Должностная инструкция по специальности «Менеджер по логистике»
Вы можете скачать должностную инструкцию менеджера по логистике бесплатно. Должностные обязанности менеджера по логистике
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
МЕНЕДЖЕРА ПО ЛОГИСТИКЕ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
I. Общие положения
1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности менеджера по логистике___________________________ (далее – «предприятие»).
Название учреждения
1.2. Менеджер по логистике относится к категории руководителей.
1.3. Лицо, назначаемое на должность менеджера по логистике должно иметь высшее профессиональное образование, стаж работы в соответствующей области не менее года, и должен пройти дополнительную подготовку по специальности «Логистика».
1.4. Подчиняется менеджер по логистике непосредственно генеральному директору.
1.5. Если менеджер по логистике отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.
1.6. Менеджер по логистике руководствуется в своей деятельности:
— уставом организации;
— правилами внутреннего трудового распорядка;
— приказами и распоряжениями руководства;
— законодательными актами РФ;
— настоящей должностной инструкцией;
— иными нормативными актами компании.
1.7. Менеджер по логистике должен знать:
— основы проектирования логистических систем, формирования логистических связей;
— логистические информационные системы и их функции;
— принципы прогнозирования в логистике и планирования логистики;
— федеральные законы и иные нормативные правовые акты, регламентирующие осуществление коммерческой деятельности;
— требования к оформлению снабженческой, транспортной, складской, сбытовой и финансовой документации.
— основы менеджмента, маркетинга, организации производства, современных бизнес-технологий, финансового управления;
— основы таможенного и транспортного законодательства;
— методы и порядок планирования запасов и управления ими;
— порядок разработки бизнес-планов, договоров, соглашений, контрактов;
— организацию перевозок грузов на всех видах транспорта.
II. Должностные обязанности
Менеджер по логистике выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществляет руководство анализом условий договоров поставок и надежности поставок.
2.2. Обеспечивает составление и своевременное размещение заказов у поставщиков.
2.3. Координирует заключение договоров с поставщиками, анализирует выполнение заказов и результаты поставок.
2.4. Осуществляет координацию работы по проектированию логистических систем и внедрению их на предприятии, составляет логистические прогнозы и планы.
2.5. Производит разработку бюджета на логистику и обеспечивает его соблюдение.
2.6. Осуществляет управление материально-техническим снабжением и закупками.
2.7. Принимает участие в планировании производства продукции и в управлении производственными процессами.
2.8. Организует складскую деятельность, в том числе:
— определяет виды складского оборудования и производит расчеты его оптимального количества;
— ведет расчет затрат на складскую деятельность.
2.9. Руководит логистическим персоналом.
2.10. Осуществляет организацию инвентаризации запасов и следит за состоянием запасов.
2.11. Производит расчеты затрат на формирование и хранение запасов, расходов на приобретение, на эксплуатацию мест хранения, страхование.
2.12. Руководит транспортировкой товаров, а именно:
— определяет перевозчика грузов;
— обеспечивает заключение договоров на перевозку, транспортно-экспедиционное и иное обслуживание, связанное с транспортировкой грузов;
— производит разработку планов перевозок;
— организует технологический процесс перевозки;
— обеспечивает документооборот транспортно-технологического процесса;
— проводит анализ качества перевозки и своевременность доставки грузов.
2.13. Планирует объемы запасов, которые необходимы для непрерывного производства с увязкой с затратной базой на хранение и обслуживание запасов.
2.14. Руководит работой по оптимизации процессов перемещения ресурсов и продукции внутри предприятия.
2.15. Определяет условия отгрузки продукции, координирует работы по приемке и размещению возвращаемой продукции, отправки ее на доработку.
2.16. Осуществляет управление рисками в логистике, а именно:
— обеспечивает страхование оборудования, товаров, сырья, материалов, грузов, ответственности перевозчиков;
— организует мероприятия по обеспечению сохранности грузов при транспортировке, продукции при хранении и внутреннем перемещении.
2.17. Занимается организацией таможенного оформления и растаможивания товаров.
III. Права
Менеджер по логистике имеет право:
3.1. Обращаться к руководству предприятия:
— с требованиями обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей;
— с предложениями по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.2. Осуществлять проверку деятельности логистических и иных подразделений компании в рамках логистического контроля, после чего давать им обязательные для исполнения указания по исправлению недостатков, которые обнаружены.
3.3. Принимать участие в подготовке проектов приказов, инструкций, иных документов, связанных с логистической деятельностью компании.
3.4. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы, а так же издавать за своей подписью распоряжения по предприятию по вопросам которые затрагивают логистическое управление.
3.5. Предпринимать действия от имени предприятия, представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с контрагентами, органами государственной власти и местного самоуправления.
3.6. Обращаться к руководителям структурных подразделений предприятия с запросами о предоставлении необходимых ему для осуществления своих должностных обязанностей информации и документов.
IV. Ответственность
Менеджер по логистике несет ответственность:
4.1. В случае причинения материального ущерба в пределах, определенных гражданским и трудовым законодательством РФ.
4.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушений в пределах, определенных уголовным, административным и гражданским законодательством РФ.
4.3. В случае ненадлежащего исполнения или неисполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией, в пределах, определённых трудовым законодательством РФ.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
Логист
Диспетчер-логист: особенности, преимущества и недостатки профессии, образование, место работы
Содержание
- Особенности
- Плюсы и минусы
- Обязанности
- Навыки и умения
- Образование
- Место работы
Диспетчер-логист – это специалист, который занимается осуществлением перевозок. В ходе своей ежедневной профессиональной деятельности данный работник организует процесс отправки товаров. При этом в его задачи входит экономия времени и денег. Сегодня в нашей статье мы поговорим об особенностях данной профессии, преимуществах и недостатках работы, а также об обязанностях диспетчеров-логистов.
Особенности
Диспетчер-логист – это востребованный специалист на современном рынке труда. Он занимается контролем и управлением движения разнообразных товаров. Деятельность работника осуществляется в дистанционном режиме. Диспетчеры-логисты задействованы в самых разных сферах человеческой деятельности: в области закупок, распределения и сбыта товаров, в транспортной, складской, информационной и многих других.
На сегодняшний день ни одна крупная компания не сможет функционировать без такого профессионала. В первую очередь это касается фирм, которые осуществляют торговую деятельность. Если масштабы перевозок довольно велики, то на предприятии организуются специализированные логистические отделы.
Важно отметить тот факт, что данная сфера развивается в нашей стране совсем недавно – около 15 лет. Соответственно, подготовленных специалистов довольно мало, поэтому опытные сотрудники высоко ценятся работодателями.
Плюсы и минусы
Профессия диспетчера-логиста обладает рядом индивидуальных черт и характеристик, с которыми важно ознакомиться, прежде чем вы решите связывать свою жизнь с данным карьерным путем.
Начать стоит с преимуществ.
- Высокая востребованность. Сфера логистики активно развивается на территории нашей страны. Соответственно, специалисты требуются не только в столице и крупных городах, но также в регионах и провинциях. На рынке труда не хватает подготовленных логистов, поэтому многие работодатели принимают на должность людей без опыта работы.
- Заработная плата. Материальное вознаграждение за труд сотрудников сферы логистики довольно высоко. В связи с этим многие молодые люди интересуются подобной работой.
- Стартовую должность можно получить без образования. Как было сказано ранее, Россия испытывает недостаток в диспетчерах-логистах. В связи с эти некоторые работодатели принимают на должность людей без образования. Однако имейте в виду, что в ходе работы и для продвижения по карьерной лестнице вам все же придется окончить специализированное учебное заведение.
- Разнообразие рабочей деятельности. Несмотря на то что в ходе своей работы диспетчер-логист выполняет ряд рутинных задач, рабочая деятельность специалиста весьма разнообразна. Профессионал работает не только стационарно в кабинете, но и выполняет ряд выездных функций.
Вне зависимости от того, что работа диспетчера-логиста характеризуется большим количеством плюсов, многие молодые люди не хотят получать данную специальность. Это связана с наличием недостатков профессии.
- Высокий уровень ответственности. Работа диспетчера-логиста связана с большой ответственностью. Если в ходе выполнения своих обязанностей, специалист допустит даже небольшую ошибку, то компания может пострадать от крупных материальных потерь.
- Трудности карьерного роста. Полноценные логистические отделы функционируют только на крупных предприятиях, а в маленьких фирмах могут работать самостоятельные специалисты. Таким образом, значительно затрудняется процесс продвижения по карьерной лестнице.
Как вы можете убедиться, профессиональная деятельность диспетчера-логиста характеризуется как плюсами, так и минусами. Необходимо ознакомиться со всеми характеристиками, прежде чем приступать к обучению либо начинать профессиональную деятельность.
Обязанности
Должностная инструкция диспетчера-логиста включает в себя ряд функций, которые ежедневно делает специалист:
- формирование и обработка поступающих заявок;
- формирование базы клиентов и перевозчиков;
- анализ текущего состояния рынка;
- контроль за осуществлением перевозок;
- работа с документами и ведение отчетности;
- разработка маршрутов;
- организация финансирования перевозок и т. д.
При этом в зависимости от специфики работы, от конкретного места работы и от требований работодателя обязанности диспетчера-логиста могут изменяться и дополняться.
Навыки и умения
Для того чтобы качественно оказывать услугу клиентам, диспетчер-логист должен обладать рядом ключевых умений и навыков. Среди них:
- навыки деловых переговоров;
- стратегическое мышление;
- знание видов и типов перевозок;
- умение строить маршруты и знание принципов логистики;
- умение использовать современные информационные технологии в ходе осуществления своей профессиональной деятельности;
- знание таких программ, как SAP, Axapta;
- владение одним или несколькими иностранными языками (как минимум – знание английского) и т. д.
Образование
Для того чтобы стать диспетчером-логистом, следует пройти специализированное обучение. Для этого после 11 класса нужно поступить в университет на соответствующее направление подготовки. При этом рекомендуется отдавать предпочтение престижным столичным вузам, которые пользуются авторитетом среди работодателей. Такое обучение займет большое количество времени – от 4-х до 6-ти лет.
Кроме того, рекомендуется проходить курсы повышения квалификации. Среди работодателей особенно ценится прохождение курсов за рубежом. Кроме того, для того чтобы быть в курсе последних тенденций, нужно регулярно посещать мастер-классы и тренинги.
Место работы
Большая часть диспетчеров-логистов работает в транспортных компаниях или на предприятиях, которые специализируются на грузовых перевозках. Кроме того, такие должности есть в складских организациях и в отделах продаж.
Выпускник вуза получает должность стажера в одной из таких компаний, а затем продвигается по карьерной лестнице. Кроме того, существует вариант организации собственного бизнеса.
Кто такой диспетчер по грузоперевозкам
Диспетчер грузоперевозок — это специалист, главная задача которого заключается в организации транспортировок (грузовых и пассажирских).
Обязанности диспетчера:
- подбор транспортных средств, водителей и логистических маршрутов;
- отслеживание движения товара на маршруте и помощь в решении вопросов во время перемещения груза;
- соблюдение графика поставки и предотвращение вероятности простоя груза;
- координация и сопоставление интересов грузоотправителей, грузополучателей и перевозчиков;
- ведение документооборота в процессе перевозки товара.
Конкретные обязанности таких специалистов определяются трудовым договором и внутренними инструкциями.
Компания “АВМ Логистика” оказывает комплексные услуги по железнодорожным перевозкам из Китая, соблюдая все пункты диспетчерских обязанностей.
Как найти диспетчера по грузоперевозкам
Чтобы понять, где найти диспетчеров грузоперевозок, необходимо определиться с типом осуществляемой перевозки и необходимыми для использования транспортными средствами. Востребованы сотрудники:
- в службах такси;
- логистических компаниях;
- агентствах по доставке товаров;
- компаниях, занимающихся перевозками пассажиров.
Организации, связанные с перевозками, как грузовыми, так и пассажирскими, нанимают специалистов в этой отрасли.
Не каждой компании нужен диспетчер в штате. Поэтому услуги диспетчера по грузоперевозкам вне штата также распространены.
О том, как мы осуществляем подбор сотрудников, вы можете узнать в статье нашего блога.
Как работают диспетчеры по грузоперевозкам
В функционале специалиста:
- Обработка заявок на транспортировку, фиксирование данных и ведение базы.
- Редактирование базы данных.
- Анализ рынка услуг перевозки товаров с целью формирования новых предложений и редактирования старых.
- Контроль за перевозками в рамках заключенных соглашений.
- Проверка документации, в том числе договоров и актов выполненных работ.
- Ведение отчетности о проделанной работе.
- Формирование логистических путей.
Для выполнения данных задач нужно обладать рядом навыков. Например, уметь вести деловые переговоры, работать с документацией, выстраивать маршруты, вести базы данных. Должность считается разноплановой, поэтому и навыки, для успешного достижения задач, должны быть разнообразными.
Что должен знать диспетчер
Профессионалу нужно ориентироваться в законодательстве, регулирующим вопросы перевозок. В первую очередь это ПДД и вспомогательные акты, касающиеся безопасности на дорогах, а также Гражданский кодекс РФ. Сотрудникам нужно владеть навыками деловой переписки для ведения переговоров с контрагентами.
От диспетчера требуется наличие следующих навыков:
- Владение ПК на продвинутом уровне. Пользователь должен ориентироваться в офисных программах и быстро осваивать новые.
- Ведение переговоров, как устно, так и письменно.
- Навыки деловой переписки.
- Оформление документации.
Требуется также умение самостоятельного анализа информации и готовность к повышению квалификации, так как постоянно меняющиеся стандарты требуют регулярного отслеживания изменений.
Работа диспетчером грузоперевозок предполагает организацию и контроль за перемещениями грузов. Специалист должен обладать комплексом знаний и навыков. Такие профессионалы трудятся в компаниях, занимающихся транспортировкой, но услуги оказывают и частные фирмы на основании заключенных гражданских договоров.
Грузовые перевозки – важный составляющий компонент любого бизнеса. Они позволяют доставить материалы и сырье до промышленного предприятия, товар до магазина или потребителя и так далее. Кроме того, данная услуга востребована и среди частных лиц. Например, к ней прибегают во время переездов, при необходимости доставки какого-либо предмета в другой город. Организовать самостоятельно процесс транспортировки бывает крайне сложно, так как отсутствуют навыки поиска подходящего транспорта, грузчиков, выстраивания маршрута с минимальными издержками. Поэтому целесообразно обратиться в специализированную компанию, занимающуюся логистикой, в которой организацией будет заниматься специально обученные сотрудники. В статье специалисты «Dot-dot» расскажут подробно о работе диспетчером грузоперевозок – кто это, чем отличается от логиста, а также ответят на многие другие распространенные вопросы по поводу этой профессии.
Что это за специализация
Представитель данной специальности играет важную роль в грузовых перевозках. Он организует процесс отправки, транспортировки и доставки до пункта назначения. Для этого принимает звонки от клиентов и водителей, ориентирует последних на пути следования, при необходимости оказывает информационную поддержку в нестандартных и экстренных ситуациях, отвечает за оформление и ведение сопутствующей документации. Также он осуществляет отправку спецтехники к месту погрузки/разгрузки, при ДТП направляет аварийную службу и выполняет еще много важных организационных задач.
По сути, этот специалист выступает посредником между исполнителями, перевозчиками и собственниками груза. Причем он должен не просто познакомить всех участников друг с другом, но и проконтролировать поставку от начала до конца, чтобы товар добрался в целостности и сохранности до пункта назначения. При этом свести к минимуму расходы и сэкономить время на дорогу.
С владельцем транспортируемых объектов сотрудник заключает договор. Предоставляет исчерпывающую информацию о подрядчике, используемом транспортном средстве, контактах водителя.
Многие считают, что диспетчер по грузовым перевозкам и логист – это разные профессии. На самом деле они являются синонимами. Также специалиста в этой сфере зачастую называют экспедитором.
Особенности специальности
Менеджеры по грузоперевозкам очень востребованы на рынке труда. Работают они дистанционно, но при этом на них возложена большая ответственность.
Они задействованы в различных сферах деятельности. Например, в области закупок, распределения и сбыта продукции, в транспортной, складской, информационной отрасли и так далее.
Любая крупная компания имеет такого сотрудника в штате. Если объемы транспортируемых грузов большие, формируют специализированные логистические отделы.
В России логистика находится на пике своего развития, так как появилась в стране относительно недавно. Впервые о ней заговорили в 1992 году после перехода государства на рыночную экономику, но вот активно пользоваться услугами начали примерно 15 лет назад. В связи с этим рынок труда испытывает дефицит в квалифицированных работниках, поэтому они ценятся, и работодатели готовы хорошо оплачивать их работу. Когда подходящий сотрудник на вакансию будет найден, он становится ценным кадром в любой фирме.
Преимущества профессии
Достоинств у данной специальности много. Рассмотрим основные подробнее.
Высокая востребованность
Как говорилось ранее, сфера транспортной логистики активно развивается в Российской Федерации, даже несмотря на непростую экономическую обстановку. Промышленные и производственные предприятия продолжают работать, люди, как и раньше, заказывают товары, соответственно – спрос на услуги по доставке присутствует. Так как специалистов на рынке труда не так уж и много, опытные и перспективные работники крайне востребованы. Они требуются как в столице и в мегаполисах, так и в провинциальных населенных пунктах.
Однако если у претендента на должность мало опыта, либо он вовсе отсутствует – это не страшно. Из-за нехватки кадров руководители принимают и таких соискателей. Обучают всему на месте.
Заработная плата
Труд логистов хорошо оплачивается. В среднем ежемесячная зарплата составляет 50-100 тысяч рублей. Все зависит от региона и компании, в которой они работают.
Обратите внимание, что эти цифры не являются верхним порогом дохода. З/п диспетчера складывается из оклада, а также процента от каждого заказа. То есть ее размер напрямую зависит от того, как выложится сотрудник, со сколькими клиентами сможет заключить договор, грамотно презентовав логистические услуги организации.
Возможность получения начальной должности без образования
Во многих ВУЗах нашей страны можно получить диплом по данной специальности. Однако, как показывает практика, в большинстве случаев он бывает необходим при трудоустройстве в крупные международные компании.
Обычно достаточно обучения на специализированных курсах. Благодаря этому не приходится тратить несколько лет. Можно получить профессию всего за пару месяцев. Главное – выбрать действительно информативные и качественные образовательные программы.
Небольшие организации и вовсе готовы принять сотрудников, которые не имеют специального образования. Они сами взращивают для себя кадры. Для молодых специалистов это станет отличной возможностью сделать старт в карьере. Если вы считаете, что диплом все-таки необходим, можно совмещать учебу с работой. Тем более, это не так тяжело сделать, так как работать возможно удаленно.
Разнообразие рабочей деятельности
Многие считают, что данная профессия – это сплошная ежедневная рутина. Конечно, зачастую диспетчерам-логистам приходится выполнять много однотипных задач. Однако специальность все-таки нескучная и разнообразная.
Во-первых, сотрудник взаимодействуют с различными заказчиками и грузами, что вносит разнообразие в трудовой процесс. Во-вторых, бывают нестандартные ситуации, из которых ему необходимо найти правильный выход. В-третьих, специфика работы подразумевает не только постоянное нахождение у себя в кабинете за телефоном или перед компьютером, но и выезды.
Недостатки
Как и у любой другой специальности, минусы тоже имеются. Однако их значительно меньше, чем плюсов, и они не такие значимые.
Высокий уровень ответственности
Данная профессия не прощает ошибок. Даже малая оплошность может привести к серьезным материальным потерям, что негативно отразится не только на финансовом положении компании, но и на ее репутации.
Трудности роста
В крупных организациях создаются целые логистические отделы. В этом случае в карьере есть куда расти. В небольших фирмах такие подразделения обычно не формируются. В них на работу принимают самостоятельных специалистов. Естественно, в этом случае подъем по карьерной лестнице невозможен, так как вы – единственный сотрудник, работающий в данной сфере.
Но на будущее надо смотреть с оптимизмом. Возможно, по мере развития бизнеса появится необходимость в наборе дополнительных кадров. В этом случае тот, кто пришел раньше, будет заниматься их обучением, возглавлять.
Кроме того, в небольшой организации вы можете набраться опыта, а потом подыскать другое место. Полученные навыки станут для вас большим плюсом.
Требования к личным качествам
Кандидат на должность диспетчера по грузоперевозкам должен обладать набором следующих характеристик:
- аналитический склад ума;
- пунктуальность и ответственность;
- исполнительность;
- инициативность;
- коммуникабельность, умение работать в команде, так как во время рабочей деятельности приходится взаимодействовать как с коллегами из своего отдела, так и с другими подразделениями;
- стрессоустойчивость – клиенты и подрядчики бывают разными, поэтому нужно уметь адекватно реагировать на критику, грубую форму общения, спокойно справляться со стрессовыми ситуациями;
- организованность и навыки планирования;
- умение принимать самостоятельные взвешенные решения;
- стремление к саморазвитию и карьерному росту;
- дисциплинированность;
- внимательность, как говорилось ранее, профессия не прощает ошибок.
Помимо личностных характеристик, нельзя забывать и про профессиональные качества:
- навыки проведения деловых переговоров;
- стратегическое мышление;
- знание видов и типов грузоперевозок;
- умение выстраивать оптимальные маршруты и понимание логистических принципов;
- опыт использования современных информационных технологий, которые используются во время рабочего процесса (системы контроля и так далее), программ SAP, Axapta и других;
- владение одним или несколькими иностранными языками;
- оперативная работа с любой информацией, изучение правил транспортировки различных видов груза.
Обладая перечисленными характеристиками, будет несложно устроиться практически в любую транспортную компанию, либо в логистический отдел фирмы из иной отрасли. Наличие высшего образования, сертификата о прохождении курсов по повышению квалификации станет большим преимуществом при трудоустройстве.
Какие функции выполняет диспетчер-логист
Если речь идет о трудоустройстве в ТК, которая специализируется именно на предоставлении услуг по перевозке частным и юридическим лицам, то работа специалиста начинается с поиска заказчиков на имеющийся парк автомобилей. Причем транспортировка может осуществляться как в пределах одного населенного пункта, так и между регионами, а также в другие государства. Чаще всего поиском клиентов сотрудник занимается через интернет, либо обзванивает уже имеющуюся клиентскую базу. Дальнейший алгоритм действий будет следующим:
- Ведение переговоров о погрузке в подходящий транспорт, который поедет по необходимому маршруту.
- Предоставление информации по транспортному средству и водителю владельцу груза.
- Информирование подрядчика о загрузке.
- Уведомление заказчика об успешно выполненной погрузке.
- Контроль за ТС, пока оно не доберется до пункта назначения.
Чем еще занимается диспетчер-логист:
- разработка оптимального пути следования с учетом загруженности дорог, их общего состояния и так далее;
- предупреждение клиентов обо всех нюансах и непредвиденных ситуациях, которые могут произойти во время поездки;
- расчет стоимости услуг и составление заявки на грузоперевозку;
- оказание информационной поддержки в пути, чтобы транспорт долго не стоял в пробке, не наткнулся на закрытый проезд из-за проведения дорожных ремонтно-строительных работ;
- оформление сопутствующей документации.
Сотрудник, который может грамотно организовать доставку, сэкономить временной ресурс водителя, максимально снизить себестоимость, но не в ущерб качеству, высоко ценится работодателями. У таких работников много постоянных клиентов, так как они знают, что получат качественный и быстрый сервис с оптимальным тарифным планом.
Должностная инструкция
Рассмотрим образец нормативного документа, который определяет обязанности специалиста. Обратите внимание, что это только пример. Его содержание в зависимости от компании может различаться.
Общие положения
Задача логиста – организация грузоперевозки с минимальными издержками. Он должен соответствовать следующим требованиям:
- высшее профессиональное образование;
- опыт – минимум 1 год.
Диспетчер находится в подчинении у руководителя отдела логистики. На время его отсутствия (болезнь, отпуск, декрет) его обязанности переходят к другим сотрудникам.
Специалист обязан хорошо разбираться в следующих вопросах:
- правовых аспектах и законах, которые затрагивают логистическую сферу;
- ведении документооборота;
- нормах деловых переговоров;
- планировании объемов и типов транспортируемых грузов;
- принципах ценообразования;
- скидках, акциях от основных партнеров;
- основных маршрутах;
- правилах составления и заключения договоров;
- контроля за транспортировкой;
- грамотном отборе контрагентов;
- основах выстраивания логистических цепей;
- принципах взаимодействия с другими подразделениями предприятия;
- критериях оценки качества предоставляемых услуг;
- основных экономических расчетах, которые необходимы для трудового процесса;
- особенностях различных разновидностей транспорта;
- нюансах эксплуатации оргтехники, ПО и так далее.
Работа сотрудника регламентируется законодательством, внутренним уставом, содержимым должностной инструкции.
Ответственность
Работник является ответственным лицом за:
- причинение ущерба;
- нарушение требований законодательства;
- разглашение коммерческой информации предприятия;
- ненадлежащее исполнение своих обязанностей.
Обратите внимание, что зона ответственности определяется действующими законами, внутренним уставом организации.
Права
Работник вправе:
- получать от остальных сотрудников данные, необходимые для рабочей деятельности;
- требовать от непосредственного руководителя предоставления условий, которые нужны для продуктивной работы;
- информировать руководство о возможных сложностях, а также предлагать варианты решения этих трудностей;
- представлять фирму при взаимодействии с контрагентами;
- знакомиться с KPI, применяемыми для оценки;
- принимать участие в совещаниях, на которых рассматриваются логистические вопросы.
При нарушении прав специалист вправе обратиться с жалобой к директору. Если проблема не решается – в трудовую инспекцию.
Чем отличается диспетчер от логиста
Первая специальность подразумевает лишь координацию транспортировочного процесса. Вторая профессия включает не только организационные моменты, но и продажу предлагаемых услуг. Таким образом, от компетентности такого сотрудника напрямую зависит прибыль предприятия.
Однако, как говорилось ранее, сейчас эти названия специализаций используют в качестве синонимов. Поэтому при поиске работы нужно тщательно изучать описание вакансии, требования, которые предъявляются к соискателям, чтобы точно понимать, что именно от вас будут требовать.
Подведем итоги
Мы рассказали, кто такой диспетчер-логист по грузовым перевозкам, привели пример должностной инструкции, перечислили его обязанности в транспортной компании. Несомненным преимуществом данной профессии является то, что высшее образование для нее желательно, но не обязательно. Многие фирмы готовы принять на работу кадры без диплома и даже без опыта, обучить всему самостоятельно. При этом оплата на рынке труда выше средней.
Логистика меняется на наших глазах. Перед специалистами стоят новые задачи, за решение которых работодатели готовы платить внушительные зарплаты. Предлагаем присмотреться к профессии, востребованной в неопределенном мире
- Кто это
- Какие бывают логисты
- Где работать
- Зарплата логиста
- Как стать логистом
- Где учиться
Кто такой логист?
Логист — это специалист, который обладает экспертизой и навыками для максимально бесшовной доставки грузов по оптимальному маршруту в установленные сроки по оговоренной цене.
Если обобщить, то это профессионал, который управляет потоками ресурсов: материальных — например, грузы, финансы, и нематериальных — информация, услуги, время. Поэтому, с одной стороны, он должен быть организатором и управленцем, а с другой — математиком и аналитиком. При этом разбираться в бизнесе, с которым приходится работать.
Сами логисты шутя называют себя «профессиональными жадинами», потому что у них в крови стремление оптимизировать издержки на транспортировку.
Обязанности логиста
Стандартная должностная инструкция включает:
- поиск грузовладельцев, которым нужна транспортировка;
- поиск подходящего транспорта для перевозки;
- составление оптимального маршрута;
- контроль транспорта с помощью систем мониторинга (GPS, ГЛОНАСС);
- документооборот.
Этот спектр обязанностей может меняться в зависимости от должности и отрасли. Например, логисту в транспортной компании приходится много работать с клиентами: рассчитывать стоимость и время доставки, разбирать претензии, находить потерявшиеся грузы.
Материал подготовлен для спецпроекта «Гид по MBA»
Требования к логисту
Работодатели ожидают, что кандидат на позицию специалиста или руководителя умеет пользоваться, например, такими сервисами:
- 1С TMS Логистика;
- Пакет MS Office (важно: уверенный пользователь Excel и Power Point);
- Биржа грузоперевозок АTI.SU;
- SAP ERP – программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия;
- Oracle E-Business Suite – ПО для автоматизации финансов, производства, маркетинга, логистики;
- WMS – управление складскими операциями;
- YMS – система управления машинами на территории склада;
- EDI – электронный документооборот между ритейлом и поставщиками;
- BI-системы для аналитических отчетов и поиска способов оптимизации.
Гибкие навыки
До недавнего времени логистика оставалась технической деятельностью. В пандемию и в период геополитической напряженности, когда стоимость доставки может за месяц вырасти на 20%, а цепочки поставок то и дело ломаются, выигрывают креативные, а не сугубо операционные специалисты.
Для логиста это означает необходимость развивать soft skills:
- умение находить партнеров,
- высокий уровень мотивации,
- умение справляться со стрессом,
- навыки сильного переговорщика.
Какие бывают логисты?
Коммерческая логистика — это целая индустрия, включающая транспортную, складскую, финансовую составляющую. В отрасли востребованы разные профессии.
- Операционный логист — тот, кто находится на стороне или отправителя, или получателя. Организует доставку/приемку готовой продукции. Ищет, кто отправит или привезет продукцию, готовит сопроводительные документы. Наиболее важные задачи специалиста – обеспечивать бесперебойную доставку, оптимизировать хранение, добиваться рационального использования материальных и кадровых ресурсов.
- Экспедитор — ищет подходящий транспорт для разных грузов. Он собирает логистическую цепочку, комбинирует маршруты, оформляет документы. Экспедиторские компании занимают более 60% рынка грузоперевозок.
- Диспетчер — ищет грузы для своего транспорта. У диспетчера, как правило, заключены договоры с несколькими транспортными компаниями, и он может брать грузы как у владельца груза, так и у экспедитора. Диспетчеры часто работают на удаленке. Они больше других вовлечены в работу водителей – координируют и контролируют их, поэтому у диспетчеров нередко сменный график «сутки-двое».
- Международный логист осуществляет перевозку товаров с помощью автомобильного, железнодорожного, морского и авиатранспорта. Знаком с разными формами документов по внешнеэкономической деятельности (ВЭД), с Таможенным законодательством как минимум России, Евросоюза, Китая, умеет пользоваться словарем Инкотермс.
- Продавец-логист отвечает за ротацию товара в торговых залах магазинов и гипермаркетов. Следит, чтобы на полках стояли только свежие продукты, и чтобы ценники были актуальными. В его обязанности также входит консультировать покупателей.
- Логист-аналитик работает in-house, в офисе. Он мониторит оборачиваемость и ликвидность товарных запасов на складах. Ведет статистику продаж и на ее основе составляет заявки для поставщиков сырья/комплектующих.
Где работать логистом?
По данным hh.индекса, за прошедший год количество вакансий в области транспорта и логистики увеличилось на 38%. Март 2022 года в этом смысле уникален: привычные транспортные цепочки сломались из-за санкций и закрытия воздушного сообщения между Россией и странами Евросоюза. Рекрутеры портала SuperJob в марте зафиксировали 8%-ное снижение вакансий в области «логистики, складских услуг и транспорта». Между тем, конкуренция в марте осталась на высоком уровне: на одну вакансию на hh.ru размещены 2,7 активных резюме. Для сравнения, в IT-сфере этот показатель составил 2,6 на март 2022 года.
Логисты нужны компаниям из самых разных сфер, например:
- операторам мобильной связи;
- маркетплейсам;
- продуктовым сетям;
- фармацевтическим компаниям;
- строительным компаниям;
- производителям мебели;
- автосалонам;
- дистрибьюторам алкоголя;
Согласно отчету Transport Intelligence, к 2024 году рынок логистики Азиатско-Тихоокеанского региона вырастет на 6,5% (для сравнения, рост рынка в Северной Америке 2,8%). Поэтому если вы связываете будущее с международной логистикой, есть смысл обратить внимание на Китай и Азию в целом.
Сколько зарабатывает логист?
Зарплата логиста зависит от квалификации, опыта работы, специфики бизнеса и региона, где вы проживаете. Сервис Zarplan рассчитал средний заработок для вакансии «Логист» за февраль-март 2022 года:
91 011 руб. – Москва
87 615 руб. – Химки
83 769 руб. – Мытищи
83 942 руб. – Набережные Челны
81 344 руб. – Владимир
81 220 руб. – Петербург
79 222 руб. – Владивосток
75 013 руб. – Екатеринбург
73 543 руб. – Казань
72 220 руб. – Краснодар
64 980 руб. – Нижний Новгород
ТОП-зарплат, по данным hh.ru, на апрель 2022 года:
- от 350 000 руб. — директор по логистике, Москва;
- от 300 000 руб. — заместитель гендиректора по снабжению, транспортной логистике и складскому хозяйству, Иркутск;
- от 100 000 до 250 000 руб. — директор по логистике, Чебоксары.
По прогнозам SuperJob, в первом полугодии 2022 года особенно остро будет ощущаться кадровый дефицит линейного персонала:
- водителей большегрузов (более 5 тонн), средняя зарплата 115 000 руб.
- комплектовщиков и грузчиков склада, средняя зарплата 55 000 руб.
- водителей грузовиков, средняя зарплата 105 000 руб.
Как стать логистом?
Для старта карьеры нужны только образование и опыт работы, не обязательно в логистике. Всему научат в процессе. Освоиться в профессии можно за 1,5-2 года.
Те, кто претендует на позицию специалиста, должны иметь опыт в логистике от года. Хотя многие работодатели готовы закрыть на это глаза, особенно если у кандидата есть успешные кейсы по сокращению издержек, если он умеет наращивать пул контрагентов и развивать базу клиентов. В отсутствии опыта преимуществом также становится профильное образование.
Где учиться на логиста?
Если вы решили кардинально сменить сферу деятельности вскоре после вуза, но у вас «неподходящее» гуманитарное образование, то можно устроиться на позицию джуниора и осваивать профессию опытным путем. Для более высокого старта – получить второе высшее или диплом магистранта в вузе.
Когда образование релевантное (экономическое, техническое), то перейти в новую сферу хочется быстрее. Для этого созданы дистанционные курсы профессиональной переподготовки. Вы освоите новую профессию за 2-6 месяцев.
Диплом МВА дает преимущества при переходе в международную компанию, а также становится прочной базой для открытия логистического бизнеса.
Вузы
Логистов готовят на факультетах транспорта, экономики, менеджмента. Получить диплом со специализацией «Логистика» можно, например, в этих вузах:
- Российский экономический университет им. Плеханова, Москва;
- Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого;
- Сибирский государственный университет путей сообщения, Новосибирск;
- Уральский федеральный университет им. Б.Н. Ельцина, Екатеринбург.
Курсы
Среди краткосрочных курсов есть бесплатные, чтобы познакомиться со специальностью и понять, насколько она подходит вам. Остальные созданы для повышения квалификации. Также логист может получить диплом МВА в бизнес-школах.