Водитель-курьер обязан:
3.1.Соблюдать трудовую дисциплину.
3.2.Иметь опрятный внешний вид в течение всего рабочего дня.
3.3.Соблюдать установленный порядок хранения материальных ценностей и документов.
3.4.Соблюдать конфиденциальность информации, к которой имеет доступ в компании.
3.5.Доставлять почтовые отправления строго в соответствии с адресом получателя.
3.6.Правильно заполнять все учетные документы.
3.7.Обязательно заполнять «Описание» при доставке почты и документов.
3.8.Своевременно сдавать требуемые отчеты.
3.9.Приступая к работе, иметь при себе все необходимое оборудование (мобильный телефон), документы на автомобиль (права, технический паспорт, путевой лист, карточку техосмотра) .
3.10.Проявлять доброжелательность и внимание к клиентам компании и к своим коллегам по работе.
3.11.Передавать ответственному лицу полученные документы.
3.12.Доставлять и передавать ответственному лицу, полученные у перевозчика, документы
(отправления).
3.13.Доставка консолидированных документов перевозчикам в соответствии с планом работы .
3.14.При получении документов у перевозчика обязательна проверка целостности упаковки. При любых обнаруженных повреждениях, водитель-курьер до получения груза должен составить с представителем перевозчика Акт об обнаруженных повреждениях и несоответствиях.
3.15.Оперативно информировать руководителя о всех проблемах, связанных с отправлением или получением почты.
3.16.Водитель-курьер должен поддерживать связь с руководителем о своем местонахождении и выполнении графика работы.
3.17. Доставка почты и документов клиентам в тот же день, если документы приняты не позднее 10-00.
3.18.По прибытии с маршрута в офис сдать:
- почту и документы;
- все не доставленные за день документы;
- учетный лист доставок, учетный лист забора почты, путевой лист, заполненные за день.
3.19.Не оставлять при доставке документы в соседние офисы и фирмы, посторонним лицам, а также в почтовом ящике без предварительного согласования с клиентом.
3.20.Не оставлять документы и почту без присмотра.
Должностная инструкция по специальности «Курьер»
Вы можете скачать должностную инструкцию курьера бесплатно. Должностные обязанности курьера
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
КУРЬЕРА
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1. Данная должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность курьера _____________________ (далее – «предприятие»).
Название учреждения
1.2. Курьер принимается на должность и освобождается от нее по приказу
руководителя предприятия по представлению _______________________________
и подчиняется __________________________________________.
1.3. Курьер обязан знать:
— местонахождение обслуживаемых объектов;
— правила хранения, учета и доставки писем, пакетов, деловых бумаг, книг и пр. по назначению;
— правила трудового распорядка на предприятии;
— правила охраны труда;
— нормы охраны труда.
2. Должностные обязанности
Курьер:
2.1. Получает деловые бумаги, письма, пакеты и прочие документы их и доставляет другим организациям.
2.2. Доставляет письма, пакеты, деловые бумаги и письма получателю по указанию вышестоящего работника.
2.3. Вызывает сотрудников предприятия к руководителям службы или
подразделения.
2.4. Записывает все получаемые и рассылаемые деловые бумаги в специальную рассыльную книгу.
3. Права
Курьер вправе:
3.1. Получать необходимую для осуществления своей профессиональной деятельности информацию от работников предприятия.
3.2. Получать необходимую для осуществления своей профессиональной деятельности информацию от работников предприятия.
3.3. Представлять на рассмотрение своего руководителя предложения по вопросам, касающимся своей деятельности.
3.4. Требовать от руководства предприятия помощи в
выполнении своих профессиональных обязанностей.
4. Ответственность
Курьер ответственен:
4.1. За недолжное выполнение своих должностных
обязанностей, которые предусмотрены пунктами данной должностной инструкции, — в
определенных трудовым законодательством РФ рамках.
4.2. За невыполнение своих должностных
обязанностей, которые предусмотрены пунктами данной должностной инструкции, — в
определенных трудовым законодательством РФ рамках.
4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных
действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. За правовые нарушения, которые совершены его в работе – в определенных уголовным, административным и гражданским законодательством РФ рамках.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
Общие положения
Курьер относится к категории технических исполнителей.
Курьера назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора предприятия.
Курьер в своей работе непосредственно подчиняется старшему офис-менеджеру.
Курьер должен знать правила учета, хранения и доставки по назначению корреспонденции, пакетов и тд.
Курьер в своей работе руководствуется:
- постановлениями, распоряжениями и нормативными документами государственных и других органов, касающихся хранения и обработки информации;
- Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами предприятия;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией;
- правилами по технике безопасности и пожарной безопасности;
- стандартами менеджмента качества предприятия.
Должностные обязанности
Курьер выполняет следующие должностные обязанности:
- Доставлять по назначению деловые бумаги, пакеты, письма, книги и т.п. в соответствии с журналом учета поездок и указаниями руководителя, а также их получение и доставка от других организаций.
- Своевременно и самостоятельно уточнять местонахождение адресатов, разрабатывать маршруты движения, согласовывать дни и часы приема в организациях-адресатах.
- Своевременно получать доверенности, необходимые для выполнения поручений.
- Выполнять поручения в указанные сроки, докладывать о выполнении либо о причинах, препятствующих выполнению, руководителю или уполномоченному лицу.
- Ежедневно отчитываться руководителю по проделанной работе.
- Поддерживать позитивный моральный климат в офисе. Проявлять взаимовыручку, ответственность, доверие, поддержку, оптимизм.
- Выполнять отдельные служебные поручения непосредственного руководителя.
- Выполнять правила трудового распорядка, принятые в компании.
Права
Курьер имеет право:
- Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для должностных обязанностей.
- Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
- Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установочных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
Ответственность
Курьер несет персональную ответственность:
- За невыполнение или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
- За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны конфиденциальной информации.
- За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности противопожарной безопасности.
Должностная инструкция разработана в соответствии с:
- Трудовым Кодексом РФ, с учетом изменений и дополнений.
- Постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 21.08.1998 г. «Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих».
- Уставом предприятия.
- Документами СМК предприятия.
- Требования
- Поддерживает собственный автомобиль
- Внешний вид и здоровье
- Остается организованным
- Действует профессионально
- Заработная плата и перспективы работы
Водитель-курьер забирает и доставляет документы, посылки и материалы в срок. Он часто является независимым работником, который осуществляет доставку, используя свой собственный транспорт, или он может работать в нескольких курьерских компаниях. Люди и предприятия обычно используют курьерских водителей для срочных, жизненно важных поставок или для тех, которые требуют особого обращения, такого как конфиденциальные медиа-материалы. Служа медицинским работникам, они доставляют кровь, припасы и даже органы для пересадки.
Требования
Хотя водитель-курьер не нуждается в формальном образовании, он должен иметь действующее водительское удостоверение и либо арендовать, либо владеть автомобилем. Тем не менее, для тех, кто водит грузовики для перевозки крупных грузов, могут потребоваться коммерческие водительские права. Водители должны иметь при себе подтверждение страховки и регистрацию транспортного средства.
Поддерживает собственный автомобиль
Внештатный водитель курьера несет ответственность за техническое обслуживание своего автомобиля, что включает в себя расходы на заправку, текущее обслуживание и любые ремонтные работы, необходимые для поддержания надежности автомобиля. Он также должен проявлять добросовестность в отношении чистоты автомобиля, поскольку клиенты рассматривают его автомобиль как средство для совершения деловых операций.
Внешний вид и здоровье
В то время как некоторые курьерские водители доставляют почтовую корреспонденцию, другие подбирают, передают и доставляют громоздкие коробки и материалы, требующие тяжелой работы. Из-за этого у водителей должно быть хорошее физическое состояние и общее состояние здоровья. Кроме того, иногда необходимо сортировать и тщательно обрабатывать предметы, такие как хрупкие части компьютера или медицинское оборудование, что означает, что хорошее зрение и баланс важны. Кроме того, водитель всегда должен носить чистую одежду и быть ухоженным, потому что он является продолжением компании, которая его нанимает.
Остается организованным
Водители-курьеры должны знать, как обходиться, и это включает в себя внутренности больших строительных комплексов для выполнения точных поставок. Система GPS является необходимым инструментом для своевременной доставки. Курьер хранит контактную информацию и документы для подписей и справок. Он также ведет записи о полученных товарах и доставках и должен иметь возможность передавать сообщения соответствующим людям.
Действует профессионально
Надежность, осведомленность о сроках и гибкость — вот те качества, которыми должен обладать водитель-курьер. Например, поставки часто должны производиться в выходные или в нерабочее время. Кроме того, водитель-курьер должен защищать конфиденциальную информацию и относиться ко всем точкам контакта с тем же уважением и профессиональным подходом, как и к своим клиентам.
Заработная плата и перспективы работы
Бюро труда США сообщает, что больницы и медицинские службы используют курьерские услуги чаще всего, а средняя годовая заработная плата составляет 28 170 долл. США. Несмотря на то, что независимый курьер не получает вознаграждения работникам, он имеет возможность получать более высокую заработную плату, чем те, кто работает в одной курьерской компании. Это потому, что независимый курьер может установить свои тарифы и часы. Он также может диктовать, в какие места он будет путешествовать, и решать, какие виды доставки он сделает.
FAQ — 💬
❓ Что входит в обязанности водителя?
👉 Следить за техническим состоянием автомобиля, выполнять самостоятельно необходимые работы по обеспечению его безопасной эксплуатации (согласно инструкции по эксплуатации), своевременно проходить техническое обслуживание в сервисном центре и технический осмотр.
❓ Где находится Должностная инструкция?
👉 Первый экземпляр должностной инструкции на каждого работника хранится в отделе кадров, второй — у руководителя подразделения, третий — у работника.
❓ Какие пункты должна содержать Должностная инструкция?
👉 В сфере трудового законодательства РФ должностная инструкция не является обязательным документом в связи с тем, что круг обязанностей в рамках ст….Так, титул должен содержать:
- название организации;
- наименование документа;
- должность;
- год издания документа;
- регистрационный номер;
- место издания;
- гриф об утверждении.
❓ Что должен знать курьер?
👉 Курьер должен знать: — правила учета, хранения и доставки по назначению корреспонденции, пакетов, посылок и иных предметов; — местность и расположение обслуживаемых объектов; — правила и нормы охраны труда.
Пример должностной инструкции для курьера
Этот раздел сайта НКЦ посвящен рабочим формам кадровой документации, регламентирующим отношения работника и организации. Предлагаемые тексты являются реальными ранее утвержденными, работающими кадровыми документами, которые были подготовлены сотрудниками нашего кадрового центра и госпожой Ольгой Витальевной Жуковой.
Если вам понравился стиль, данные образцы должностных инструкций вы можете взять за образцы инструкций, дополнительно доработав под индивидуальные потребности вашего предприятия или можете оформить заказ и поручить эту задачу сотрудникам нашего кадрового центра.
Должностная инструкция для курьера обособленного структурного подразделения (ОСП)
1. Общие положения.
Назначение на должность и увольнение с должности производиться в соответствии с приказом Генерального директора ООО «А» (далее Общество).
В своей деятельности курьер руководствуется данной инструкцией и Положением об ОСП.
В своей работе подчиняется непосредственно Руководителю.
Вся деятельность регламентируется распоряжениями и приказами вышестоящего руководства и действующим Законодательством РФ.
Основной задачей курьера является выполнение заданий по организации документооборота между подразделениями Общества и контрагентами компании.
2. Обязанности.
Выполняет задания по доставке текущей документации Общества и контрагентов компании с соблюдением установленных правил, обеспечивающих их сохранность и конфиденциальность.
Ежедневно до 9.30 ч утра дня, следующего за отчетным, получает от старшего оператора ОСП пакет оформленных документов по итогам предыдущего операционного дня и доставляет пакет в ЦО.
Обеспечивает сохранность документации Общества в пути следования.
3. Должен знать
3.1. Порядок и правила доставки документации, в том числе конфиденциальной.
3.2. Структуру Общества и его подразделений.
3.3. Штатное расписание и контактные телефоны сотрудников Общества.
3.4. Должностные обязанности и контактные телефоны контрагентов Общества.
4. Ответственность
Курьер ОСП несет ответственность:
— за качественное и оперативное выполнение функций, определенных в должностной инструкции,
— за обеспечение процесса организации документооборота, в соответствии с установленными правилами,
— за сохранность документации в пути следования,
— за конфиденциальность информации, вверенной ему Обществом.
4. В случае производственной необходимости компания оставляет за собой право коррекции должностной инструкции.
← предыдущая статья
архив статей
следующая статья →
