Что такое кредитный доктор от совкомбанка пошаговая инструкция отзывы клиентов

Что такое «Кредитный доктор» от Совкомбанка

Кредитный доктор Совкомбанка – это специальная программа, которая включает в себя несколько этапов. Она решает сразу несколько проблем. С одной стороны, клиент получает необходимые деньги, пусть и в небольшом объеме. С другой стороны, если человек исправно выполняет все условия кредитования, то он исправляет свою КИ и, в конечном итоге, гарантировано получает в долг серьезную сумму. Программа выгодна и банку, так как суммы, которые предоставляются на начальных этапах сравнительно небольшие, а ставка по ним достаточно высокая. Как следствие, если человек не вернет кредит, это не станет глобальной проблемой, а если вернет, то доход от процентов сполна компенсирует все неудобства. Более того, практически каждый клиент Совкомбанка, который доходит до последнего этапа, остается обслуживаться в этой финансовой организации, что выгодно при любых условиях.

Как это работает (по этапам)

Теперь разберем, как это работает на самом деле. Как уже было сказано выше, программа разделена на несколько этапов, каждый из которых предполагает оформление кредита. Если своевременно его закрыть, то начинается второй этап, потом – третий и так далее. В среднем, вся программа рассчитана приблизительно на 1,5-2 года и больше. Нужно помнить, что клиент не имеет права закрывать кредит досрочно. Точнее имеет, но это будет считаться нарушением условий участия в программе и автоматически предполагает отказ со стороны банка от дальнейшего сотрудничества.

Этап 1 

Этот этап, как и каждый последующий, разбит на 2 варианта. Клиенту предлагается выбор:

• Получить в долг 4 999,00 рублей на срок в 3-6 месяцев под 33% годовых и получить золотую карту, а также страховой полис от несчастных случаев в сумме 50 тысяч рублей.
• Получить в долг 9 999,00 рублей на срок в 6-9 месяцев под 33% годовых и получить золотую карту.

Как видно, первый вариант имеет более короткий минимальный срок и небольшую сумму, что позволит достаточно быстро и без особых проблем вернуть деньги строго следуя соглашению с банком. Второй же вариант предполагает получение более крупной суммы и будет удобен тем лицам, которым срочно требуется как можно больше денег. Если клиент оформляет любой из вариантов кредита и погашает его без единой просрочки, то он переходит к следующему этапу. Если же он, даже при таких условиях, не выполняет требования кредитного договора, то все сотрудничество с ним прекращается и после этого исправление кредитной истории в Совкомбанке или любой другой финансовой организации будет практически недоступным. Таким образом, участвовать в рассматриваемой программе стоит только тогда, когда клиент твердо намерен исправить свою КИ и готов идти ради этого на определенные «жертвы».

Этап 2

После завершения первого этапа, в рамках которого клиент исправно погашает долг точно в срок, начинается второй этап. Тут тоже есть две программы, но на самом деле они отличаются друг от друга только суммой: можно получить или 10 тысяч рублей или 20 тысяч рублей. Остальные условия остаются неизменными: срок – 6 месяцев, ставка – 33% годовых. Нужно учитывать тот факт, что на данном этапе сумма может варьироваться в широких пределах и как не достигать указанных выше лимитов, так и значительно их превосходить. Для расчета конкретной суммы кредита банк запрашивает финансовые документы клиента. Например, справку 2-НДФЛ или ее любые аналоги. Логично, что чем выше зарплата клиента (или чем больше его доход из любых других источников), тем более серьезную сумму он сможет получить. Если человек погашает и этот долг точно в срок, то он переходит к третьему этапу. Само собой разумеется, что в том случае, если клиент допускает просрочки, с ним тоже не будут работать в дальнейшем. Это очень важный момент, так как любая проблема на каждом из этапов практически со 100% гарантией означает исключение из этой системы. Дальнейшее восстановление КИ становится невозможным.

Этап 3

Третий этап является фактическим окончанием данной программы. Как и в предыдущих двух случаях есть 2 варианта на выбор, но отличие между ними только в максимально допустимой сумме кредита: 40 или 60 тысяч рублей. Сумма может варьироваться в ту или иную сторону в зависимости от финансового состояния клиента. Условия кредитования тут тоже несколько своеобразны:

• Срок: 6, 12 или 18 месяцев по выбору клиента.
• Ставка по кредиту: 20,9% в том случае, если человек более 80% от суммы займа тратит безналичным образом (не снимает деньги в банкоматах).
• Ставка по кредиту: 30,9% в том случае, если человек менее 80% от суммы займа тратит безналичным образом.

Учитывая данные условия, становится понятно, что намного выгоднее (на 10%) использовать заемные средства для безналичной оплаты товаров, услуг и так далее. Тем более, что не нужно использовать все 100% именно таким образом, достаточно будет и 80%. Например, если получен кредит в сумме 60 тысяч рублей, то наличными можно снять не более 12 тысяч рублей (а лучше – 11 тысяч). Остальную сумму займа рекомендуется использовать только безналичным образом, что абсолютно не сложно, ведь сейчас практически везде есть терминалы оплаты. Если выполнить эти условия, можно существенно сократить размер переплаты. Например, если взять 60 тысяч рублей и снять их наличными, то за год сумма переплаты составит около 18,5 тысяч рублей. А если использовать эти же деньги преимущественно безналичным образом, то переплата составит уже около 12,5 тысяч рублей, что на 6 000,00 рублей меньше. Если и этот этап выполняется без всяких просрочек, то клиент, фактически, переходит к 4 этапу, хотя на самом деле в программе их всего 3. Четвертый – это уже стандартное кредитование, без особых специальных условий, свойственных данной программе. Тем не менее, учитывая именно тот факт, что получить деньги в долг можно в рамках конкретно этой программы, его действительно можно рассматривать как следующий этап Кредитного доктора.

Этап 4

На последнем этапе любой клиент, вне зависимости от его финансового состояния, особенностей, документов, трудоустройства и других параметров, имеет гарантированное право на получение кредита в сумме до 300 тысяч рублей (по выбору клиента). Это уже солидная сумма и ее тоже нужно возвращать в строгом соответствии с условиями договора, однако формально, к программе она уже не относится. Несмотря на это, если допустить тут просрочку, кредитная история опять будет испорчена из-за чего дальнейшее сотрудничество окажется под вопросом. Данный заем выдается по стандартным тарифам и условиям, характерным для других кредитов Совкомбанка. Например, базовая программа предполагает выдачу займа на срок до 120 месяцев (10 лет) под 18,9% годовых. Условия могут варьироваться в зависимости от клиента, его возможностей, предоставляемых документов, залога и так далее.

Как оформить исправление кредитной истории от Совкомбанк

Как оформить участие в данной программе? Существуют два основных варианта: лично в офисе или через интернет, на сайте банка. Первый метод более простой и наглядный, однако наименее удобный. Хотя бы просто потому, что придется самостоятельно искать отделение банка и посещать его. Второй же способ удобен по всем параметрам, но подойдет только тем лицам, которые умеют работать в интернете и пользоваться его возможностями. Альтернативных вариантов нет, заказать данную услугу по телефону или посредством формы обратной связи невозможно.

В офисе

Для того, чтобы стать участником программы при обращении в отделение банка, нужно:

1. Найти подходящее структурное подразделение поблизости от дома, работы или любой другой точки, где клиент регулярно бывает. Сделать это можно при помощи соответствующего сервиса на сайте банка: 
2. Зайти в отделение и обратиться к любому менеджеру описав свою проблему и изъявив желание участвовать в программе.
3. Предоставить документы и пройти короткую проверку. На данном этапе банк проверяет не столько кредитную историю, сколько факт того, что клиент ранее не участвовал в данной программе и не «завалил» ее.
4. Оформить кредит, подписав соответствующий договор.
5. Получить карту с оговоренной суммой заемных средств.
6. Своевременно погашать долг и постепенно переходить от одного этапа к другому.

Каждый последующий этап будет оформляться проще предыдущего, но только при условии, что клиент выполнил условия программы. Автоматический переход с этапа на этап не производится, однако клиент может в любое время после окончания первого этапа запросить переход на второй. Следует помнить тот факт, что базы данных банка могут обновляться. Как следствие, информация о том, что то или иное лицо прошло первый этап программы может затеряться. Рекомендуется сильно не затягивать и обращаться за следующим этапом не позже месяца с момента окончания предыдущего.

Онлайн

Оформление через интернет, как и было сказано, удобнее хотя бы за счет того, что клиенту не нужно никуда ездить. Инструкция выглядит примерно так:

1. Перейти на официальный сайт банка.
2. Выбрать раздел «Готовые решения». 
3. Прокрутить немного вниз.
4. Найти раздел «Улучшение кредитной истории» и нажать на него. 
5. Откроется новая страница. Тут нужно найти пункт «Заполнить заявку» и нажать на него. 
6. Пролистать вниз забавный комикс, кратко рассказывающий о сути программы и добраться до формы заполнения заявки. 
7. Заполнить все поля. Особое внимание тем, которые отмечены красной звездочкой – они обязательны для заполнения.
8. Направить заявку в банк.
9. Получить решение о кредитовании.
10. Самостоятельно забрать карту с кредитной суммой из ближайшего отделения банка.

Нужно учитывать тот факт, что программа постоянно дорабатывается, как и интерфейс сайта банка. Представленная выше информация актуальна на момент написания данной статьи, но в дальнейшем элементы интерфейса или какие-то особенности Кредитного доктора могут изменяться.

Условия программы «Кредитный доктор» Совкомбанка

Подробно про условия и о том, сколько дают денег рассказано выше. Но это еще не все. Банк выдвигает и определенные требования к клиенту:

• Гражданство РФ.
• Постоянная прописка.
• Возраст: от 20 лет.
• Наличие гражданского паспорта.
• Наличие любого дополнительного документа, который может подтвердить личность. Это может быть как загранпаспорт, так и военный билет или другая аналогичная бумага.

Как можно заметить, требования вполне стандартные. Значительная часть населения РФ им соответствует. Отдельно следует сказать о том, что если клиент ранее уже участвовал в данной программе, но по какой-то причине не смог выполнить ее условия (допустил просрочку), то повторное участие становится практически невозможным. Об этом не сказано прямо, но на практике получается именно так.

Как отказаться от Кредитного доктора

Отказаться от участия в программе достаточно просто, но сделать это можно только в промежутке между ее этапами. Как вариант, можно договориться о досрочном погашении кредита. И если первый вариант не предполагает возникновения каких-либо проблем, то в случае с досрочным погашением банк может отказать в дальнейшем участии. Досрочное погашение банки запретить не могут, но очень его не приветствуют, так как это снижает их уровень прибыли. Нужно помнить тот факт, что банальная неуплата также автоматически исключает возможность перехода на следующий этап, но кредит возвращать все равно придется.

Преимущества и недостатки КД от Совкомбанка

У программы есть несколько основных преимуществ:

• Клиент практически гарантированно получает в долг сравнительно небольшую сумму.
• Клиент получает возможность исправить кредитную историю.
• С каждым этапом кредитный лимит увеличивается.
• После окончания программы клиент получает право на гарантированный кредит в крупной сумме.

Из недостатков следует выделить следующие:

• Очень строгие условия: любая просрочка исключает дальнейшее участие в программе.
• Высокая процентная ставка.
• Сравнительно небольшой срок кредитования (данный фактор можно расценивать и как преимущество, тут все зависит от потребностей клиента).

Горячая линия Совкомбанка

Если у клиента Совкомбанка возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки. Для этого нужно использовать телефон горячей линии:

• 700 – этот номер только для мобильных устройств. Бесплатно можно звонить клиентам операторов Теле2, Билайн, Мегафон и МТС.
• 8-800-20-066-96 – это универсальный номер, подходящий для всех клиентов, расположенных на территории РФ. Звонки бесплатны.
• 7-495-98-800-00 – это платный номер, однако звонить на него можно даже из-за рубежа, что бывает важно в некоторых ситуациях.

При обращении в службу поддержки нужно иметь при себе паспорт, его данные могут потребовать продиктовать с целью идентификации клиента. Существуют и альтернативные способы связи. Например, при помощи формы обратной связи. Они могут быть удобны в том случае, если требуется не просто помощь в решении проблемы или совет, а информация в письменном виде.

Часто задаваемые вопросы

Перечень самых популярных и актуальных вопросов, связанных с данной программой:

• Можно ли не платить за «Кредитный доктор»? Можно. Но не нужно. Если не выполнять условия программы, то кредитную историю поправить не получится, а это является основной ее целью. Если же нужны просто деньги, то и в этом случае выгоднее своевременно погашать долг для того, чтобы повышать кредитный лимит все больше и больше.
• Как действует страховка по Кредитному Доктору? Это достаточно стандартная страховка, главная цель которой – обезопасить банк от неуплаты долга клиентом по уважительным причинам. Например, если клиент получит производственную травму, то своевременно погашать задолженность он, скорее всего, не сможет. Именно этот момент покроет страховка. Детальные условия и правила стоит уточнять у менеджеров Совкомбанка так как они часто изменяются.
• Мое участие в программе подтвердили, но денег я не получил, что делать? Лично посетить любое отделение Совкомбанка и уточнить ситуацию. Возможно клиент просто не забрал карту или в системе произошел какой-то сбой. Несмотря на всю ее надежность, от ошибок никто не застрахован.
• Не дают разрешение на участие в программе, почему? Возможно клиент уже ранее участвовал в программе и не выполнил ее условия. Рекомендуется попробовать добиться ответа от менеджера, это прояснит ситуацию.
• Можно ли отказаться от гарантированного кредита по окончании программы? Да, разумеется. Банк не имеет права настаивать на получении еще одного займа, если клиент этого не хочет. Обычно такая ситуация актуальна в том случае, если клиент не нуждается в средствах и просто хочет исправить когда-то давно испорченную кредитную историю.

Отзывы пользователей «Кредитный доктор» от Совкомбанк

Большая часть отзывов – положительная. Клиенты банка хвалят как саму возможность исправления кредитной истории, так и возможность получить гарантированный кредит. Есть и недовольные. Они жалуются на различные ошибки в работе программы и системы, из-за которых люди не смогли перейти на следующий этап якобы из-за нарушений, которых на самом деле не было. К счастью, это единичные случаи, которые вполне реально решить при помощи обращения в службу поддержки. Из условно-негативных отзывов стоит отметить еще и те, которые жалуются на слишком высокую процентную ставку. Это действительно существующая проблема, однако банку нужно компенсировать возможные риски из-за невозврата средств, так что повышенный тариф вполне оправдан.

Положительная репутация заемщика — одно из основных требований при обращении за ипотекой, кредитом на покупку автомобиля и иными ссудами в банках. Однако не все клиенты могут похвастать хорошей историей в БКИ — кто-то попросту не оформлял договоров, другие — допускали просрочки из-за проблем на работе и непредвиденных трат. С испорченной историей вероятность отказа по заявке на кредит стремится к нулю — особенно, если нужна крупная сумма. Исправить положение помогает «Кредитный Доктор» от Совкомбанка — программа, позволяющая улучшить данные в БКИ за несколько простых шагов.

Что такое «Кредитный Доктор» Совкомбанка?

Продукт «Кредитный Доктор» от Совкомбанка — это инновационное решение для людей, которые ранее допускали просрочки по кредитам, а теперь столкнулись с массовыми отказами со стороны банков и МФО. Программа отличается рядом особенностей:

• позволяет гарантированно получить деньги от Совкомбанка — небольшую сумму;
• помогает исправить историю в БКИ — данные автоматически передаются банком;
• ориентирована на людей, планирующих оформить кредит в Совкомбанке;
• занимает от 15 месяцев — минимально необходимое время для улучшения репутации.

Продукт выгоден для заемщика, так как результат гарантирован, а также для банка — финансовое учреждение получает высокий доход за пользование средствами и убеждается в добропорядочности, платежеспособности клиента.

Кто может воспользоваться программой?

Договор «Кредитный Доктор» Совкомбанка ориентирован на людей, чья история в БКИ серьезно испорчена длительными просрочками, неуплатой по счетам, принудительным взысканием. Воспользоваться услугой смогут клиенты, отвечающие требованиям:

• возраст — не менее 18 лет на момент заключения договора, не более 85 лет — на момент погашения задолженности;
• гражданство РФ, проживание в регионе присутствия банка;
• наличие постоянной регистрации, сделанной не менее 4 месяцев назад;
• трудовой стаж — от 4 месяцев на последнем месте работы.

Документы о занятости и доходах не запрашивают — достаточно общегражданского паспорта и контактного телефона. Может потребоваться дополнительный документ — водительское удостоверение, СНИЛС, загранпаспорт и т.д.

Условия программы «Кредитный Доктор»

По программе «Кредитный Доктор» от Совкомбанка условия привязаны к тарифам карты — пластик выдается при заключении договора, необходим для управления услугой. Актуальные условия обслуживания карточки представлены здесь.

В Совкомбанке по «Кредитному Доктору» условия подробно представлены в договоре — внимательно ознакомьтесь перед подписанием. Выгоднее оформлять программу с включенной в пакет картой рассрочки «Халва» — предусмотрено начисление бонусов и возврат части израсходованных на улучшение КИ средств.

Как работает программа Совкомбанка?

Легальное исправление истории в БКИ позволяет осуществить программа «Кредитный Доктор» от Совкомбанка — как это работает? Финансовое учреждение предоставляет пользователю пошаговую инструкцию — три этапа, в ходе которых репутация восстанавливается. Фактически речь идет о 3 банковских продуктах, их последовательном оформлении. От клиента требуется соблюдение правил:

• внесение платежей строго по графику — нельзя прибегать к досрочному погашению;
• отсутствие просрочек — банк должен убедиться в платежеспособности, финансовой дисциплине;
• работа с Совкомбанком — подавать заявку на кредиты в другие организации нельзя;
• отсутствие задолженности в ФССП и неучастие в процедуре банкротства.

По программе «Кредитный Доктор» Совкомбанка этапы занимают от 3 до 18 месяцев каждый — стоимость и условия обслуживания зависят от выбранного пакета услуг (доступен базовый и расширенный вариант).

Этап 1

Программа помощи гражданам с негативной КИ начинается с заключения договора — первый этап не предполагает получения средств клиентом, выдается карта без лимита, а также:

• оформляется страховая защита от несчастных случаев на 50 000 руб. (1 вариант), страхование имущества на 550 000 руб. (2 вариант) или защита здоровья на сумму до 100 000 руб. (3 вариант);
• стоимость полиса — 4 999 руб. (1 вариант), 9 999 руб. (2 вариант) либо 14 999 руб. (3 вариант), предоставляется в кредит под 34,9% годовых;
• на протяжении трех месяцев (3 или 6 на выбор для вариантов №2 и №3) клиент должен своевременно погашать задолженность;
• если просрочек не было, происходит автоматический переход к следующему этапу.

Если в течение срока действия полиса происходит страховой случай, предусмотрены компенсационные выплаты — подача документов через личный кабинет застрахованного лица.

Этап 2

После трех месяцев успешных выплат начинается 2 этап «Кредитного Доктора» Совкомбанка — гарантированное предоставление денег на карту в соответствии с условиями:

• сумма кредита — от 10 до 30 тыс. руб. в зависимости от программы;
• средствами можно оплачивать покупки в любых магазинах;
• снимать наличные и совершать переводы нельзя;
• платежи придется совершать на протяжении полугода.

Повышение кредитного лимита не предусмотрено — банк устанавливает фиксированную сумму, клиент же должен активно пользоваться карточкой и не забывать о ежемесячных платежах. Ставка остается прежней — 33,9% годовых, льготного периода нет.

Этап 3

Последний шаг исправления банковской истории предполагает получение кредита наличными в уже нефиксированном размере (с учетом платежеспособности заемщика). По «Кредитному Доктору» от Совкомбанка 3 этап включает:

• подачу заявки на кредит — до 40 000 руб. (1 вариант), до 60 000 руб. (2 вариант) и до 80 000 руб. (3 вариант);
• своевременное погашение — договор заключают на срок от 6 до 18 месяцев;
• предоставление средств на карту — деньги удастся потратить на любые цели;
• процентную ставку до 34,9% в зависимости от способа расходования денег (выгоднее не снимать деньги, а совершать безналичные расчеты).

После прохождения всех этапов КИ гарантированно улучшается — теперь можно получить в Совкомбанке кредит на общих условиях. Для клиентов, завершивших вариант №1 программы, доступно до 100 тыс. руб., для варианта №2 — до 300 тыс. руб, для варианта №3 — до 500 тыс. руб. Заявку можно подать в другие финансовые учреждения.

Как присоединиться к программе?

По продукту Совкомбанка «Кредитный Доктор» оформить заявку на участие удастся несколькими способами (в т.ч. онлайн). На выбор пользователя доступны варианты:

• личный визит в отделение — возьмите паспорт, пройдите короткую проверку, подпишите договор, получите карту на руки (лимита не будет);
• онлайн на официальном сайте — на странице услуги нажмите «Заполнить заявку», укажите ФИО, дату рождения, два телефона, регион, адрес электронной почты;
• у нас на портале — плюсом способа является возможность сравнения аналогичных программ конкурентов и подача заявки сразу в несколько банков (можно подобрать стандартные кредиты с высокой вероятностью одобрения).

После подачи заявки онлайн с клиентом связывается менеджер — согласует место и время получения карты. Присоединение к программе бесплатное — собственные деньги вносить не нужно, для оплаты полиса на первом этапе используются заемные средства банка.

Можно ли отказаться от программы?

Досрочное прекращение участия в программе не рекомендовано — деньги будут потрачены впустую, информация в БКИ не обновится. Расторгнуть «Кредитный Доктор» Совкомбанка можно — сделать это удастся в любой момент, следуя пошаговому руководству:

1. Обратитесь в отделение банка, где заключали договор, потребуется паспорт.
2. Сообщите менеджеру о желании прекратить участие — специалист проверит данные в базе.
3. Узнайте сумму выплат — остаток долга с процентами, который нужно внести для полного закрытия счета.
4. Пополните карту — наличными, переводом либо через кассу, убедитесь, что баланс равен нулю.
5. Получите справку об отсутствии обязательств перед банком — необходимо на случай возникновения спорных ситуаций.

Важно. Если не планируете в будущем пользоваться представленными услугами банка, карту (в т.ч. «Халву») и счета нужно закрыть, чтобы не взималась комиссия за обслуживание, не возникла задолженность.

Отзывы клиентов о «Кредитном Докторе» Совкомбанка

Продукт финансовой организации имеет неоднозначную репутацию, что зачастую обусловлено недопониманием — пользователи полагают, что уже на первом этапе банк должен предоставить деньги на руки, но этого не происходит. По программе «Кредитный Доктор» от Совкомбанка отзывы клиентов разделились. Заемщики отмечают:

• крайне высокие процентные ставки и небольшие суммы — невыгодно, если испытываете материальные трудности;
• долгий срок участия — быстро улучшить КИ не получится;
• служба поддержки лояльна, готова идти навстречу и решать вопросы в пользу клиента;
• при одновременном оформлении с картой «Халва» проценты за весь период участия возвращаются в виде бонусных баллов.

В народном рейтинге Совкомбанк занимает заслуженное 1 место — пользователи довольны обслуживанием, хотя отмечают не самые привлекательные условия кредитования

Преимущества и недостатки «Кредитного Доктора»

Услуга банка востребована у населения — граждан, которые ранее испортили репутацию, а сейчас хотят исправить положение, но другие учреждения не готовы идти на риски и отказывают в сотрудничестве. В числе достоинств предложения:

• гарантированное одобрение и улучшение кредитной истории — без обмана;
• процедура абсолютно законная — исправление КИ происходит легально;
• простота оформления — без сбора справок с работы, подтверждения дохода, нужен только паспорт;
• лояльные требования — поучаствовать может студент, пенсионер, работающий клиент;
• можно вернуть уплаченные проценты — при соблюдении условий;
• доступно одновременное оформление карты «Халва» — без лимита, но с выгодной программой лояльности.

Без минусов не обошлось — ставки по продукту высокие, ожидать быстрой помощи не стоит, если срочно требуются деньги, «Доктор» не поможет. Однако в безвыходной ситуации, когда кредит будет нужен только через несколько месяцев, обращение в Совкомбанк — проверенное и правильное решение.

«Кредитный Доктор» Совкомбанка — это, действительно, законная и рабочая схема улучшения репутации для граждан, перед которыми другие банки закрывают двери и отказывают по заявкам на кредит. Однако длительный срок и высокие процентные ставки являются очевидными минусами. Если имеется возможность все же получить традиционный (пусть и небольшой кредит), лучше прибегнуть именно к этому способу — так быстрее, проще, дешевле. Программа восстановления истории в БКИ ориентирована, в первую очередь, на «безнадежных клиентов», у которых опускаются руки после массовых отказов финансовых учреждений в кредитовании.

Несмотря на прозрачные условия и подробное описание услуги, у клиентов банка нередко возникают вопросы уже в процессе обслуживания. Получить быстрый ответ можно, подав обращение через интернет-банк или позвонив в круглосуточный контакт-центр (бесплатно). Публикуем ответы на наиболее частые вопросы пользователей.

Теперь взять кредит или кредитную карту онлайн стало еще проще. Скачайте и установите мобильное приложение Bankiros.ru в Google Play. В приложении вы можете быстро и бесплатно подобрать кредит или кредитную карту среди самых выгодных предложений, оставить заявку в выбранные банки или отправить единую анкету во все банки в пару кликов.

Случились в моей жизни финансовые проблемы с которыми я не смог справиться и пришлось проходить процедуру банкротства. Причём проблемы случились не только у меня, финансовый кризис в стране произошёл не зависимо от нашего желания и не только я тогда потерял свой бизнес и то, над чем работал долгое время.)

Спустя год после окончания процедуры реализации имущества я решил, что неплохо было бы сформировать положительную кредитную историю, ведь жить надо дальше, хотелось бы взять ипотеку, приобрести своё жильё, что сделать в Москве без привлечения заёмных средств крайне трудно.  

В интернете наткнулся на программу «Кредитный доктор» от «Совкомбанка», заинтересовался, почитал отзывы на различных сервисах. Отзывов много негативных, но ведь я не могу верить всему, положительные отклики тоже были. Я обратился в банк и довольно быстро оформил первый этап «Кредитного доктора». 

На первом этапе я просто выплатил в рассрочку «Совкомбанку» своих 10.000 рублей, они в свою очередь внесли в мою кредитную историю данные о том, что мне был выдан кредит на 10.000 рублей и я его благополучно и в срок погасил. По договору Всё это оформили как приобретение страховки в кредит, или что то подобное, в нюансы не вникал, мне был важен результат.

После прохождения первого этапа со мной связалась сотрудник банка и предложила перейти на второй этап и оформить кредитную карту на 20.000 рублей. Естественно я согласился, ведь моя цель пройти всю программу! Удалённо мы заполнили заявку и каково же было моё удивление, когда мне в кредитной карте отказали! Причины мне естественно ни кто объяснять не стал. Удивлён я был по одной причине — с момента начала прохождения программы я стал пользоваться выданной мне дебитовой картой «Халва» и сотрудники банка видят обороты по картке. На «Халву» я перечислял все свои доходы, тратил деньги с неё и даже радовался тому, что получал хороший кэшбык . В последствии позвонила сотрудник банка с которой мы заполняли удалённо заявку на кредитную карту, сказала, что удалённо получить её не вышло и пригласила меня в офис банка. «Всякое бывает» — подумал я и поехал в банк. Там мне всё же выдали кредитную карту и пошёл мой второй этап прохождения «Кредитного доктора». 

Когда второй этап подходил к завершению мне позвонили из банка и предложили оформить третий этап. Я, естественно, согласился!

Честно говоря не мог нарадоваться сотрудничеству с «Совкомбанком» — программу «Кредитный доктор» рекомендовал родственникам и знакомым, которые в силу жизненных обстоятельств оказались в схожей со мной ситуации, так же всем советовал и «Халву», так как был действительно неплохой возврат за покупки.

Но

В прохождении третьего этапа мне было тоже отказано. Без объяснения причин.

И теперь я думаю — сколько же людей испытали такое же разочарование как и я? И дело же не в подаренных банку на первом этапе 10.000 рублей, и не в сто лет не нужном мне кредите в 20.000 под бешенные проценты. Дело в потраченном времени и в тех отрицательных эмоциях, которые в последствии я получил.

Не понимаю, кто и как проходит третий этап и кому его одобряют. Банк видет что у меня хороший доход и что кредит в 60.000 мне не очень то и нужен — это всего лишь способ формирования положительной кредитной истории. 

Уважаемые читатели — если у Вас доход менее 120.000 — то не стоит и начинать проходить «Кредитного доктора», у меня обороты по «Халве» до полумиллиона в месяц и то не получил кредит на третьем этапе. 

Как результат сотрудничества с «Совкомбанком» — мой кредитный рейтинг фактически не изменился — всё было в пустую!!! 

Всем привет!

В свое время я боялась кредитов как огня, считала, что без них жизнь легче проще, так считаю и сейчас, но иногда возникают ситуации когда без кредита не обойдешься.

Такая ситуация пришла и в мой дом. Я категорически не хотела оформлять кредит на себя и мы решили, что его оформит муж. И вуаля, от самого известного банка России, я напишу про него отзыв отдельно, приходит отказ, без объяснений, якобы система принимает решение автоматически и мы ни как повлиять на систему не можем, но специалист озвучила, что скорее всего когда то были просрочки по кредитам и вас занесли в черный список.

Прижимаю мужа к стенке, тот сознается, что дал был грешок 8 лет назад, 8 лет КАРЛ! Банки оказывается злопамятные. Из той ситуации мы выкрутились без кредитов, но тема с возможным отказом в выдаче ипотеки из-за 8 летней давности просрочки мне не давала покоя и заела как старая пластинка.

Муж тоже не был счастлив, но что поделаешь. Однажды на его работу пришел кредитный специалист из Совкомбанка и в красках рассказал про то как можно выйти из этого положения, нужно всего лишь воспользоваться программой Кредитный Доктор.

Я очень много слышала о таких программах и решив на семейном совете, что нам НАДА в такой программе поучаствовать дружно пришли в ближайшее отделение Совкомбанка.

На деле все оказалось просто, специалист заказала выписку из бюро кредитных историй, которая пришла в течение 15 минут, где мы увидели, что да 8 лет назад был такой то такой то кредит и была просрочка. А теперь внимание (!) дальше начался страшный обман, а почему я выделю тезисно. К сожалению плюсов нет совсем будут только одни минусы. Мы участвовали в программе под №1 поэтому расскажу про нее.

При первом посещении отделения, вас не оповещают о том, что Кредитный доктор реализуется в 3 этапа, говорят наоборот, что вы сейчас 3 месяца будете отдавать кредит, а мы вам плюсики в кредитную историю. Что же это за этапы, оговорюсь сразу информация взята с сайта Совкомбанка и нашего личного пользования:

— 1 этап вам выдают кредит в размере 4999,0 рублей на срок от 3 до 6 месяцев под 33,3 % годовых, так же выдают 2 карты для осуществления списания средств, обе карты дебетовые. А дальше начинается самое интересное, сумму вы на руки не получаете, кредит без кредитных денег (разве так можно?!), а дальше вы должны будете раз в месяц платить фиксированный платеж, у нас он составил 1900 рублей, переплата 701 рубль за 3 месяца. Не плохая стоимость выписки из бюро кредитных историй.

-2 этап выдача денег на карту на срок 6 месяцев в сумме 10 000 рублей, ну тут хотя бы деньги дадут))))которые не могут просто лежать 6 месяцев на карте, ими нужно активно пользоваться и не забывать платить процент 33,3 %, который за 6 месяцев составит 16,65%, а и еще страховочку не забываем 1000 рублей, ничего вытерпели! При чем пользоваться можно только безналично, комиссия за снятие 2,9 %, и вы сразу же покидаете программу, так как нарушаете договор.

— 3 этап выдача кредита от 30000 до 40000 рублей, на 6, 12 или 18 месяцев, проценты тут вообще очень интересные или 21.5% – в случае безналичного использования денежных средств 80% и более от заемных, или 31.5% – в случае безналичного использования денежных средств денежных средств менее 80% от заемных. Нам одобрили 40 000 рублей, из них 10 000 рублей страховка, ну тут хотя бы проще, деньги мы не тратили, а просто каждый месяц платили платеж.

И только после того как вы пройдете эти этапы, которые даже по самым минимальным срокам составят 15 месяцев и заплатив 23665 рублей процентов и платежей по 1 этапу, банк гарантирует вам кредит в размере до 100 000 рублей, но банк не гарантирует вам то, что другие банки будут выдавать вам кредит (!). Не ожидали! Мы тоже, и когда пройдя эти 15 месяцев ада, нам отказал снова наш самый известный банк, мы решили пробную скинуть заявку работает или нет, то экскэземуа Совкомбанк просто слился. Пряча глаза консультант сказал, что банк за это ответственности не несет.

И таких обманутых бедолаг очень много в сети каждый 2 отзыв с плачевной историей. Мне не столько обидно за себя, мы молодые заработаем, сколько обидно за пенсионеров, которым они обещают низкие проценты, а потом обманывают, недоговаривают, пользуются человеческое растерянностью и неграмотностью в банковской сфере.

А я НЕ РЕКОМЕНДУЮ коммерческий банк СОВКОМБАНК!