрудники могут работать из дома. Но вот чтобы хранить партии игрушек, нужен склад. Храните все категории товаров отдельно: мягкие игрушки, развивашки, спортивные товары и другие. Выбирайте помещение поблизости — чтобы можно было забрать товар сразу после оформления заказа покупателем.

Целевая аудитория

Конечно, родители! — скажете вы и будете совершенно правы. До определенного возраста именно мамы и папы выбирают, что будут носить их дети, во что играть и как проводить свободное время. Эта ЦА слишком широкая: на всех, естественно, не угодишь. Но большинство родителей все же руководствуются при выборе критериями безопасности, привлекательности для ребенка и цены. Поэтому старайтесь, чтобы в ассортименте были как дешевые игрушки, так и модели премиум-класса.

Лет с 12-13 дети начинают выбирать игрушки сами. Да и не игрушки это уже — а товары для подростков: настольные игры, коллекционные фигурки героев комиксов и фильмов, сложные конструкторы, роботы и так далее.

Ассортимент детских игрушек

Основными критериями выбора становятся следующие:

• игрушка должна вызывать интерес — у самого ребенка, а не у мамы с папой;
• игрушка должна быть современной и находить отклик у друзей подростка;
• игрушка должна быть внешне привлекательной — на всякие “мелочи”, важные для взрослых (безопасность, материалы, страна-производитель), подростки не обращают внимания.

Понятно, что делать заказ будут в итоге взрослые — поэтому старайтесь, чтобы товары для подростков соответствовали ожиданиям родителей.

В качестве сопутствующих товаров можно предложить устраивать школьные базары — особенно в сезон, перед 1 сентября. Мы уже писали, как продажа канцтоваров и товаров для школы помогает поднять продажи.

Ассортимент

Согласно данным исследований, в России больше всего пользуются популярностью конструкторы, игрушки для дошкольного возраста, куклы, спортивные игрушки и товары для игр на улице. Уделите этим сегментам особое внимание. Выбрать наиболее популярные игрушки несложно: достаточно посмотреть телерекламу и закупить то, что активно продвигается.

Далее, как мы уже писали, предлагайте развивающие игры — настольные, головоломки, пазлы. Будьте готовы к тому, что среди любителей пазлов окажутся и взрослые. Включите в ассортимент наборы с эксклюзивными картинками, сюжетами комиксов и фильмов.

Включите в ассортимент игрушки для всех возрастов: ниже мы расскажем, как грамотно выстроить структуру сайта и разбить все товары по категориям. Уделите внимание модным брендам: “Лего”, Babyborn и другие, а также не столь известным производителям, чья продукция пока не популярна в России. Учтите, что их нужно будет рекламировать, в отличие от раскрученных марок.

Группы товаров в интернет-магазине игрушек

Поставщики

Есть два пути: искать производителей самостоятельно или найти в интернете оптовые компании.

В первом случае вам могут предложить закупить сразу большие партии. Делать это вряд ли выгодно, особенно на первых порах. Сначала мы советовали бы взять понемногу каждого товара и посмотреть, на какой спрос будет больше. А значит — вам прямая дорога к оптовикам. У них, как правило, более полный ассортимент, да и цены весьма привлекательные.

С осторожностью отнеситесь к китайским поставщикам. Да, у них дешево. Да, у них раньше других появляются новинки и необычные товары. Но качество порой оставляет желать лучшего, и родители об этом прекрасно знают. Поэтому тщательно проверяйте документацию: сертификаты, лицензии, и по возможности не торгуйте китайскими товарами для детей до года. В этом возрасте главное — качество и безопасность игрушек.

Еще вариант — искать создателей игрушек ручной работы. Если вы собираетесь включить в ассортимент эту категорию — ищите рукодельниц, которые изготавливают коллекционные куклы, вязаные и мягкие игрушки на заказ. Такой эксклюзивный подарок понравится многим, да и наценку вы можете сделать приличную.

Сайт интернет-магазина игрушек

Заказать сайт можно в любой студии, агентстве или платформе InSales — это не проблема. Огромное внимание уделите дизайну и структуре сайта. Среди элементов дизайна используйте яркие жизнерадостные цвета, веселые шрифты, стилизованные под детский почерк, фотографии смеющихся детей — словом, все, что напоминает о детстве. Посмотрите, как оформлен сайт интернет-магазина детских товаров “Насяня”:

Главная страница интернет-магазина детских товаров “Насяня”

Структура сайта детских игрушек должна быть простой и понятной. На главной странице расскажите немного о себе: кто вы, почему решили заняться продажей игрушек, ваша миссия и ценности. Если у вас снижены цены на отдельные игрушки или идут распродажи — поместите эту информацию на главной. Обязательно выделите кнопку корзины: она должна просматриваться со всех страниц сайта.

В каталоге рассортируйте товары по категориям и подкатегориям. Можно делить игрушки по возрасту ребенка и по назначению. Например, игрушки для детей 0-12 месяцев/погремушки, мобили, тканевые игрушки. Если отдельная категория представлена несколькими брендами, так и укажите: например, игрушки для младших школьников/конструкторы/ LEGO, “Знаток”, Magformers, MEGA Bloks и другие.

Каждый товар обязательно снабдите качественными фотографиями: лучше с разных ракурсов. Игрушки — товар яркий, эмоциональный, родители должны видеть, что покупают.

Пример качественной карточки товара

Продвижение интернет-магазина игрушек

Платные способы

1. С помощью контекстной рекламы. Это самый простой способ. Специалисты по контекстной рекламе генерируют объявления в сервисах “Яндекс.Директ” и Google AdWords и показывают их заинтересованным пользователям в верхних строчках поисковиков.
2. С помощью SEO. Специалисты изучают наиболее популярные запросы на специальных сервисах и наполняют ваш сайт ключевыми словами, по которым он будет индексироваться в поисковых системах. Также нужно прописать метатеги, сделать внутреннюю перелинковку страниц, запастись ссылками на внешних ресурсах.
3. С помощью рекламы в соцсетях. Мамы и папы (особенно мамы) много времени проводят в соцсетях — как правило, в группах, посвященных воспитанию детей. Найдите эти группы и закажите у администратора рекламный пост (например, товары со скидкой в новом интернет-магазине). Еще вариант: найти среди всех пользователей соцсети тех людей, которые подходят под определение вашей ЦА: например, женщины, 20-30 лет, замужние и с детьми, проживающие в определенном регионе. Смысл таргета в том, что вашу рекламную запись будут видеть только пользователи, подходящие под эти настройки.
4. С помощью лендинга. Если к вам поступил отличный новый товар или вам нужно срочно продать залежавшиеся остатки — сделайте для этих игрушек отдельный лендинг. Подробнее мы уже писали в этой статье. Задача лендинга — не продать, а заинтересовать пользователей и перенаправить их на основной сайт, обеспечив тем самым трафик.

Бесплатные способы

1. С помощью контента. Условно бесплатный способ — контент тоже должен кто-то генерировать. Если умеете сами писать тексты для интернет-магазина — флаг в руки, если нет — найдите хорошего автора. Он напишет привлекательные и цепляющие описания в карточках товара, статьи в блог, посты в соцсетях. Идеально, если этот же человек будет администрировать сайт и паблики интернет-магазина в соцсетях: наполнять карточки товара, отвечать на отзывы клиентов и комментарии подписчиков.
2. С помощью оффлайна. Если вы базируетесь в конкретном городе и работаете в основном для его жителей — выходите в реальную жизнь: собирайте встречи подписчиков и клиентов, устраивайте детские праздники, проводите конкурсы и мастер-классы! Анонсы этих мероприятий можно размещать в местных СМИ, городских пабликах, раздавать листовки в школах, детских садах, поликлиниках, крупных магазинах.

И помните: игрушки — один из немногих товаров, которые нужно продавать с душой. Пусть это звучит наивно, но вы должны на самом деле любить детей и стремиться дарить им радость. Иначе вся эта затея просто не имеет смысла. Удачи в продвижении!

Возможно вам также будет интересно:

Первый бизнес-опыт я получила еще до рождения ребенка: когда переехала в Питер после университета и почти случайно попала на работу к будущему мужу.

У него была своя фотостудия — небольшое дело, крайне убыточное на тот момент, с долгами всем вокруг и огромной усталостью.

Вместе за два года мы раздали долги и сделали его бизнес более-менее рентабельным. Впоследствии, когда дело стало прибыльным и узнаваемым, мы продали его за 1 500 000 Р: бизнес перестал приносить радость.

Идея бизнеса

К тому времени у нас появился ребенок. Просидев год дома, я поняла, что схожу с ума без дела и сложных задач, которые надо решать. Открыть собственный бизнес меня подтолкнуло желание приобрести для дочери хорошие игрушки.

Дочь росла, и я была немного в теме педагогических подходов и моды на раннее развитие. Если вы хотите купить ребенку поющую пирамидку — пожалуйста, вы найдете ее в каждом магазине, на «Озоне», в переходе их полно. От 100 до 3000 Р, на любой вкус и цвет. А вот если хочется что-то менее раздражающее, например кубики приятного пастельного оттенка или ту же пирамидку, но цвета не «вырви глаз», то цена неприятно удивит. Стоимость классных игрушек начинается от 1000 Р и легко доходит до 30 000 Р за деревянный конструктор популярной немецкой фирмы Grimms.

Создание сайта и выбор товара

Муж на любительском уровне делает сайты — мы посмотрели несколько других магазинов, выбрали, какое расположение разделов мне нравится, и супруг за месяц по вечерам сделал сайт. Получилось неплохо. Но это была первая ошибка: с самого начала надо было сделать его на площадке для интернет-магазинов или заказать. Дальше постоянно возникали какие-то проблемы: то на телефоне он криво открывался, то у людей не работали какие-то кнопки, то мы не могли прикрутить нужный виджет.

До самого конца мы так и не смогли поставить на сайт генерируемые промокоды, которые покупатели применяли бы при оформлении заказа. А это один из самых эффективных инструментов продаж в соцсетях, если рекламироваться у блогера, и отличный способ оценить эффективность вложенных денег.

Так что первый совет: не делайте все сами. И чтец, и жнец и на дуде игрец — значит, во всем «не очень».

Следующий сайт для магазина я сделала на специализированной CMS-платформе для онлайн-торговли за день. Там все чудно работало, и подписка за 8000 Р в год быстро окупилась. Плюс не было обид и ругани с мужем.

Запуск бизнеса

Мыслей, что магазин станет большим и прибыльным бизнесом, у меня не было. Началось все с того, что мне пришла первая партия игрушек, по три-пять штук разных видов. Это было правильное решение: когда вводите новый товар, не покупайте сразу много, берите на пробу — чтобы самому посмотреть, сделать пост, оценить реакцию людей. Если товар не пойдет, три штуки всегда можно слить на распродаже или подарить, оставить себе или отдать в садик.

Вывод: не меряйте всех по себе. Большинству покупателей качественно и красиво не надо.

Первая выручка и проблемы со складом

Заказы пошли сразу. Сработала полупустая ниша: тема Монтессори уже была модной, но пока не заезженной. Плюс я предлагала хорошие цены и, в отличие от большинства мелких магазинов, отправляла заказы без предоплаты — человек мог на пункте выдачи посмотреть, оценить и решить, платить или нет.

У меня был индивидуальный подход по максимуму: я отвечала на все 150 вопросов в директ, 10 раз фотографировала каждую коробку, могла снять видео, что внутри. Это дало свои плоды: в первый же месяц магазин заработал 30 000 Р. Средняя наценка была 100%.

А вот собирать заказы дома оказалось очень сложно. Представьте: множество коробок, нужно вынуть по одной игрушке, упаковать, потом отвезти в транспортную компанию. Даже 10 заказов в день занимали время с 10:00 до 17:00. Плюс пришлось привлечь мужа, так как деревянные игрушки совсем не легкие.

Через месяц мы поняли, что собирать заказы в квартире — полная ерунда, и стали искать помещение под склад. В мечтах было идеально: ровные стеллажи, большой упаковочный стол, зона, чтобы снимать видео и фото. Я представляла, как в каждый заказ буду класть маленький подарочек: открытку из Питера, подписывать ее ребенку, который эти игрушки получит, завязывать все красивой ленточкой и наслаждаться процессом.

Помещение стоило 20 000 Р. Тут мы тоже не все учли и потом поплатились: заезд был через проходную. На машину надо было выписывать пропуск, на выезде — сдавать его. А ворота находились на односторонней тупиковой улице. В результате, находясь в 50 метрах от заезда, легко можно было простоять час в пробке, так как машины просто не могли разъехаться. Каждая доставка заказов до транспортной компании все равно отнимала весь день.

Через пару недель мы поняли, что так не годится. Я стала искать склад на аутсорсе: хотела найти компанию, которая взяла бы всю логистику на себя. В Питере подобная услуга только появлялась. Нашла фирму, почитала условия, все понравилось. Заплатили депозит 30 000 Р за месяц вперед. В него входило хранение, сборка 100 заказов в месяц, обзвон покупателей.

Мы радостно упаковали коробки, вызвали «Грузовичкоф» и положили в кузов. Стали звонить на склад, который вроде как должен был нас ждать. Но в фирме не брали трубку, и в течение часа мы не могли ни с кем связаться. В конце концов, наш «менеджер» перезвонила и сказала: «Сегодня никак, привозите через три дня». А у нас уже все в грузовике лежит. Я лихорадочно нашла другую компанию, позвонила, и они нас взяли. Мы за полчаса приехали к ним, договор заключили задним числом.

В результате остались с ними. Были косяки, но из всех контрагентов они оказались самыми надежными и полностью вменяемыми. И кстати, обходились нам в три раза дешевле. А те 30 000 Р мы так и не смогли вернуть.

Дальше начался серьезный бизнес. Заказы клиенты оформляли через удобный личный кабинет. В фирме на аутсорсе их собирали, отгружали и доставляли до пункта выдачи. За сборку одного заказа с нас брали 70 Р. Доставка по Питеру в пункты выдачи — 90 Р, в Москву — 120 Р. Таких цен почти ни у кого нет, плюс в этой компании очень удобный виджет пунктов выдачи на сайте.

Я увеличила ассортимент до 300 позиций. В среднем магазин занимал на складе 10 м². Чистая прибыль постоянно росла: 100 000, 150 000, 300 000 Р в месяц. Все это время я продолжала делать все, кроме логистики, сама: искала площадки для рекламы, переписывалась с покупателями.

Звучит как сказка, но на деле это сложнее, чем сидеть в офисе с 10:00 до 18:00.

Рабочий день не имеет ни начала, ни конца. Когда у тебя 100 запросов в директ, ты можешь отвечать своим покупателям и в 22:00, и в 07:00. Тем более заказы делали по всей России.

Стала копиться усталость, но я не обращала внимания — был драйв! Я на пустом месте сделала бизнес, который приносил денег больше, чем зарабатывал кто-либо из моей семьи или знакомых.

Результаты труда и первые выводы

К тому времени я сделала две большие ошибки.

С самого начала не оформила новое юрлицо — все платежи делали от ИП мужа, на котором был другой бизнес.

В результате мы не смотрели, откуда приходят деньги и куда они уходят. С этого же счета покупали еду, вещи, билеты на самолеты. В общем, никакой бухгалтерии. Есть 200 000 Р на счете — на 100 000 Р покупала игрушки, и их привозили на склад. Цену ставила примерную, смотрела на конкурентов.

Все делала сама и слишком близко общалась с покупателями. Каждая задержка заказа, потеря его транспортной компанией, заказ, который не забрали из пункта выдачи, брак производителя — все это доводило до слез. Ты сидишь от заката до рассвета, три дня переписываешься с покупателем. А потом ему приходит мозаика, в которой нет оранжевых фишек, только две пары желтых. И на тебя выливают ушат помоев в личку.

Кстати, это еще одна особенность личного общения онлайн: люди совсем не церемонятся в выражении недовольства. А вот если все хорошо, чаще всего промолчат.

Проблемы и решение закрыть бизнес

Дальше наступила череда неприятностей, в результате которых я решила закрыть магазин. Если бы к тому времени у меня была хорошая команда, единомышленники, наверное, он бы работал до сих пор и приносил уже другие деньги. Но в одиночку я не смогла справиться.

Блогер рекламировала конкретный конструктор. У меня было закуплено чуть больше 1000 комплектов — за три дня половина продалась. Это был марафон звонков и эйфория, а на вырученные деньги мы поехали зимовать в Тай.

Реклама была совместной у нескольких магазинов. С каждого блогер взял по 40 000 Р, и у всех был такой результат — ни звонков, ни заказов.

Аудитория этого блогера — 1,5 млн человек. А мы — несколько магазинов по 40—50 тысяч подписчиков. Когда мы стали возмущаться и говорить, что даже специальная скидка по секретному слову не сработала, нам пригрозили смешать наши магазины с такой грязью, что потом не отмоемся. Кстати, этот блогер все еще дает рекламу — правда, она стоит уже под 100 000 Р.

Дальше друг за другом было несколько проблем с крупными поставками. Транспортная компания привезла испорченный товар: одна партия, например, была мокрой и с плесенью. Последовали долгие разбирательства. В результате товар заменили, но на это ушло два месяца.

Люди без остановки писали: «Где же, где?» Мы с мужем ездили на склад, собирали заказы сами и отвозили на личной машине в транспортные компании. Но заказы, которые уже были где-то в пути, уже нельзя было ускорить.

К апрелю 2018 года я так устала от магазина и косяков контрагентов, что решила его закрыть.

Стараешься, ищешь товар, покупателей, беседуешь с каждым, а потом человек недоволен, потому что заказ ему везут три недели. Прекрасно понимаю покупателей, но поменять систему тоже не могу.

Я устроила большую распродажу, освободила половину склада и убрала телефон. Только через несколько месяцев пришла в голову идея продать все как бизнес. Впервые за все время я села и подсчитала рентабельность. Спасибо аутсорсу склада: они делали два отчета в месяц по всем затратам, заказам, динамике оборачиваемости. И то, что все платежи проводились через ИП, тоже помогло: я подбила закупки, аренду, рекламу и выручку.

Получилось, что в 2017 году средняя выручка была 300 000 Р, в 2018 году — 150 000 Р. Это с учетом нескольких месяцев полного простоя, отсутствия постов в соцсети и содержания склада.

Мы оценили проект в 1 500 000 Р. У моего бизнеса было несколько покупателей, но они не верили в реальность цифр, хотя были выписки из банка, отчеты контрагента и все накладные. Покупатели искали подвох, хотя его не было. Магазин мы так и не продали.

В сентябре 2019 года магазин уже не работал. На складе лежали остатки, которые я вяло продавала. Раз в пару недель делала пост на страничке магазина. Статистика была по-прежнему чудесной: 10 000—15 000 просмотров и 500—600 сохранений. В сообществе оставалось 42 тысячи человек. Решила продать его, чтобы не пропало. Ведь каждый человек — это живой клиент, которого мы получили ежедневной работой.

Существует много курсов, как заработать 100 000 Р на своем блоге или магазине. Это не так сложно: просто будь человеком. Если нет нужного товара, честно скажи, помоги найти, если он где-то есть. Посоветуй вещь не подороже, а то, что подойдет этому конкретному человеку. Не будь магазином без лица, будь живым. Людям нравится читать про удачи и сложности. И ни за что не начинай бизнес, если ты один.

Статистика бизнеса

BusinesStat в 2021 году провёл анализ рынка детских игрушек России. За период с 2016 по 2020 год, продажи в стране снизились сразу на 9,6 %. В количественном выражении общий объём продаж теперь составляет 1,81 млрд штук.

Факторами падения стали снижение рождаемости, сокращение реальных доходов населения, а также максимальный возраст, в котором детям интересны игрушки.

Если ранее он достигал 12 лет, то сейчас средний возраст окончания игры с игрушками – 10 лет. 

Продажи демонстрировали планомерный спад с 2018 года. Максимальное падение продаж за 5 лет пришлось на 2020 год. Они упали сразу на 7,2 %. Это стало последствием тяжёлого периода для экономики страны, вызванного коронавирусом.

Игрушки не входят в число товаров первой необходимости, поэтому в условиях снижения общей покупательской способности эта довольно устойчивая к кризисам сфера всё равно терпит убытки.

И всё же рынок детских игрушек пострадал не так сильно по сравнению с другими сферами жизни. Причиной этому может служить то, что современные родители не хотят существенно урезать статьи своих расходов на детей.

Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.

Есть и альтернативная причина – в период введения локдауна и ограничения на перемещения, когда большая часть населения оказалась дома, родители столкнулись перед фактом, что им придётся самостоятельно развлекать своих детей. Это период активного роста продаж детских игрушек в онлайн-магазинах.

Некоторые эксперты считают, что рынок детских товаров получил неожиданное финансирование от средств, отложенных на путешествия, но потерявших свою актуальность в это непростое время.

По подсчётам аналитиков в 2022 – 2025 годах ожидается рост темпов продаж игрушек на 1,3 – 2,1 % в год до 1,86 млрд штук на конец периода. Рынок снова станет растущим, однако, дальнейшее снижение доходов населения, и, как следствие, темпов рождаемости не смогут позволить рынку расти более быстрыми темпами.

Не менее интересное исследование выпустили Data Insight при поддержке Арвато Рус, которое они назвали «Онлайн-рынок детских товаров». В нём приводится статистика по сегменту интернет-магазинов детских товаров.

За 2020 год в топ-1000 детских интернет-магазинах было оформлено более 30 000 000 заказов на сумму свыше 60 млрд рублей. Средний чек при этом составил 2 028 рублей.

Это говорит о том, что за 2020 год, во многом благодаря пандемии, количество онлайн-заказов в интернет-магазинах детских товаров выросло на 82%. А объём продаж в онлайне с использованием рубля вырос на 63%. Средний же чек после массового притока людей ожидаемо снизился на 11%, что легко компенсировалось владельцам за счёт оборота.

На долю детских товаров пришлось 4% всего отечественного рынка eCommerce, если говорить об онлайн-заказах и 2%, если говорить об онлайн-продажах в рублях.

При этом сегмент детских игрушек показал неплохую конверсию в 7,4%, т.е. на 100 посещений было 7 оформленных заказов. Ближайшие показатели были у интернет-аптек – 10% и книжных магазинов – 5,9%.

Владельцы интернет-магазинов детских игрушек предпочитают организационно-правовую форму собственности ООО. Из 32 двух фирм, входящих в ТОП-1000 онлайн-ритейлеров России лишь 28% имеют правовой статус, как индивидуальные предприниматели. Остальные 72% — ООО или ПАО.

Примечательна география интернет-магазинов игрушек и детских товаров. 78% зарегистрированы в Москве или Московской области, 16% в Санкт-Петербурге и Ленинградской области и только 6% относятся к другим регионам.

Из самых популярных способов доставки товара:

• курьерская доставка – 100%
• ПВЗ – 100%
• Почта России – 72%
• Локер – 50%.

Мобильные устройства для заказов детских товаров используются в 61% случаев. Остальные 39% приходятся на десктопы. Наиболее популярными источниками переходов клиентов в интернет-магазины является органический трафик (43%). Это высокий показатель в рамках общероссийского рынка ecommerce (40%).

По состоянию на 2021 год среди социальных сетей среди продавцов детских товаров популярными оказались Instagram (51 260 подписчиков в среднем) и ВКонтакте (20 222 подписчика в среднем).

ШАГ 1. Регистрация

Олег Семёнов, основатель сети магазинов Trend Toys. В бизнесе он уже 8 лет. Начинал с продажи футбольной формы через группу «ВКонтакте». Позже решил расширить ассортимент и занялся «тюбингами», т.е. санками-ватрушками перед зимним сезоном.

Зима прошла, нужен был новый товар. Выбор пал на велосипеды. У них высокая маржинальность, и она подтвердила себя. В первый же месяц Олегу удалось заработать 200 000 рублей.

В этот момент он познакомился со своим будущим бизнес-партнёром, и они решили создать что-то наподобие онлайн-гипермаркета. Стали продавать в нём компьютерную технику, садовую технику, спортивный инвентарь и много чего ещё.

Оказалось, что маржинальность на каждом направлении очень отличается, и было принято решение расширить команду, чтобы один человек курировал продажи с одного направления и желательно только в определённых регионах.

Этих людей выгоднее всего было искать непосредственно в своих регионах и заключать с ними партнёрский договор. Первым таким партнёром стал парень, который выбрал детское направление и ожидаемо показал отличный результат.  

Тогда основатели Trend Toys сделали упор в наполнении контентом и продвижении именно на него.

В чём же преимущество детских игрушек, по мнению Олега?

• в высокой маржинальности;
• в том, что сектор слабо подвержен кризисам;
• в том, что это востребованное и полезное для общества направление.

По пирамиде потребностей Маслоу, по мнению Олега, игрушки находятся на третьей ступени, т.е. на потребности в любви и заботе. Родитель отдаёт заботу ребёнку, а его счастье после получения игрушки становится выражением любви для родителя.

Сейчас его магазины прежде всего ориентируются на офлайн-формат, а онлайн интернет магазин идёт, как стимулирование продаж реального магазина. Предприниматель предпочитает работать, как ИП с УСН под 15% «доходы минус расходы». 

Причина перехода на такой комбинированный формат из чистого онлайна заключается в том, что однажды Trend Toys получили просто огромное количество заявок на сотрудничество, не смогли обработать входящий трафик, но даже тех людей, с которыми они заключили соглашение, хватило, чтобы занять ключевые регионы в качестве онлайн-партнёров.

Ситуация развивалась в ноябре, как раз перед «горячим» сезоном. Из-за большого количества партнёров, качество работы с ними критически снизилось. Поставщики подводили, многие стали терпеть убытки.

Те, кто покидал Trend Toys просто копировали их идею и начинали жёстко демпинговать.

Сейчас Олег выбрал другую стратегию развития. Он открыл свои офлайн-магазины, наладил поставки товаров для партнёров через себя и начал выбрать более опытных партнёров по бизнесу.

ШАГ 2. Выбор и обустройство локации

Олег рассматривает разные форматы для размещения магазинов, но одним из самых любимых считает островок в ТЦ. Его оптимальная площадь, по мнению предпринимателя, 6 кв. м. Стоимость аренды в таких местах от 8 000 до 10 000 рублей за 1 кв. м. Иногда это может быть и 8 кв. м и даже 10 кв. м.

Олег делится «лайфхаком», как правильно подобрать место в ТЦ для будущего островка. Его жена, да и он иногда, как отец, часто сидит на женских форумах. Именно там и можно проводить опросы, в какие места ходят родители чаще всего в тех или иных городах.

Своим любимым форумом Олег называет Mom.life. Там более 1 000 000 мамочек и просто «родительского» комьюнити, через которое можно было получить качественную обратную связь по типу: «А вот эта игрушка вам нравится?». И таким образом формировать востребованный ассортимент.

Так как людей на форуме очень много, уже за час можно получить более 50 ответов, даже по какому-то конкретному городу.

Администрация торгового центра может по запросу предоставить вам «счётчик» клиентского потока, но, если вы не хотите им доверять, вы можете сами, сидя в машине напротив, посчитать входящий дневной трафик. Это даже лучше, ведь вы можете оценить, релевантный ли трафик.

Крайне важно, по словам Олега, разместить точку в эпицентре детской активности. Например, его островок в Казани размещён напротив игровой зоны «Остров Сокровищ», где дети играют в различные квесты и отдыхают, рядом располагается батутный центр, детская парикмахерская, надувные шарики и т.п. Здесь максимально целевой детский трафик.

Попробуем по примеру Олега открыть небольшой магазин игрушек островного формата прямо в торговом центре. За 6 кв. метров нам придётся заплатить около 50 000 рублей.

К счастью, установка нашего оборудования не потребует таких масштабных затрат, как полноценный ремонт. На переезд, подключение к интернету и незапланированные расходы мы отведём дополнительно 10 000 рублей.

ШАГ 3. Покупка мебели и оборудования

Оборудование игрового островка в ТЦ у Олега включает в себя:

1. Центральный полукруглый стеллаж под игрушки (от 40 000 рублей).

Его преимущество в том, что к нему можно подойти с любой стороны, снять, что понравится, рассмотреть и «выпросить» у родителей.

2. Панель в виде логотипа Trend Toys для размещения сбоку с экраном (от 80 000 рублей)

Она привлекает внимание детей тем, что по ней постоянно транслируются популярные современные мультики.

3. Панель в виде логотипа Trend Toys для размещения сбоку, как кассовая стойка (от 45 000 рублей)

Выполняет функцию кассовой стойки. На ней расположены:

• камера, которая передаёт онлайн всё, что происходит вокруг (от 8 000 рублей),
• кассовый терминал «Эвотор» (от 25 000 рублей),
• планшет с интернетом (от 15 000 рублей),
• денежный ящик (от 2 000 рублей),        
• весы для мармелада (от 1 500 рублей).

4. Пуфики, 3 шт. (все вместе от 9 000 рублей)

Расставлены для того, чтобы ребёнок мог остановится у точки вместе с родителями и поиграть. Сам процесс игры повышает лояльность ребёнка к конкретной игрушке, а родителей – к её покупке и бренду в целом.

5. Стол для игр и рисования с расходниками (от 3 000 рублей)

Судя по всему, на всё оборудование Олег потратил около 228 500 рублей. У нас нет оснований не доверять этой сумме, и для своих расчётов мы возьмём такую же.

ШАГ 4. Поиск поставщиков и закуп товара

Несмотря на то, что компания Олега называется Trend Toys в ассортименте компании есть и не только трендовые игрушки. В основном это дополнительные товары, которые идут как бы вдогонку.

Как понять, что на конкретную игрушку будет спрос? Олег говорит, что это помогает определить спрос на игрушку в офлайн сети магазинов.

Кроме того, официальные поставщики скидывают медиаплан на рекламу конкретных игрушек на полгода вперёд. Это помогает более грамотно подходить к закупу товара.

На небольшой островок в ТЦ первоначальная закупка игрушек составляет 250 000 рублей. Этого достаточно на первые 3 недели.

Сам поиск поставщика однозначно вызовет у новичков определённые трудности. Олег с своей командой смогли решить его только на 3-ий год существования бизнеса. Всё дело в том, что подавляющее число поставщиков на рынке – посредники. 

И всё же Trend Toys удалось выйти на крупного поставщика сертифицированного товара, у которого были все сертификаты качества и только оригинальная продукция брендов. А самое приятное, что его цены позволяли выставлять хорошую маржинальность.

Олег не может посоветовать его новичкам, потому что с ним приходится работать по большим оптовым партиям товаров, а при ограниченном бюджете от посредников никуда не уйти.

ШАГ 5. Найм персонала и размер ФОТ

Для работы одного островка с игрушками Trend Toys потребуются продавцы-аниматоры и аниматоры, нанятые на время в сторонних агентствах.

Продавцы будут работать посменно 2 через 2. Их оклад – 1 800 рублей за выход + % от дневной выручки. ФОТ составит 66 000 рублей. Час работы аниматора стоит от 1 000 рублей до 3 000 рублей. Приглашать их можно только в дни максимальной посещаемости ТЦ и отвести на них не более 10 000 – 15 000 рублей. Совокупные затраты на ФОТ мы условно будем считать равными 80 000 рублей.  

ШАГ 6. Реклама

Из онлайн-инструментов Олег признаётся, что использует таргет по геолокации в Instagram. Принцип геолокации – давать рекламу только тем, кто находится в этом месте, живёт в окрестностях или, как минимум, был здесь недавно.

Второй очень классный способ, по его мнению, это использовать социальные сети самого торгового центра. К счастью, служба рекламы ТЦ идёт на встречу и позволяет размещать материалы.

Третьим источником трафика Олег называет аниматоров. Они играют с детьми, а мы анонсируем это в социальных сетях. Получается, что каждый ребёнок, задействованный в игре притягивает проходящих. Он видит какую-то активность и ему становится интересно.

Наконец, четвёртый вид привлечения клиентов – это те мультики, которые транслируются на экране. Дети часто подходят посмотреть мультик, а потом незаметно для себя начинают играть с игрушками.

Совокупные затраты на ежемесячную рекламу не превысят 20 000 рублей, но на старте, мы должны заявить об открытии точки, и поэтому заложим 50 000 рублей на открытие.

ШАГ 7. Подсчёт общей суммы на открытие

Так сколько же придётся потратить на открытие своего магазина игрушек?

Регистрация бизнеса (от 7 000 рублей)

+

Аренда места, 4 мес. (200 000 рублей)

+

Переезд и прочие расходы (10 000 рублей)

+

Оборудование (228 500 рублей)

+

Закупка товара (250 000 рублей)

+

ФОТ на первый месяц (80 000 рублей)

+

Реклама (50 000 рублей)

ИТОГО: 825 500 рублей.

Олег говорит, что небольшая точка трендовых игрушек в ТЦ – это 600 000 рублей инвестиций. Это аренда, депозит, товар и оборудование.

В целом он оценивает вход на рынок детских игрушек в сумму от 800 000 рублей до 1 000 000 рублей.

Наша сумма получилась лишь незначительно выше, что объяснимо арендой места сразу на 4 месяца и стартовыми рекламными расходами.

ШАГ 8. Оценка маржи и ценообразования

На примере нескольких товаров Олег согласился рассказать о наценке в своих магазинах.

Например,

• кукла LOL – в закупке – от 1600 рублей, а в продаже – 2 500 рублей;
• слайм Ninja – в закупе – от 160 рублей, а в продаже – 400 рублей;
• яйцо Hatchimals – в закупе – от 4 500 рублей, а в продаже – 6 000 рублей;

Можно сделать вывод, что наценка равна от 33% до 250%. Правда, ценовой сегмент товаров не слишком низкий, а значит даже 33% наценки равны 1 500 рублей чистой прибыли.

ШАГ 9. Оценка среднего чека, выручки и точки безубыточности

Олег говорит, что в бизнесе магазинов игрушек есть сезонность. Рост продаж начинается с сентября по декабрь, а в самом декабре начинается какое-то «сумасшествие» и сметают «почти всё».

В летние месяцы происходит спад, но это скорее видно на продажах, нежели на трафике, потому что люди продолжают заходить в магазины. Особенно в регионах.

По нашим оценкам ежемесячная выручка его «островка» составляет от 350 000 рублей до 600 000 рублей. При этом средний чек держится в районе 2 000 рублей.

Мы рассмотрим выручку равную 500 000 рублей, т.е. от 8 продаж в день.

ШАГ 10. Оценка ежемесячных затрат

Посчитаем ежемесячные затраты бизнеса:        

Аренда помещения (50 000 рублей)

+

Налоги по УСН, 15% (13 500 рублей)

+

ФОТ (80 000 рублей)

+

Закуп товара (250 000 рублей)

+

Коммунальные платежи и связь (10 000 рублей)

+

Рекламные отчисления (20 000 рублей)

ИТОГО: 423 500 рублей. 

Ежемесячную амортизацию (из расчёта на 10 лет) рассмотрим отдельно, т.к. в большинстве случаев она не оказывает влияние на налогообложение. Она составит 1 904 рубля.

ШАГ 11. Расчёт чистой прибыли и окупаемости

В нашем примере чистая прибыль (500 000 рублей – 423 500 рублей) равна 76 500 рублей. В модели не учтены платежи за непредвиденные расходы.

У островка с игрушками Олега, по его заверениям, чистая прибыль может составлять от 70 000 до 200 000 рублей в месяц. Однако, отдельно стоит выделить декабрь, когда продажи вырастают в 2 раза минимум и могут дойти даже до 400 000 рублей в месяц.

ШАГ 12. Советы новичкам

Для начинающих предпринимателей Олег даёт пошаговый план развития в продаже трендовых игрушек:

1. Понять, какой товар мы собираемся тестировать?

Сделать это можно благодаря Amazon, AliExpress и т.п., потому что они регулярно выкладывают топ-10 наименований игрушек, которые сейчас в тренде.

Ещё можно отслеживать или запрашивать у детских телеканалов программу показов новых мультиков и заранее готовиться к спросу на те или иные товары. Как правило на несколько месяцев вперёд она уже сформирована.

Можно смотреть, что продают конкуренты, и вбивать наименования товаров в wordstat.yandex.ru для тестирования спроса по ним.

2. Протестировать спрос на конкретный товар

После «вордстата», мы забиваем интересующий нас запрос в поисковик и смотрим сколько конкурентов есть у нас в этой нише. Сколько из них размещают контекстную рекламу, сколько работают в SEO, сколько размещают рекламу в Google, а сколько в Yandex и т.п.

Затем конкурентов стоит проверить через сервис similarweb.com. Он позволяет понять, какое количество заходов у ваших конкурентов в конкретном месяце, а значит и примерную конверсию продаж выбранного конкурента.

3. Запустить тест рекламы и продаж

Когда «паззл» полностью складывается: мы понимаем, с каким товаром будем работать и что с ним делают конкуренты, следует запустить тест.

Тест проходит через сайт с различными рекламными каналами. Конкретный рекламный канал будет зависеть от типа выбранного нами товара. Например, игрушки по мультикам лучше всего рекламировать через Яндекс или Google, потому что родители будут вбивать конкретный запрос.

А вот развивающие игрушки, которые не продвигаются через телевизор, лучше рекламировать через социальные сети.

Сайт желательно ориентировать на один товар. Если вы начинаете с небольшой суммы, то нет смысла создавать огромный интернет магазин.

4. Найти поставщика

У вас не получится договориться с оригинальными поставщиками игрушек, если вы не можете позволить себе закуп большой оптовой партии товара, а значит придётся работать с китайскими аналогами.

Во многих городах есть оптовые рынки, на котором можно по сниженной цене взять небольшую партию товара. Бытует мнение, что заказать маленькую партию в Китае выгоднее, чем пойти на местный рынок, но это не так. Рынок позволяет себе большие объёмы закупа и цена там ниже.

Для Москвы примерами таких рынков может быть «Садовод», ТК «Севастополь», «Южные ворота».

По этой схеме можно стартовать в данном бизнесе и понять механизм его действия. На первых порах сумма заработка может быть различной – от 25 000 рублей до 100 000 рублей, например, перед Новым годом.

Новичкам в бизнесе Олег советует не сдаваться. Будут ошибки и падения, но тот, кто планомерно идёт к своей цели несмотря ни на что в итоге добивается успеха.

Все малыши любят игрушки, а многие взрослые готовы отдать последние деньги, чтобы порадовать свое чадо новым конструктором или модной куклой. Вывод напрашивается сам: спрос на детские товары был, есть и будет, а бизнес по продаже игрушек при его правильном ведении — выгоден.  Потенциальным предпринимателям, которые выбрали данное направление, но не знают, с чего начать его организацию, будет полезна наша статья.

Особенности «игрушечного» бизнеса

Прежде чем открывать магазин по продаже игрушек, нужно познакомиться с данным направлением поближе. Это поможет избежать ошибок на старте, быстрее окупить вложения и выйти на ожидаемую прибыль. Учесть нужно несколько нюансов, как положительных, так и отрицательных. Из плюсов открытия детского магазина:

• Высокая рентабельность. Наценка на игрушки в среднем составляет 100% от цены оптовиков, при этом на отдельные товары повышенного спроса можно добавить 200% стоимости, а на редкие коллекционные предметы даже 300%. Полученные доходы, как правило, превышают расходы и позволяют быстро окупить первоначальные вложения.
• Отсутствие сезонности. Спрос на игрушки есть всегда, независимо от времени года. При этом перед праздниками, такими как Новый год, 8 марта, 23 февраля наблюдается всплеск продаж.
• Широкая целевая аудитория. Можно сказать, что игрушки покупает все взрослое население. Ведь практически у каждого есть родной или просто знакомый малыш, которого хочется порадовать. Самая активная категория — родители, имеющие детей до 7 лет.

Среди отрицательных моментов открытия магазина игрушек:

• Серьезные первоначальные вложения. Как минимум, вам потребуется арендовать (купить) помещение, складское и торговое оборудование, нанять персонал, изготовить вывеску, приобрести первую партию товара, запустить рекламную кампанию.
• Высокая конкуренция. Потребность в игрушках велика, бизнес выгоден — это привлекает в данную нишу множество мелких, крупных компаний, индивидуальных предпринимателей и нелегальных торговцев.  «Пробиваться» придется сквозь плотные ряды «сетевиков», небольших магазинов «со стажем», многочисленных рыночных бутиков, торгующих дешевыми китайскими игрушками.

Взвесив все «за» и «против», оценив свои финансовые возможности и приняв окончательное решение, можно переходить к организационным работам. А о том, что нужно для открытия магазина игрушек, читайте дальше.

Как открыть магазин игрушек: что для этого нужно

Первое, что необходимо сделать будущему владельцу бизнеса — разработать бизнес-план. Этот документ в обязательном порядке запрашивают банки, рассматривая заявку на кредит. Кроме того, это пошаговая инструкция предпринимателя по открытию и ведению своего дела. Ведь в нем описываются все аспекты будущего предприятия: его цели, способы и механизмы их достижения. Первый раздел бизнес-плана — анализ рынка. О нем подробнее.

Анализ рынка

Полная картина существующей ситуации на рынке позволяет оценить перспективы бизнеса, выявить преимущества конкурентов, узнать желания своей целевой аудитории. Проще говоря — ответить на вопросы: что продавать, кому и как.  Для получения требуемой информации есть несколько способов:

• изучение экономических статей, маркетинговых исследований;
• опрос жителей района по телефону или через интернет-сервисы (для изучения спроса, мнения о торговых точках, их ассортименте, качестве обслуживания);
• анализ открытых статистических данных;
• знакомство с сайтами конкурентов;
• общение в тематических форумах.

В результате проведенного анализа вы должны понимать:

• сколько аналогичных компаний работает в вашем районе, где расположены магазины;
• их объем продаж, ассортимент, цены, преимущества и «фишки», которыми они привлекают клиентов;
• сколько потенциальных покупателей проживают в районе, как часто покупают игрушки, что не устраивает в плане ассортимента, качества товара, обслуживания.

Вывод сделан? Ваш магазин способен «вписаться» в уже существующую структуру, составить конкуренцию торговым точкам и теоретически сможет приносить прибыль? Идем дальше: регистрируем предприятие, ищем помещение, покупаем оборудование, набираем персонал и выбираем поставщиков.

Регистрация бизнеса

Для начала нужно выбрать форму собственности. Если бизнес будет только вашим, без совладельцев, оптимальная форма собственности — ИП. В противном случае, компанию придется регистрировать как ООО (общество с ограниченной ответственностью). Второй не менее важный вопрос — система налогообложения. Для ИП доступны несколько вариантов:

• единый налог на вмененный доход (ЕНВД);
• патентная система (ПСН);
• упрощенная система налогообложения (УСН).

Каждая из них имеет свои плюсы и минусы. Если площадь магазина не превышает 50 кв.м, лучше выбирать ПСН. Это тот случай, когда весь налоговый учет ограничивается ведением КУДиР (книги учета расходов и доходов), а обязательства налогоплательщика заключаются в покупке патента сроком на год. Купил — и забыл, без деклараций, отслеживания сроков уплаты налогов, без штрафов и пеней, в случае забывчивости предпринимателя.

Третий шаг — открытие расчетного счета в банке. Он понадобится для расчетов с поставщиками, уплаты налогов, взносов во внебюджетные фонды, установки терминала для банковских карт. Прежде чем пойти в банк открывать счет, позаботьтесь об изготовлении печати.

Поиск помещения

Удачно выбранное место для магазина — половина успеха. Лучший вариант — точка в торгово-развлекательном центре. ТРЦ часто посещают родители с детьми, и зачастую одним из пунктов проведения выходного дня становится покупка игрушки. Неплохо иметь помещение на центральной улице недалеко от дошкольных учреждений или на любой другой оживленной территории. Не стоит торопиться с заключением договора аренды, если есть сомнение в «проходимости» места.

К примеру, открыв точку в спальном районе, с выходом во двор, многим предпринимателям приходилось «сворачивать» бизнес из-за отсутствия покупателей. Конечно, можно успешно работать в любом месте, но в таком случае потребуется чем-то значительно отличаться от конкурентов, а также понадобятся более серьезные средства на рекламу.

Поставщики и ассортимент

Можно выбрать узкую специализацию: только мягкие, электронные, развивающие игрушки или предлагать в своем магазине сразу все категории. Важно помнить, что расширить целевую аудиторию помогут товары, интересные для детей разного возраста, пола. А герои модных мультфильмов, появившиеся на полках вашего магазина раньше, чем у конкурентов, добавят популярности. Следите за современными трендами! Не забывайте и о разных финансовых возможностях клиентов, предлагайте как дешевый товар, так и модели премиум-класса.

Еще один нюанс — качество игрушек. Оно не должно вызывать нареканий. Сертификаты обязательны! Так вы составите конкуренцию многочисленным торговцам на рынках, продающих дешевый товар неизвестного происхождения и сомнительного качества.

Сегодня в тренде развивающие игрушки. Многие современные родители озабочены ранним развитием своих малышей, поэтому мягким медвежатам, куклам и интерактивным зверушкам предпочитают головоломки, конструкторы и полезные настольные игры. По данным статистики, в 2020 году эти предметы заняли первое место по объемам продаж в России, тогда как куклы оказались только на восьмой позиции.

Пожалуй, самое важное для открытия магазина игрушек — надежные поставщики. Ведь перебои в поставках, некачественный товар или нарушение условий договора может негативно сказаться на результатах вашей предпринимательской деятельности и даже стать причиной банкротства.

Выбрали в качестве основного направления развивающие игрушки — загляните в наш каталог. Фабрика «Алатойс» занимается изготовлением и оптовой продажей дидактических игр с 2010 года. За это время мы стали партнерами крупных сетевых магазинов «Детский мир», Gulliver, «Симба», «Маркер-игрушка» и т.д. Мы предлагаем развивающие игрушки из гипоаллергенного экологичного материала (дерева), в т.ч. изготовленные по методике известного итальянского психолога-педагога Марии Монтессори:

• блочные конструкторы и наборы кубиков;
• бизиборды, бизикубы, бизидома;
• сортеры;
• каталки, машинки;
• шнуровки;
• пазлы, мозаику, танграм;
• лабиринты, балансиры, логические пирамидки;
• счетный материал;
• настольные игры (лото, домино, мемори) и т.д.

У всех товаров есть сертификаты качества. Они функциональны и предназначены для малышей от года до 6-7 лет. При необходимости мы нанесем на поверхность игрушек ваш логотип, чтобы вы смогли продавать товар под своим брендом. Скидки оптовикам, как и доставка в любой регион России гарантированы. Наши игрушки наверняка станут той «фишкой», которую вы ищете. Продавать развивающие игры можно не только в офлайн, но и в интернет-магазине. О некоторых нюансах его открытия — далее.

Как открыть интернет-магазин игрушек

Создание площадки в интернете менее затратное мероприятие, чем офлайн-магазин. Ведь в таком случае не надо арендовать, содержать торговые площади, тратить деньги на вывеску и оформление витрины, нанимать многочисленный персонал (достаточно продавца-консультанта и курьера). Вам потребуется:

• Зарегистрировать предприятие. Неважно, что магазин будет виртуальным. Вы должны зарегистрироваться, выбрать систему налогообложения, открыть расчетный счет в банке.
• Создать и продвинуть сайт. Эту работу лучше поручить профессионалам, ведь в интернет-бизнесе многое решает качественный, структурированный и правильно оптимизированный ресурс.
• Арендовать помещение под склад. Учтите его удаленность, ведь транспортные расходы могут существенно снизить вашу прибыль.
• Подобрать ассортимент. Торговля в интернете не предусматривает каких-либо ограничений по ассортименту. Выбирайте игрушки для детей разного возраста, интересные как мальчикам, так и девочкам.
• Выбрать поставщика. Ищите партнеров среди производителей «со стажем», имеющих опыт оптовой торговли. Обратите внимание на отзывы клиентов, условия сделки, скидки, доставку. Не менее важно — качество, функциональность, безопасность и интересное оформление игрушек.
• Запустить рекламную кампанию. Интересное, «цепляющее» название, реклама в соцсетях, профильных сообществах, email-рассылка предложений, информация в СМИ об акциях, распродажах помогут магазину стать узнаваемым за небольшой срок.

Как видите, открыть магазин игрушек сложно, но реально. А чтобы в дальнейшем бизнес был успешным, не забывайте ценить, уважать своих покупателей, заботиться об их удобстве, следить за качеством товара, своевременном пополнении ассортимента.

Воссоздавая реальные и воображаемые предметы, образы, игрушки служат целями умственного, нравственного, эстетического и физического воспитания ребёнка, помогая ему познавать окружающий мир, приучая к целенаправленной, осмысленной деятельности и способствуя развитию мышления, памяти, речи, эмоций. Они широко используется в учебно-воспитательной работе с детьми, в частности для развития технического и художественного творчества

Для того чтобы успешно открыть магазин детских игрушек нужны не только деньги, но и знания. Последние предоставлены в этой статье.

Классификация игрушек

Данная информация поможет вам лучше разобраться при подборе ассортимента.

По возрастному назначению:

• от рождения до 1 года
• от 1 от 3 лет (в этот период начинается разделение игрушек для девочек и для мальчиков)
• от 3 лет до 5 лет
• от 5 лет до 10 лет
• от 10 лет и старше

По развивающему назначению:

• Сенсорные (до года в основном звуковые — погремушки, пищалки, музыкальные игрушки; зрительные — калейдоскоп, цветные контурные изображения);
• Двигательные (мобиль, мяч, юла, заводные игрушки);
• Образные (изображения животных, куклы, солдатики, машинки);
• Общественно-бытовые и производственно-технические (игрушечные инструменты, например совок и ведёрко, оружие);
• конструктивные (различные конструкторы и сборные игрушки).

По материалу изготовления:

• Тканевые
• Фетровые
• Соломенные
• Глиняные
• Деревянные
• Пластмассовые
• Резиновые
• Меховые
• Металлические
• Фарфоровые

Педагогическая классификация детских игрушек следующая:

I. Игрушки по видам игр: сюжетным, дидактическим, спортивным, развлекательным

• Сюжетно-образующие игрушки, прообразом которых являются одушевленные и неодушевленные объекты окружающего мира, используются преимущественно в сюжетных играх:
  • куклы;
  • фигурки людей;
  • фигурки животных;
  • предметы игрового обихода;
  • театральные;
  • празднично-карнавальные;
  • технические.
• Дидактические игрушки предназначены для дидактических игр, в содержании или конструкции которых заложены обучающие (развивающие) задачи:
  • собственно дидактические: основаны на принципе самоконтроля;
  • дидактические игры (наборы) с правилами: предназначены преимущественно для игр на столе (полиграфические и прочие);
  • конструкторы и строительные наборы;
  • игры-головоломки;
  • музыкальные игрушки.
• Спортивные игрушки.
• Игрушки-забавы.

II Игрушки по степени готовности:

1. Готовые.
2. Сборно-разборные, состоящие из трансформирующихся частей и деталей.
3. Заготовки и полуфабрикаты для игрушек-самоделок.
4. Набор различных материалов для создания игрушек-самоделок.

III Игрушки по виду применяемого сырья:

1. Деревянные.
2. Пластмассовые.
3. Металлические.
4. Из тканей, в том числе набивные игрушки.
5. Резиновые.
6. Из бумаги и картона.
7. Из керамики, фарфора и фаянса.
8. Из древесных материалов, папье-маше.
9. Из новых синтетических материалов.

IV Игрушки по величине:

1. Мелкие (размером от 3 до 10 см).
2. Средние (размером от 10 до 50 см).
3. Крупногабаритные (соразмерные росту детей в разные возрастные периоды).

V По функциональным свойствам:

1. Простые, без подвижных деталей.
2. С подвижными деталями, механические (в том числе с заводными и инерционными механизмами).
3. Гидравлические.
4. Пневматические.
5. Магнитные.
6. Электрифицированные (в том числе электротехнические, электромеханические, радиофицированные, на электронной элементной основе).
7. Электронные (на компьютерной основе).
8. Наборы игрушек (или деталей) — совокупность деталей одной или нескольких игрушек, связанных между собой по назначению или функциональному признаку.
9. Игровые комплекты, объединённые единой темой (задачей).

VI Игрушки по художественно-образному решению:

1. Реалистические.
2. Условные.
3. Конструктивные.

Пошаговая инструкция по открытию

Проходим регистрацию

Выберите ту организационную форму, с которой вам удобнее было бы работать. Для России это:

• ИП – открывается легко и просто, по времени процедура занимает несколько дней. Нужно обратиться в налоговую службу по месту деятельности, принести паспорт, ИНН, заплатить госпошлину и составить заявление. Через несколько дней вам выдадут лист ЕГРИП. Если вдруг вы прогорите, то закрыть ИП также легко, как и отрыть – главное не забывайте вовремя уплачивать в бюджет налоговые взносы. 
• ООО – процедура немного сложнее. Необходимо будет составить учредительные документы, решение об организации юридического лица и обратиться в налоговую инспекцию. В случае краха, придется пройти полную процедуру банкротства, что недешево.

С июля 2018 года, все организации, имеющие отношение к торговле, должны быть оснащены онлайн-кассами. Не важно, есть ли у вас сотрудники, или же вы сами стоите за прилавком, одна у вас точка или несколько – этот вид ККТ необходим.

Выбираем место для магазина

Дальше, самое сложное – определяемся с местом дислокации. 

Торговый центр

+ Самым удачным местом будет людный торговый центр с крупными якорными арендаторами, в перспективе которых нет желания передислоцироваться. Если вы откроетесь рядом или напротив крупного продовольственного гипермаркета, то ежедневный поток посетителей вам будет обеспечен. При этом нужно обратить внимание на хорошую парковку, без нее вся задумка может оказаться провальной. 

— высокая арендная плата

Совет: не всегда полезно ходить на разведку в торговый центр перед заключением договора с арендодателем с целью узнать о плотности трафика посетителей. Чаще всего за прилавком сидят продавцы, которые не могут дать оценку наплыва посетителей в сравнении с другими ТЦ. Высчитывать трафик в будние и выходные дни – тоже не всегда объективно. Если у вас моногород, зависящий от одного градообразующего предприятия, то и наплыв людей, жаждущих оставить часть своих сбережений в ТЦ, будет повышен в дни сразу же после расчета или аванса. То есть, если сравнивать, к примеру, две субботы (одна за другой), то количество ваших потенциальных клиентов может быть совсем разным. Еще нужно учитывать праздники и теплые летние дни, когда основная часть населения выбирается за город на шашлыки. 

Не нужно открывать отдел игрушек в том торговом центре, где их и без вас хватает. Как это часто случается, арендодатели сами вам откажут, если у них имеется уже много аналогичных точек продаж. Вы можете встать в очередь и если место освободиться, вас пригласят. Но, бывают такие случаи (в основном, это загнивающие ТЦ без плотного трафика), когда руководство требует от сотрудников отдела аренды как можно больше заключенных договоров. Вас спокойно запустят в центр, но приготовьтесь к жесткой баталии. Конкуренция «оживляет» бизнес, но живым он выглядит только для покупателей. Если два или несколько соперников не договорятся и решат в борьбе за клиента применить последний аргумент – демпинг, то после того, как слабый уйдет, сильный еще долго не сможет встать на ноги. Разбалованные покупатели, привыкшие к акциям или низким ценам, будут очень неохотно покупать товары по адекватным ценам. Получается, что проявляя уважение к конкурентам, вы закладываете прочный фундамент и для своих продаж.

Прикассовая зона в супермаркетах типа «У дома»

+ Низкая арендная плата

— Вашими клиентами станут только жители ближайших домов в округе. Даже если вы сильно потратитесь на рекламу, клиентам будет сложно вас найти ввиду огромного количества супермаркетов «у дома». 

Магазин с отдельным входом с улицы

+ Если вы приобретаете помещение в собственность, то у вас появится стабильность бизнеса. Вы не будете зависеть от арендодателей, которые в любой момент могут поднять размер взимаемой ими платы. 

— Закладывайте огромный бюджет на рекламу. Как бы вы ни старались, привлечь «холодных» покупателей яркими витринами не удастся – людям сложно отойти с маршрута на пять метров, чтобы зайти и «поглазеть» на ваш товар. Приготовьтесь к тому, что вашими посетителями в основном станут «горячие» клиенты, уже готовые совершить покупку. Возможно, спасением станут уличные штендеры с привлекательными акциями.  

Совет: ориентируйтесь на «богатые» спальные районы или на оживленные проспекты. Окраина города – не лучший выбор. 

Выбираем поставщика игрушек

Проработайте все возможные варианты. Помните о том, что с поставщиками можно договариваться об индивидуальных условиях и незаложенных в программу скидках на месте. Вам будет проще, если ваши ежемесячные закупки товара будут составлять около миллиона рублей. Круг поставщиков тогда может значительно расшириться, и вы получите максимальные скидки. Но, такая «оборотка» подъемна не каждому предпринимателю, поэтому сосредоточьтесь на близлежащих оптовых базах.  

Закупая товар, требуйте сертификаты на игрушки. 

Формируем ассортимент

Прошли те времена, когда дети играли с куклами и пистолетами. В 2018 году основной упор следует делать на героев из популярных мультфильмов. Это неубывающий тренд, также как и игрушки из рекламы по ТВ. Однако, ненужно забивать все полки исключительно мультгероями. Как правило, у них неяркая упаковка, которая не привлекает внимание проходящих мимо посетителей. В вашем отделе обязательно должны быть яркие заводные игрушки, конструкторы, большие подарочные комплекты игрушек. 

Большим подспорьем в выборе товара являются дети. Они сами вам подскажут, какие игрушки привезти и что у них больше в ходу.

Подводные камни торговли игрушками

Успех первых дней может вскружить голову

Первые две недели после запуска отдела – совсем не показатель продаж. В это время, вы будете наблюдать повышенный интерес со стороны покупателей к вашему отделу. Выручка может превышать норму вдвое. Судить о выручке отдела можно только после года работы. 

Торговля игрушками в несезон

Лето – это настоящее испытание для вашего бизнеса. Если вы не подстрахованы и «сложили все яйца в одну корзину», не диверсифицировав бизнес, то вам придется очень худо. Приготовьте финансовую подушку на это время, из которой вы будете черпать деньги на аренду и заработную плату продавцам. Закупайте только высоколиквидные позиции товара с высокой оборачиваемостью. 

Привязка клиентов

Создавайте свою клиентскую базу. Для этого как никак лучше подходят дисконтные карточки для постоянных покупателей. Однако такие карточки должны строго учитываться, иначе есть риск, что продавец будет проводить одну и ту же дисконтную карточку для всех покупателей, а разницу класть себе в карман. 

Жесткий контроль

Постарайтесь хотя бы раз в неделю самостоятельно стоять за прилавком, чтобы держать руку на пульсе. Камеры видеонаблюдения могут дать вам только общую картину работы отдела, поскольку вы не будете целыми днями просматривать их контент. Самыми лучшими информаторами служат сами же клиенты. В разговоре они могут упомянуть, что, например, в прошлый раз у вас этот же товар был дороже, что значит, что продавец может продавать товар по своим ценникам. Такую информацию вы сможете получить только лично присутствуя в своем магазине. Еще много нюансов может вскрыться в разговоре с клиентами.  

Опасайтесь неликвида

Перед открытием магазина не нужно закупать игрушки огромными партиями. Не изучив спрос, вы рискуете «заморозить» свои оборотные средства, купив неликвидные позиции. Деньги должны работать, а не пылиться на полках. 

Сколько нужно денег, чтобы открыть магазин игрушек?

Пример реальных затрат для небольшой торговой точки из практики.

Это затраты на открытие торгового острова с игрушками площадью 9м2. Соответственно, рассчитывайте большие издержки на закупку товара, если ваша площадь будет больше. Чтобы плотно заставить полки игрушками вам потребуется приблизительно по 30000р на один квадратный метр магазина. Высота торгового острова не может превышать 160 см, поэтому если у вас будет павильон и полки выше, то потребуется и того большая сумма. И помните главное правило продаж – полные полки, хорошие продажи!

Если первое время вы планируете самостоятельно стоять за прилавком, то сможете избежать расходов на продавца – это приблизительно 16000 рублей в Челябинской области. Вы можете чередоваться с продавцом, например, работать в своем магазине один или два раза в неделю.

Подсветка играет немаловажную роль в привлекательности ваших витрин. На подобное мероприятие на рассматриваемом торговом острове потребовалось 13000 рублей.

Вывеска с разработанным логотипом поможет вашему бренду стать более узнаваемым. Этот логотип вы можете использовать на визитках, в качестве аватара вашей торговой марки в социальных сетях и на сайте. Стоит вывеска в разных рекламных агентствах по-разному – от 4000 до 27000 рублей за световые короба. Кстати, если вы планируете открыть свой магазин или торговый остров в крупных ТЦ, то руководство центра обязательно выставит вам свои условия по оформлению вашей торговой точки. Исключение – уже развитые торговые сети со своим уникальным дизайном.

Оглавление:

1. Регистрация магазина
2. Налогообложение
3. Как открыть магазин игрушек и с чего начать
4. Закупка товара
5. Какая сумма нужна для открытия магазина
6. Как привлечь покупателей в магазин
7. Расходы и доходы

Торговля детскими игрушками — это актуальный и достаточно прибыльный бизнес. А с увеличением рождаемости спрос на товары для детей будет только повышаться. Как же открыть магазин детских игрушек? Для начала составляем бизнес-план, копим стартовый капитал и разбираемся в тонкостях этого доходного бизнеса.

Регистрация магазина

Как открыть магазин игрушек с нуля? Прежде всего следует позаботиться о законности своего бизнеса и зарегистрировать его. Для этого нужно определиться, в каком качестве регистрироваться — как индивидуальный предприниматель (ИП) или же юридическое лицо (ООО).

Если магазин открывается одним человеком, предпочтительнее регистрировать ИП. Бизнес с участием нескольких партнеров можно оформить как ООО. В плане регистрации и отчетности форма ИП намного проще, чем ООО.

Поэтому начинать свой бизнес лучше все-таки с ИП. Это избавит от затрат на услуги бухгалтера и облегчит общение с налоговой.

Зарегистрировать свое торговое предприятие необходимо в местном налоговом органе (ИФНС). Оформление каких-либо лицензий для магазина игрушек не требуется. Однако на каждую партию товара обязателен «Сертификат о соответствии стандартам безопасности и качества».

Налогообложение

В течение пяти дней после регистрации бизнеса необходимо подать заявление на применение одного из режимов налогообложения — ЕНВД (единый налог на вмененный доход) или УСН (упрощенная система налогообложения). Оба режима предполагают подачу ежеквартальной декларации и годовую отчетность, для чего не потребуется профессиональных знаний. С этой задачей справится и сам предприниматель, тем самым сэкономив на услугах бухгалтера.

Для небольшого магазина лучше всего выбрать ЕНВД, который является наиболее распространенным режимом налогообложения и, пожалуй, самым выгодным. При ЕНВД размер налога зависит от торговой площади магазина, его товарооборота и коэффициента, установленного местными органами.

Для магазина с большой торговой площадью более выгодной считается УСН. Оба режима имеют как достоинства, так и недостатки. После того как бизнес начнет давать ощутимую прибыль, можно с помощью специалиста произвести расчеты и выбрать наиболее выгодную для магазина систему налогообложения.

Заключительный этап регистрации магазина игрушек — это постановка на учет в Пенсионном фонде. Теперь можно начинать свою предпринимательскую деятельность на законных основаниях .

Как открыть магазин игрушек и с чего начать

Торговая деятельность начинается с поиска места для магазина. От удачного местоположения зависит 50 % успеха бизнеса. Идеальным вариантом размещения может стать отдел в торговом центре или же торговая точка на центральной улице города, возле транспортной развязки или вблизи детского учреждения. Стоимость аренды в таких местах довольно высока, но за счет хорошей посещаемости товарооборот покрывает расходы и обеспечивает прибыль.

Площадь магазина должна быть достаточной для того, чтобы родители с колясками могли свободно перемещаться по торговому залу. При скромном стартовом капитале площади от 25 до 40 кв метров будет вполне достаточно. Важный момент — для удобства мам с детьми желательно размещать магазин на первом этаже.

Площадь для магазина можно купить либо арендовать. Для начинающего предпринимателя покупка вряд ли оправдана. Аренда же торговой площади позволит осмотреться, проверить свои возможности и в случае неудачного выбора места поменять его на более доходное. Не стоит торопиться с выбором места — лучше повременить с открытием магазина и подождать, пока не найдется приемлемый вариант.

После того как торговая площадь найдена, следует подумать о привлекательном дизайне магазина. Важно помнить, что основной покупатель игрушек — это дети. Интерьер должен быть ярким и красочным. Стены магазина можно украсить сюжетами с мультипликационными персонажами и сказочными животными.

Если площадь позволяет, хорошо бы установить в зале игровое сооружение (башню, лабиринт или замок), которое будет привлекать малышей. Также желательно позаботиться и о мамах, установив для них небольшой диванчик. Перед входом в магазин можно расположить веселые фигурки любимых детских персонажей.

Доступ к игрушкам должен быть свободным. Практика показывает, что торговля по принципу самообслуживания существенно увеличивает продажи. Маленькому покупателю важно самому потрогать игрушку, испытать яркие эмоции и уговорить родителей на покупку.

Закупка товара

Перед закупкой игрушек важно изучить рынок этого сегмента: спрос, новые тенденции, предложения производителей, что в дефиците и что в избытке. Для первой партии желательно закупить максимально разнообразный ассортимент. На деле выяснится, какой вид игрушек будет пользоваться большим спросом.

Важную роль в развитии бизнеса играет выбор поставщика игрушек. Современный потребитель разборчив. Среди нынешнего изобилия товаров ему есть из чего выбирать. Игрушки должны быть качественными, иначе покупатель предпочтет другой магазин.

Чаще всего товар закупается у оптовиков через интернет. При поиске оптовика следует обратить внимание на три фактора: цена товара, его качество и условия доставки. Стоит наладить связи с производителями игрушек. Это позволит снизить стоимость товара и привлечь больше покупателей.

Какая сумма нужна для открытия магазина

Как составить бизнес-план, чтобы открыть магазин игрушек? В первую очередь нужно подсчитать расходы на закупку оборудования, первой партии товара и прочие нужды.

1. Оборудование магазина. Понадобятся витрины, стеллажи, полки, эконом-панели, мебель для персонала, декорации, шкафы и коврики для игрового уголка. Лучше всего заказывать оборудование через интернет, что позволит сэкономить около 30% средств. Для закупки оборудования будет вполне достаточно 40 тысяч рублей. В дальнейшем что-либо недостающее можно докупить.
2. Закупка товара. На первую партию товара понадобится от 150 до 300 тысяч рублей. Далее нужно заказывать товар еженедельно.
3. Аренда помещения. Стоимость аренды зависит от площади магазина. В разных регионах она может варьироваться. Средние расценки составляют от 1 до 2,5 тысяч рублей за кв метр, а в Москве и Петербурге они существенно выше. Итак, стоимость аренды магазина площадью около 40 кв метров по средней цене в 1,5 тысячи рублей за кв метр составит 60 тысяч рублей в месяц.
4. Кассовый аппарат. При упрощенной системе налогообложения (УСН) понадобится кассовый аппарат, имеющий фискальную память. Потребуется минимум 15 тысяч рублей. При системе налогообложения по ЕНВД кассовый аппарат не нужен, но стоит приобрести чекопечатающую машинку без фискальной памяти (ЧПМ). Ее стоимость составляет 6 тысяч рублей.

Итого, по нашим расчетам для открытия небольшого магазина игрушек понадобится максимум 415 тысяч рублей. Значит, 500 тысяч рублей в качестве стартового капитала будет вполне достаточно. Оставшаяся часть суммы пригодится как подушка безопасности.

Стоит отметить, что в Москве и Петербурге затраты будут в два, а то и в три раза выше.

Ежемесячные расходы

Кроме первоначальных затрат на открытие магазина предприниматель несет следующие ежемесячные расходы:

1. Аренда торговой площади. Как уже подсчитано выше, стоимость аренды 40 кв метров равна 60 тысячам рублей.
2. Зарплата продавца. В среднем она составляет 15 тысяч рублей. Для обеспечения сменной торговли продавцов должно быть двое. На первых порах в целях экономии предприниматель может сам поработать продавцом.
3. Налоги. По системе ЕНВД размер налога находится в пределах 10 тысяч рублей. Однако эта сумма очень приблизительна. Она зависит от оборота товаров, площади магазина и коэффициента, который в каждом регионе свой.
4. Взносы в ФОМС и ПФР. Для их уплаты требуется около 3 тысяч рублей.

Итого ежемесячные расходы в нашем магазине составляют 73 тысячи рублей без учета зарплаты продавцов.

Как привлечь покупателей в магазин

Самый эффективный метод привлечения покупателей — это реклама, значение которой сложно переоценить. Есть несколько способов рекламирования магазина, на которые стоит обратить внимание.

1. Если позволяет бюджет, можно подать объявление на радио и телевидение.
2. Отлично работает раздача красочных рекламных буклетов в местах, где чаще всего бывают родители с детьми (парки, кинотеатры, детские площадки и т. д.). При этом неплохо распространять листовки и через почтовые ящики жильцов ближайших домов.
3. Можно заказать визитки для вручения каждому покупателю.
4. Оригинальный и запоминающийся интерьер тоже работает как реклама.
5. Хороший способ продвижения магазина — это проведение различных акций. Например, можно предоставлять скидки маленьким именинникам или же устраивать детские праздники.
6. Дисконтные карты отлично привлекают постоянных клиентов.
7. Неплохо работает в качестве рекламы и собственный сайт в Интернете.
8. Объявления в бесплатных газетах считаются малоэффективными. Среди огромного количества информации новость об открытии магазина игрушек может просто затеряться.
9. Лучше всего назначить открытие магазина на выходной день и сопроводить это мероприятие громкой акцией с подарками, играми, лотереями и прочими атрибутами праздника.

В первое время рекомендуется тратить на рекламу не более 10 % от оборота, а в дальнейшем — не более 10 % от прибыли.

Расходы и доходы

Итак, мы выяснили, как открыть магазин игрушек при минимальном стартовом капитале в 500 тысяч рублей. Затраты на открытие магазина составят около 400 тысяч рублей плюс 70 тысяч рублей ежемесячных расходов.

При наценке на игрушки от 30 до 200 % в скором времени можно выйти на чистую прибыль в размере от 70 до 100 тысяч рублей в месяц. И чем больше предприниматель будет вкладывать в свое дело, тем большую прибыль он получит. По оценкам специалистов, срок окупаемости магазина детских игрушек — от 6 до 8 месяцев.

Стоит отметить, что все цифры приведенного бизнес-плана приблизительны, и в каждом отдельном случае показатели могут отличаться. Однако разумный подход к делу и правильная работа с покупателями увеличат продажи и будут способствовать процветанию вашего магазина. Удачного вам бизнеса!

Открытие магазина детских игрушек — перспективный вид бизнеса, ведь ниша товаров для детей в России в последние годы показывает стабильный рост. Главный минус — огромная конкуренция. Как выделиться среди других магазинов и запустить прибыльный бизнес, разберем в статье.

Пошаговый план запуска магазина детских игрушек

Рассмотрим пошаговый алгоритм открытия магазина детских игрушек.

Анализ рынка и выбор ниши

В первую очередь, нужно проанализировать рынок в вашем населенном пункте — какие магазины уже есть, какой у них ассортимент и ценовая политика, как давно они работают и насколько успешно, какие товары продаются лучше всего.

Еще одна проблема — интернет-магазины. Сегодня многие заказывают детские игрушки через интернет. Если магазинов слишком много, трезво взвесьте свои шансы. Единственный способ открыть прибыльный бизнес в этой нише — выделиться среди конкурентов или ценой, или ассортиментом.

Специалисты рекомендуют выбрать узкую нишу, например:

• Продавать игрушки премиум сегмента;
• Продавать только развивающие наборы;
• Стать дистрибьютором изделий ручной работы.

Но учтите, что такой стратеги сразу отсечет часть покупательской аудитории, что неизбежно снизит прибыль.

Рекомендуем прочесть статью о том, как заработать на игрушках ручной работы. Возможно, этот вариант вас также заинтересует!

Можно организовать свой бизнес по франшизе, но это потребует дополнительных затрат. Открытие бизнеса по франшизе ставит проект в определенные рамки, поскольку франчайзер обычно определяет ассортимент товаров, дизайн помещения и другие нюансы. Но если вам интересен этот вариант, рекомендуем просмотреть видео:

Составление бизнес-плана

В самом начале важно составить грамотный бизнес-план. Это подробное описание проекта с анализом всех необходимых закупок и действий по запуску. Он состоит из следующих пунктов:

1. Резюме проекта. Подробное описание вашего магазина с анализом целевой аудитории, рынка, конкурентов.
2. Организационно-производственный план — включает основные действия по организации бизнес.
3. Финансовый план — расчет всех расходов и доходов.
4. Маркетинговый план — описание рекламной кампании.
5. Анализ рисков.

Оформление  документов

Открытие магазина детских игрушек позволяет оформить ИП, но если вы привлекаете инвестора или партнера, или хотите в будущем развить сеть магазинов, то лучше оформить ООО. Само оформление займет не больше недели. Если открыть ИП самостоятельно, достаточно оплатить госпошлину в размере 800 рублей.

Код ОКВЭД 47.65 — Торговля розничная играми и игрушками в специализированных магазинах. Если вы планируете продавать также детскую мебель, спорттовары, детское питание, при регистрации нужно будет указать дополнительные коды.

Для открытия потребуется разрешение Роспотребнадзора, СЭС и пожарной службы. Поскольку вы работаете с детскими товарами, очень важно иметь все сертификаты на продукцию.

Система налогообложения — упрощенная. Это может быть ЕНВД (фиксированная сумма налога — зависит от региона) или УСН Доходы (6% с выручки) или УСН Доходы минус расходы (15% с чистой прибыли).

Поиск помещения

Для магазина игрушек хватит 50 кв. метров торгового зала плюс небольшой склад. Оптимальный вариант — искать уже оборудованное помещение с хорошим ремонтом и коммуникациями в торговых центрах, у метро, в центре города. Но цена такого помещения довольно высока. Если бюджет ограничен, можно рассмотреть спальные районы — при условии, что там живет много семей с детьми, есть платежеспособный спрос и не слишком много конкурентов. Хорошо работают магазины в новых районах города — там часто покупают жилье молодые семьи.

Ремонт и оборудование

Помещение потребуется отремонтировать и купить стеллажи, полки, витрины и другое необходимое оборудование. Ремонт должен быть выполнен в пастельных тонах. Желательно привлечь профессионального дизайнера. Магазин игрушек должен быть хорошо освещен и вызывать у детей и их родителей желание остаться тут как можно дольше. Также нужно купить и подключить кассовый аппарат.

Ассортимент магазина детских игрушек

Детские товары стоят дорого, и очень важно не промахнуться с закупкой первой партии. Если вы купите не тот товар, он останется лежать на складе мертвым грузом. Поэтому важно сразу определиться, что вы будете покупать, и не заказывать товар большими партиями, пока вы не уверены, насколько хорошо он будет продаваться.

Кроме игрушек, в магазине можно продавать:

• детское питание: каши, смеси,
• памперсы,
• канцелярские товары,
• спортивные товары для детей,
• надувные бассейны и товары для купания,
• детская одежда и обувь,
• некоторые виды сладостей.

Что касается самих игрушек, их тысячи: начиная от погремушек и товаров для самых маленьких и заканчивая интеллектуальными играми для подростков. Эти товары находятся в разных ценовых категориях: начиная с мелочей (воздушных шаров, ручек) по 5-50 рублей заканчивая товарами за десятки тысяч рублей. Если вы не ориентируетесь в ассортименте, внимательно изучите работу конкурентов и постарайтесь узнать мнение профессионала по закупкам.

Поиск поставщиков

Самые популярные производители товаров для детей находятся в Китае. Вы можете купить игрушки на китайских сайтах и перепродать в несколько раз дороже. Минус в том, что доставку придется ждать не менее месяца.

Выбор отечественных игрушек не слишком велик, а товары европейского или американского производства с учетом торговой наценки стоят слишком дорого и могут оказаться не по карману вашим потенциальным покупателям. Но окончательный выбор поставщиков зависит от анализа вашей целевой аудитории и ее платежеспособности, а также от позиционирования вашего магазина.

Найм персонала

Вам потребуется как минимум один кассир и один работник зала, а скорее всего — по 2 человека, работающих посменно. Уборщицу и бухгалтера можно привлечь на аутсорсе. Весь персонал должен быть вежливым, доброжелательным и уметь общаться с детьми. Для продавца важно хорошо разбираться в ассортименте, уметь отличить «Фиксиков» от «Щенячьего патруля» и знать пристрастия детей разных возрастов. У всего персонала должны быть медицинские книжки.

Рекламная кампания

Как минимум вам потребуется яркая привлекательная вывеска, которую хорошо видно издалека. Если магазин расположен в проходном месте, клиенты будут приходить сами по себе — главное, чтобы их не отпугнул ваш ассортимент и цены.

Сразу подумайте над названием. Оно должно быть оригинальным и запоминающимся. В первые недели работы можно раздавать флаеры. Другие методы продвижения:

• программа бонусов и скидок постоянных покупателям, скидки в день рождения ребенка,
• продвижение в социальных сетях и интернете, контекстная и таргетированная реклама,
• публикации в местных СМИ,
• публикации в профильных родительских группах и у блогеров,
• организация мастер-классов.

Финансовые расчеты

Рассчитаем приблизительную стоимость проекта:

• Аренда помещения. В зависимости от места расположения стоимость аренды может варьироваться от 15 000 до 150 000 рублей;
• Ремонт, отделочные работы – минимум 50 000 рублей;
• Мебель – оборудование подсобного помещения для персонала, стеллажи для мягких игрушек, оборудование для кассы, шкафчики для хранения личных вещей покупателей, турникет — от 70 000 до 150 000 рублей;
• Внешнее оформление – важный элемент, на котором не стоит экономить. Яркая вывеска и красиво оформленные витрины обязательно привлекут маленьких покупателей, а они потянут в магазин родителей. Это обойдется в 30 000 — 100 000 рублей;
• Рекламная кампания – самая внушительная статья расходов. Только в интернете ее стоимость начнется от 50 000 рублей. Если вы планируете запуск интернет-магазина, это обойдется еще как минимум в 100 000 рублей,
• Закупка детских игрушек. На первую закупку уйдет не менее 500 000 рублей;
• Зарплата: 4 продавцов консультантов и кассиров, бухгалтера, уборщицы. При таком штате фонд заработной платы составит ориентировочно от 100 000 до 200 000 рублей.

Расходы на открытие составят не менее 1 млн. рублей. Кроме того, вам ежемесячно нужно оплачивать аренду и коммунальные платежи, выдавать зарплату, а также платить налоги. Подробный бизнес-план магазина детских игрушек со всеми расчетами вы можете скачать у наших партнеров!

Открыть магазин детских игрушек не слишком сложно, но это требует внушительных стартовых вложений. Кроме того, это высоко конкурентный бизнес. Чтобы получать стабильный доход, важно выделиться среди других магазинов — для этого нужен грамотный анализ целевой аудитории, а также продуманная ценовая политика.

Похожие бизнес-идеи:

• Советы по открытию магазина детской одежды
• Как открыть частный детсад
• Как правильно оформить витрину в магазине